9.3/10
★★★★★
basée sur 688 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bien reçu la livraison rapidement et colis impeccable
User icon
Béatrice I.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★
Très bon site, facile à trouver ce que l'on a besoin
User icon
Léonie C.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★
Le produit avait un défaut de conception mais il m'en a été envoyé un de remplacement.
User icon
Luc F.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
2 /5
★★☆☆☆
Commandé une protection en verre trempé, pas aux bonnes dimensions, à croire qu'il s'agissait d'une mauvaise référence produit. SAV très réactif mais aucun geste commercial car je n'ai plus le produit (poubelle) Produit déficient qu'on me demande de renvoyer pour bénéficier d'un remboursement. Ca fait beaucoup pour pas grand chose. Bref c'est lunaire et de mauvaise foi. Je ne commanderai plus chez eux.
User icon
'maxime+' D.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour, Effectivement comme l'ensemble des vendeurs en ligne, il n'est pas possible d'obtenir un remboursement sur simple de demande et sans retourner l'article acheté. Dans votre cas, n'étant pas satisfait de l'article vous demandez le retour pour remboursement d'un article utilisé. Nous avons accepté la demande de vous apporter satisfaction. Nous ne pouvons pas être tenu responsable si l'article n'est plus en votre possession et le regrettons. Vous comprendrez qu'il n'est pas possible d'accorder un remboursement automatique sans retour sur simple demande, au risque de provoquer une fraude massive et de faire faillite. Cordialement, Vitre-protection
5 /5
★★★★★
J'y ai trouvé le produit recherché, bonnes explications du produit.
User icon
Loic R.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5 /5
★★★★★
Tres bien !
User icon
Emma L.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
4 /5
★★★★☆
Cher mais bien
User icon
Frédéric T.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5 /5
★★★★★
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, avec même plusieurs références proposées
User icon
Frederic R.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
5 /5
★★★★★
Rien a redire. Produits de bonne qualité et livraison rapide.
User icon
Julien M.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
4 /5
★★★★☆
Le site ne paie pas de mine mais envoi rapide, pas grand chose à dire là dessus.
User icon
Mélanie J.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes livraison rapide conditionnement correct impeccable pour ma part
User icon
Jonathan T.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Henri C.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
User icon
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes. Je suis satisfaite !
User icon
Emma L.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Julien M.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
4 /5
★★★★☆
Rapide et conforme
User icon
Thibaut K.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. je recommande
User icon
Julien M.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5 /5
★★★★★
Commande et envoi rapide . Emballage parfait, bien protégé
User icon
Frédérique S.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
4 /5
★★★★☆
Rass
User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5 /5
★★★★★
Je recommande Vitre-protection à 1000%
User icon
Alain N.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★
Ras ras
User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5 /5
★★★★★
Très facile de commander. Tout est clair
User icon
Severine M.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5 /5
★★★★★
Commande reçue très vite et vraiment bien emballée. Je recommande.
User icon
Sonia D.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Il a cassé dés le premier choc
User icon
Mina R.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire négatif via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 02/12/2022. Je suivrai votre dossier jusqu'à son bon dénouement. Je constate que vous n'avez pas contacté notre SAV qui aurait étudié votre demande avec attention et certainement proposé un remplacement (sous réserve de validation de la demande). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. Nos articles sont systématiquement vérifiés avant d'être expédiés, et écartés s'ils présentent le moindre défaut. Cependant, il peut arriver que la vitre subisse un choc violent durant le transport (même si les retours à ce sujet sont inférieurs à 0,5% grâce aux disposition prises pour l'emballage). Afin de pouvoir vous répondre précisément et vous apporter une solution pouvez-vous m'indiquer quel est le problème exact rencontré (dans quelles circonstances le verre trempé s'est cassé) ? Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre une (ou plusieurs) photo(s) mettant en avant le problème rencontré. Dès réception d'informations plus précise à ce sujet je ferai le maximum pour vous apporter une réponse précise et j'espère satisfaisante. Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite favorable à votre dossier, Cordialement, Vitre-Protection.f
5 /5
★★★★★
Livré rapidement et qualité au rdv
User icon
Didier D.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5 /5
★★★★★
Protèges vitres d'excellente qualité et je n'en suis pas à mon coup d'essai ! Emballage soigné et envoi rapide. Très bon accueil et SAV au top ! Bref, un site à recommander
User icon
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Commande, expédition, sérieux. Produit de qualité et très facile à installer.
User icon
Laurent S.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
4 /5
★★★★☆
Bien
User icon
Nathalie J.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes : très bien
User icon
Gilles M.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
3 /5
★★★☆☆
Rapide
User icon
Ludivine V.
Le
suite à un achat du 14/11/2022