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basée sur 678 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Bonjour, La protection ne correspond pas à mon portable malgré la recherche par référence de portable.
Maryse M.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé de savoir que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr).
La vitre reçue (sauf erreur lors de la préparation de la commande) est conçue spécifiquement pour votre Samsung Galaxy A13, et optimisée en accord avec les caractéristiques du smartphone.
La taille de la vitre est inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l’écran du smartphone. En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l’écran.
La protection répondant à vos attentes, est une vitre de protection intégrale avec un cadre (gamme INTEGRAL PROTECT).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution satisfaisante à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé de savoir que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr).
La vitre reçue (sauf erreur lors de la préparation de la commande) est conçue spécifiquement pour votre Samsung Galaxy A13, et optimisée en accord avec les caractéristiques du smartphone.
La taille de la vitre est inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l’écran du smartphone. En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l’écran.
La protection répondant à vos attentes, est une vitre de protection intégrale avec un cadre (gamme INTEGRAL PROTECT).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution satisfaisante à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
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Parfait et envoi rapide
Jean Louis F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
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Rien à dire. Envoi bien sécurisé.et conforme à la demande.
Michel M.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
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Envoie rapide, très bonne qualité
Béatrice H.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
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Très bien 👍
Serge V.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
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Vitre très propre, aucun problème, très résistante
Samuel L.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5
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Qualité du produit Rapidité d'expédition Bémol : le prix!
Christine A.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
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★★★★★
Très bon produit
Bernard G.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
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Parfait, excellente qualité.
Fabien T.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
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★☆☆☆☆
Le verre trempé pour mon xiaomi mi 12 lite est plus petit que l'écran, il ne le couvre pas totalement il manque 4mm, mon écran n'est donc pas totalement protégé, je suis déçue, vu le prix en plus, c'est cher payé pour une protection mal adaptée !
Rose M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour Madame,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire négatif concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 03/02/2024.
La taille de la vitre est certainement inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l’écran du smartphone. En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l’écran. Il est donc impossible de proposer un article en verre trempé standard d’une taille supérieure, au risque de voir apparaître une bande blanche très inesthétique voir des bugs tactiles.
Je constate que vous n’avez pas contacté notre service clients qui aurait étudié votre demande avec attention et certainement proposé une solution adaptée (sous réserve de validation). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire négatif concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 03/02/2024.
La taille de la vitre est certainement inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l’écran du smartphone. En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l’écran. Il est donc impossible de proposer un article en verre trempé standard d’une taille supérieure, au risque de voir apparaître une bande blanche très inesthétique voir des bugs tactiles.
Je constate que vous n’avez pas contacté notre service clients qui aurait étudié votre demande avec attention et certainement proposé une solution adaptée (sous réserve de validation). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
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Livré en 3 jours et les produits sont de bonne qualité ! satisfait pour le moment à voir dans le temps 😉
Alvin D.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
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Accueil ,et trés bon service après vente au top. ils m'ont remplacé la vitre de protection écran cassée par ma faute. Je vous le recommande .
Teodoro M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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★★★★★
Très bien
François M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5
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Livraison rapide et conforme
Sophie D.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5
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Correspond à ma commande
Claudie C.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5
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RAS
Denis V.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5
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Vitre à peine comme celle d'origine mais correct pour le prix
Louison D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5
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★★★★★
Parfait
Olivier M.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement. La vitre de protection convient parfaitement.
Jessica L.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5
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★★★★★
Super produit, recommandé. RAS. Merci
Therese C.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5
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★★★★★
Super
David M.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
4
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★★★★☆
RAS
Brice L.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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★★★★★
Livrée à l'heure et très bien emballée, sous pochette d'inviolabilité. Très satisfaite du produit qui est installé depuis sa livraison.
Marie-claude K.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
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★★★★★
Parfait
Johanna M.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat !
5
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★★★★★
Produit de qualité, livraison rapide
Patrick C.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Patrick, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
5
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★★★★★
Sérieux , rien à dire !!!
Alain G.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup Alain pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre services.
5
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★★★★★
Ras, un peu long mais bien reçu, toujours satisfait de mes achats ici.
Maxime R.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Maxime ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Vitre-Protection.fr.
5
/5
★★★★★
Tres bien comme d'habitude (cliente régulière)
Emma L.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup Emma pour votre avis, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
5
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★★★★★
Envoi rapide et emballage nickel, une agréable surprise !
Miguel S.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup Miguel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat ait été une agréable surprise et que vous ayez été satisfait de notre service.
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme avec emballage très protecteur
Jacques S.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci pour votre avis, Jacques. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme.