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★★★★★
basée sur 688 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Un grand choix de vitres de protection mais la qualité est insuffisante par rapport au prix...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
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★★★★★
Je recommande à 100% ce site pour leur sérieux et leur disponibilité. Ça change de la plupart des sites de ventes où le client n'existe plus une fois la commande passée. Produit conforme à la description. Vous pouvez acheter sur ce site les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide et bien emballé. Commerçant sérieux. D'ailleurs, je vais repasser une commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5
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★★★★★
Bon suivi, et livraison rapide...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfait, bon produit et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
Excellente présentation et suivi de commande gratuit. Rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2019
4
/5
★★★★☆
Aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
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★★★★★
Conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
5
/5
★★★★★
Entreprise très pro 🙂 une offre était en cours (3+1 offerte) je ne l'avais pas vu et dans le panier elle n'était pas apparue et j'ai eu la très bonne surprise d'en recevoir 4 avec un petit mot expliquant la situation. Donc très agréablement surprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
/5
★★★★★
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
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★★★★★
Efficace et fiable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne boutique en ligne. Produit de qualité et livraison 48 heures après la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
/5
★★★★★
Parfait. References détaillées. Choix aise. Envoi rapide. Paquet soigne. Notice d'emploi claire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme, arrivé dans les délais, semble résistant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2019
5
/5
★★★★★
Bonjour je suis super content personne très professionnel et matériel super
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5
/5
★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et ai apprécié la rapidité de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
5
/5
★★★★★
Tout était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
4
/5
★★★★☆
RAS tout est satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
4
/5
★★★★☆
Détail sur la composition et la résistance du produit.
Livraison rapide, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2019
5
/5
★★★★★
Super produit et bien adapté. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5
/5
★★★★★
Ras. Produit conforme à la commande. Réception rapide. Emballage impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5
/5
★★★★★
Rapidité, Qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5
/5
★★★★★
Rapidement livré, avec une super notice.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais verre non conforme au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour M. MOKNI,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire négatif via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 27/08/2019. Je suivrai votre dossier jusqu'à son bon dénouement.
Je constate que vous n'avez pas contacté notre SAV qui aurait étudié votre demande avec attention et certainement proposé une solution adaptée (sous réserve de validation de la demande).
La vitre reçue (sauf erreur lors de la préparation de la commande) est conçue spécifiquement pour le Honor 10 Lite, et optimisée en accord avec les caractéristiques du smartphone. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et veillons toujours à proposer les coupes offrant les meilleures performances et dimensions en fonction de chaque smartphone.
La taille de la vitre est inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l'écran du smartphone.
Vous aurez le même problème avec toutes les vitres de protection disponibles pour ce modèle sur le marché.
En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l'écran. Il est donc impossible de proposer un article en verre trempé standard d'une taille supérieure, au risque de voir apparaître une bande blanche très inesthétique, des bugs tactiles, mais également réduire considérablement la durée de vie de la protection (les bords de la vitre n'étant pas en contact avec l'écran risquent de se fissurer au premier choc, provoquer un décollement, poussières, etc.).
Il s'agit du même cas de figure que pour la majorité des iPhones (depuis l'iPhone 6) pour prendre un exemple bien connu.
Une solution envisageable, pour répondre à vos attentes, est d'opter pour une vitre de protection spéciale avec un cadre, permettant ainsi de corriger le problème décrit ci-dessus et d'offrir une protection intégrale.
Vous trouverez cette référence dans notre catalogue de vitres TM Concept au prix de 15,90 (gamme intégral Protect).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et c'est pourquoi nous avons adhéré au programme Avis-vérifiés.com, tout en décidant délibérément de laisser un délai "long" avant avis afin de pouvoir mieux évaluer nos produits dans la durée et également nous assurer de votre satisfaction. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer l'échange contre la version INTEGRAL PROTECT
Afin de pouvoir vous répondre précisément et vous apporter une solution pouvez-vous m'nevoyer une (ou plusieurs) photo(s) mettant en avant le problème rencontré. Je pourrai ainsi notamment exclure le cas d'une mauvaise référence reçue.
Dès réception d'informations plus précise à ce sujet je ferai le maximum pour vous apporter une réponse précise et j'espère satisfaisante.
Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite favorable à votre dossier,
Cordialement,
Thibaut
Vitre-Protection.fr
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire négatif via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 27/08/2019. Je suivrai votre dossier jusqu'à son bon dénouement.
Je constate que vous n'avez pas contacté notre SAV qui aurait étudié votre demande avec attention et certainement proposé une solution adaptée (sous réserve de validation de la demande).
La vitre reçue (sauf erreur lors de la préparation de la commande) est conçue spécifiquement pour le Honor 10 Lite, et optimisée en accord avec les caractéristiques du smartphone. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et veillons toujours à proposer les coupes offrant les meilleures performances et dimensions en fonction de chaque smartphone.
La taille de la vitre est inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l'écran du smartphone.
Vous aurez le même problème avec toutes les vitres de protection disponibles pour ce modèle sur le marché.
En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l'écran. Il est donc impossible de proposer un article en verre trempé standard d'une taille supérieure, au risque de voir apparaître une bande blanche très inesthétique, des bugs tactiles, mais également réduire considérablement la durée de vie de la protection (les bords de la vitre n'étant pas en contact avec l'écran risquent de se fissurer au premier choc, provoquer un décollement, poussières, etc.).
Il s'agit du même cas de figure que pour la majorité des iPhones (depuis l'iPhone 6) pour prendre un exemple bien connu.
Une solution envisageable, pour répondre à vos attentes, est d'opter pour une vitre de protection spéciale avec un cadre, permettant ainsi de corriger le problème décrit ci-dessus et d'offrir une protection intégrale.
Vous trouverez cette référence dans notre catalogue de vitres TM Concept au prix de 15,90 (gamme intégral Protect).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et c'est pourquoi nous avons adhéré au programme Avis-vérifiés.com, tout en décidant délibérément de laisser un délai "long" avant avis afin de pouvoir mieux évaluer nos produits dans la durée et également nous assurer de votre satisfaction. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer l'échange contre la version INTEGRAL PROTECT
Afin de pouvoir vous répondre précisément et vous apporter une solution pouvez-vous m'nevoyer une (ou plusieurs) photo(s) mettant en avant le problème rencontré. Je pourrai ainsi notamment exclure le cas d'une mauvaise référence reçue.
Dès réception d'informations plus précise à ce sujet je ferai le maximum pour vous apporter une réponse précise et j'espère satisfaisante.
Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite favorable à votre dossier,
Cordialement,
Thibaut
Vitre-Protection.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5
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★★★★★
Le vendeur est très gentil mais surtout compétent et consciencieux : bravo à lui ! Je recommande très VIVEMENT cette enseigne !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2019