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basée sur 688 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Facile de trouver ce qu'il nous faut avec un bon descriptif du produit. Réaction rapide lorsqu'une question est posée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5
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★★★★★
Vraiment top, site fluide, facile et rapide.
En plus le produit que je cherchais est finalement encore mieux qu'espéré, je ne peux donc que recommander.
De plus le vendeur répond aux messages, rapidement et avec professionnalisme !
Bravo et bonne continuation !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
4
/5
★★★★☆
Aucun problème à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien article reçu rappidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, équipe réactive . Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Je suis pleinement satisfait de ma commande dont la livraison est rapide et soignée.
Je recommande vivement le site de vitre-protection.fr pour son professionnalisme, la disponibilité,le sérieux et la gentillesse de son gérant.
A très bientôt pour des futures commandes pour moi-même ou mon entourage.
Bien amicalement 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
4
/5
★★★★☆
RAPIDE ET EN BON ETAT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site. Livraison rapide. Article bien conditionné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
5
/5
★★★★★
Colis reçu comme prévus en bon état; ras .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
5
/5
★★★★★
Rapidité et sérieux du site marchand.
Le produit est conforme aux descriptions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
/5
★★★★★
Fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait, on trouve très rapidement ce qu'il faut et surtout les produits sont de qualités.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5
/5
★★★★★
Le produit est excellent tout comme la réactivité du service client et le suivi de la commande. Je m'étais trompée sur la commande, l'échange a été effectué sans retard. Je recommande très vivement et le produit et le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5
/5
★★★★★
Vraiment au top ! 20/20 pour tout : emballage du colis, délai de livraison et service après-vente irréprochable je dis ça car j'ai du rentrer en contact avec eux car j'ai eu un souci avec la protection pour un possible défaut et j'ai eu satisfaction avec un échange du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
4
/5
★★★★☆
Site OK. Informations claires et conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
/5
★★★★★
Contact parfait site très sérieux merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produits je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5
/5
★★★★★
Vitre de bonne qualité, je suis contente de mon achat merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site, produits de qualité, service client réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
5
/5
★★★★★
Super site à recommander ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
/5
★★★★★
Satisfaction suite à recherche et produit propo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
4
/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et beaucoup de choix et les prix sont normaux pour la qualité proposée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
2
/5
★★☆☆☆
Aucune information ni mise en garde sur les dysfonctionnements possibles du produit (voir ci-après)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour M. TRAN THIET,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 02/01/2020.
Ce que vous décrivez ressemble beaucoup à un défaut de pose et ne correspond pas aux caractéristiques normales de cette protection.
Une protection (sans défaut de pose ou défaut de silicone) permet de conserver une réactivité tactile optimale et je n'ai aucun retour particulier sur cette référence concernant une telle perte de tactile.
Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre SAV qui aurait pourtant étudié votre demande avec attention et proposé une solution adaptée (sous réserve de validation de la demande).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. En cas de défaut de pose ou de défaut de l'article reçu, nous proposons dans 95% des cas une solution (les 5% restants non validés étant généralement associés à des demandes frauduleuses que nous écartons).
D'après votre commentaire, je conclus que vous n'avez pas conservé la protection, mais je viens tout de même d'ouvrir un dossier SAV et ferai le maximum pour vous apporter une réponse et si possible une solution. Je vous remercie donc dans ce but de bien vouloir me fournir tout élément utile à ce sujet (détails ou photos éventuelles).
Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite à votre dossier,
Cordialement,
Thibaut
Vitre-Protection.fr
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 02/01/2020.
Ce que vous décrivez ressemble beaucoup à un défaut de pose et ne correspond pas aux caractéristiques normales de cette protection.
Une protection (sans défaut de pose ou défaut de silicone) permet de conserver une réactivité tactile optimale et je n'ai aucun retour particulier sur cette référence concernant une telle perte de tactile.
Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre SAV qui aurait pourtant étudié votre demande avec attention et proposé une solution adaptée (sous réserve de validation de la demande).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. En cas de défaut de pose ou de défaut de l'article reçu, nous proposons dans 95% des cas une solution (les 5% restants non validés étant généralement associés à des demandes frauduleuses que nous écartons).
D'après votre commentaire, je conclus que vous n'avez pas conservé la protection, mais je viens tout de même d'ouvrir un dossier SAV et ferai le maximum pour vous apporter une réponse et si possible une solution. Je vous remercie donc dans ce but de bien vouloir me fournir tout élément utile à ce sujet (détails ou photos éventuelles).
Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite à votre dossier,
Cordialement,
Thibaut
Vitre-Protection.fr