Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant l'efficacité de la vitamine C et du collagène, qui apportent des bienfaits notables sur l'énergie, la peau et les douleurs articulaires. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent en temps et en heure, souvent dans un état parfait. Le service client est décrit comme sérieux et efficace, avec une gestion des commandes fluide, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Produit de très bonne qualité.. Le service client a répondu rapidement concernant l'attente de mon colis. Juste la livraison qui a été très longue du certainement a la crise sanitaire et également du a la rupture de stock du livre.
E
Evelyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bien globalement, à part que j'avais demandé un contact par appel ou sms au moment de la livraison, car ma boîte à lettres est loin de chez moi, et ce n'a pas été fait. La Poste ne doit pas juger que ce genre de choses est utile !
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Merci de votre retour. Effectivement Colissimo ne prend malheureusement pas toujours en compte ce type de demande. Ils ont cependant réussi à vous livrer et nous nous en réjouissons ! Bien à vous, Karim Service Client www.vitaminec.com
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Bon produit. Merci, je la conseille régulièrement.
H
HUSSEIN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
4.90.
E
Enzo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon gout.
T
Toussaint L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très satisfait.livraison gérée malgré les difficultés dues au coronavirus. Produits de qualité et service client sérieux. Pas d'hésitation.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Merci!
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Satisfait du produit.
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Pas d'avis sur le service client et c'est tant mieux.
F
Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très bien Merci.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Produit impeccable.
H
Henri A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commandé le 1er avril, reçu le 22 avril. mais je n'en veut pas au service de livraison. un grand merci pour la marchandise et bravo au service client. prenez soin de vous !
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes navrés du désagrément causé par les délais d'acheminement de Colissimo. En attendant un retour à la normal, nous recommandons vivement de sélectionner ChronoPost ou UPS qui sont des services express. Meilleures salutations, Service Clientèle www.vitaminec.com
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
La commande je l'ai eu assez rapidement.
M
MARGUERITE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très satisfaite du produit Vit C pure en poudre d'origine végétale Livraison assez rapide malgré la situation de crise sanitaire Covid-19.
M
Mickael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison un peu longue mais sûrement du au confinement.
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Merci de votre retour. Oui les livraisons en Colissimo ont été impacté par des arrêts de travail et des fermetures de sites de transit. Nous conseillons d'utiliser ChronoPost ou UPS que nous proposons à des prix avantageux pendant le confinement. Merci de votre confiance, Karim Service Clientèle www.vitaminec.com
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison retardée en raison des dispositions spéciales liées au Covid 19 mais sinon produit conforme à mes attentes.
G
Georges Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bonne qualité.
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Délai long mais normal vu la situation actuelle .
J
Jeanine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Satisfaite de ma commande et juste un petit retard de livraison dû au Coronavirus donc très excusable. Je recommande ce site et je recommanderai certainement.
B
Bruno.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Produit conforme et bien emballé. Livraison avec un peu de délai mais vu les circonstance cela n'est pas dérangeant, et MaVitamineC m'a bien tenu au courant pour le délai supplémentaire. Seul bémol, aucune dosette pour les pots de Lysine et Proline. Vu le prix du produit c'est vraiment dommage.
G
Géraldine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Beaucoup de soucis pour la livraison en cette période de confinement. J'ai beaucoup apprécié votre geste commercial et vous en remercie. C'est sûr, je repasserais commande et vous recommande !!
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Service client et commercial très bon, prend le temps de donner des explications techniques , produit que j'ai pu comparé de très bonne qualité fond très facilement sans amertume. je recommande fortement.
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Pas d explications claire sur le dosage obligé d aller sur internet ou.. D acheté votre livre..
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Merci de votre retour. Les dosages sont bien indiqués sur l'étiquette. Nous n'obligeons personne à acheter le livre. Il est destiné à celles et ceux qui veulent en savoir davantage. Meilleures salutations, Karim Service client www.vitaminec.com
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Toujours satisfait du traitement de la commande et de son expédition. Je considère Ma Vitamine C comme un des meilleurs produitsrapport-qualité-prix. De plus, après les conditionnements de 1 kg et 500 grammes, les 250 grammes et 50 grammes, me permettent de satisfaire plusieurs membres de la famille.
B
Bertrand G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bien reçu malgré en Suisse malgré la crise.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Attention les tarifs en assez forte hausse en peu de temps, pourraient vite faire passer un service de qualité au client, en un appétit du gain.
C
Carl O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Le problèmes logistiques pendant l'épidemie n'ai pas votre fault. Sinon je suis satisfait.
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Je n’ai pas eu à faire avec le service client . Commande traitée et reçue rapidement .
G
Géraldine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Produit conforme à la description.
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Je ne mets que 4 etoiles pour la livraison un peu tardive lie au virus.Ma commande est arrive bien emballe et le service client est exemplaire.Bref,super site.vincent C.
P
Paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Bonjopur Sans le confinement ,c'était parfait . Salutations.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Livraison assez longue, mais liée à la situation sanitaire exceptionnelle que nous traversons.
A
ANNIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison bien arrivée malgré les problèmes actuels. La vitamine C est très digeste. J'en prends 1 c à café avec une pointe de bicarbonate de soude. J'ignore combien de gramme cela représente...j'aurais aimé une précision de dosage. Merci d'y réfléchir. je.
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Merci de votre retour. Une cuillère à café rase représente 3 grammes. Meilleures salutations, Karim www.vitaminec.com
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Un peu plus de délais dans la livraison mais dû aux événements du covid-19.
A
ANTHONY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Sûrement très bien en livraison car j'ai commandé en période virale coronavirus donc je comprends le retard.
Y
Yamina Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Bonsoir Merci!!! Pour m'avoir envoyée cette vit C qui est un remède incroyable...la vit C à guérit une de mes amie infirmière qui a eut ce virus..MERCI.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Parfait.
F
Fabien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Qualité des produits, rien à dire. Très satisfait. Je commanderai encore.
C
Catalina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
La douane ne me donne pas de nuvelles de votre colis et je ne peux mème pas les contacter, pur l instant c comme si rien ne m'avait été envoyé, pouvez vous faire quelque chose pour moi? .. merci, portez vous bien! .
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre service clientèle a pris contact avec vous ce 6 avril et a déjà activé la procédure de réclamation auprès de Colissimo afin de débloquer la situation au plus tôt. Notre service clientèle reviendra vers vous avec la meilleure solution possible. Meilleures salutations, Service Clientèle Karim
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