Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant l'efficacité de la vitamine C et du collagène, qui apportent des bienfaits notables sur l'énergie, la peau et les douleurs articulaires. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent en temps et en heure, souvent dans un état parfait. Le service client est décrit comme sérieux et efficace, avec une gestion des commandes fluide, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Bonjour, merci, J'ai reçu le produit ce jour 8/04, à deux reprises en une heure, par UPS et facteur. Je voudrais en renvoyer un, mais je ne vois pas de bon retour. Quelle est la procédure ? Bonne journée, cordialement. .
J
Jean-michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Exellentes prestations.
R
Rémi.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Suite à l'arrêt des livraisons Colissimo sur ma ville liée au coronavirus, et suite à une réclamation de ma part, j'ai eu droit à un geste commercial, c'est-à-dire à une livraison en urgence via ups. Cela non seulement a permis de donner une cure de vitamine C à toute ma famille pendant le confinement, et cela a été très généreux car les coûts de livraison en urgence d'ups sont très onéreux. Bref, site très sérieux, je recommande.
J
Jean Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Je suis satisfait de ma commande mais néanmoins j’aurais bien aimé connaitre le procédé d’extraction de cette vitamine et une analyse d’un labo indépendant de la teneur en vitamine certificat a l’appui pour une totale transparence.
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Merci pour votre retour. Le certificat de qualité/analyse est bien produit par un laboratoire indépendant (français). Il est disponible en téléchargement sur la page qui présente notre vitamine C et que je vous mets ici en téléchargement : https://www.mavitaminec.com/Files/100792/20417909932899.pdf (cliquer ou copier coller ce lien). Notre vitamine C est produite à partir de maïs gràce à deux étapes de fermentation, dans un laboratoire de biotechnologie ultramoderne et disposant des certifications suivantes: - ISO 9001 : Qualité - ISO 14001 : Respect de l'environnement - FSSC 22000 : Hygiène, sécurité, et traçabilité Meilleures salutations, Service client www.vitaminec.com.
A
ANTHONY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Sûrement très bien en livraison car j'ai commandé en période virale coronavirus donc je comprends le retard.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Sans accro.
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Ja conseille ce site. J'ai eu tous les renseignements que je voulais et même plus.
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Impeccable.
M
Michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Nous prenons cette vitamine depuis la pandémie ds le but de renforcer nos defenses immunitaires.
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Bonjour, Avez-vous suivi les recommandations du Dr Richard Cheng qui préconise la vitamine C en poudre pour aider à prévenir le Covid-19 ? les voici : https://www.youtube.com/watch?v=77vIqFNcoZs Merci pour votre retour Bien à vous, Service clientèle www.vitaminec.com
A
Ac N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Le dirigeant s'adapte en livrant avec chronopost, collisimo étant dépassé.. Tout semble de qualité, la feuille qui accompagne pour le dosage,.
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
5.
Y
Yamina Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Bonsoir Merci!!! Pour m'avoir envoyée cette vit C qui est un remède incroyable...la vit C à guérit une de mes amie infirmière qui a eut ce virus..MERCI.
G
GUILLAUME P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
La livraison était prévue dans un point qui a fermé avec les mesures de confinement : ma commande a été envoyée sur un autre point automatiquement : top! Très content du produit - RAS.
A
Aurore N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Service impeccable.
L
LAURENCE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Commande conforme, service client très réactif. Je commence la cure vitamine C, à suivre ! Merci.
T
THIMON F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très satisfait du service et de l expédition malgré le contexte 5/5.
F
F.Marie-Gabrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très satisfaite des produits que j'ai commandés, et beaucoup apprécié les conseils de chez "mavitamineC", qui se sont montrés très disponibles pour me renseigner. Merci !
C
Cyril E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Super.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Tres satisfaite efficace.
A
Ali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Magnifique d’ailleurs je recommande la vitamine c avc la vitamine D 10 sur 10.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Pas bio dommage .
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Livraison et produit au top.
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Parfait maigres les problèmes liés au confinement.
M
Mohamed D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Respect des délais de livraison.
M
Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Ravie de cette commande et des précédentes pour ma famille. Vitamine très agréable au goût. Livraison impeccable, MERCI .
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
5.00/5.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Livraison et service parfait malgres le situation actuelle.
P
Penda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Je suis satisfaite, ça fera ube semaine demain que je l utilise, à voir pour la suite!
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Après avoir réussi à joindre le service client en cette difficile période de crise sanitaire, ils ont bien pris en compte ma demande et ont été réactif pour résoudre mon problème. Je les en remercie une nouvelle fois.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Livraison impeccable, très bon site!
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Bonjour. Rien à redire pour votre réactivité afin d’assurer la livraison juste avant le confinement. Quant à la vitamine C, c’est vraiment un Alicament efficace ! Merci.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Parfait.
F
Fabien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Qualité des produits, rien à dire. Très satisfait. Je commanderai encore.
N
Nacima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Le service a été parfait.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Excellent expérience pour ma première commande. Suivi rapide par mail du service client. Qualité au top: poudre très fine sans dépôt après mélange. Continuez comme ça.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Parfait comme d'habitude.
J
JEAN-MARIE U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très bon produit agréable à boire.En espérant que vous en aurez encore quand je passerai une autre commande.Merci à vous.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Parfait. PS : la vitamine C se dégrade-t-elle rapidement au-delà de la date limite marqué sur le pot ? Merci.
C
Catalina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
La douane ne me donne pas de nuvelles de votre colis et je ne peux mème pas les contacter, pur l instant c comme si rien ne m'avait été envoyé, pouvez vous faire quelque chose pour moi? .. merci, portez vous bien! .
Réponse de Vitaminec
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre service clientèle a pris contact avec vous ce 6 avril et a déjà activé la procédure de réclamation auprès de Colissimo afin de débloquer la situation au plus tôt. Notre service clientèle reviendra vers vous avec la meilleure solution possible. Meilleures salutations, Service Clientèle Karim
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.