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basée sur 21513 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Visa Office ne délivre pas de devis, mais un mail récapitulatif des tarifs ainsi qu'un bon de commande vierge à remplir soi-même. Ils peuvent demander des frais en plus après paiement de la prestation + frais consulaires du visa.
De Lafforest T.
Le
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★★★☆☆
Tout s'est bien passé, mais j'ai reçu mon passeport la veille de mon départ. Je devais le recevoir chez moi à Lyon, mais j'ai du me le faire livrer la veille de mon départ à Paris (et j'ai du payer le coursier). Cela a généré beaucoup de stress car si mon passeport n'avait pas été disponible, j'aurais du annuler mon départ à l'étranger ! Si je n'avais pas relancé l'agence, ça aurait été trop tard !
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
La durée du traitement de visa est trop longue
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
LES DELAIS N'ONT PAS ETE RESPECTE POUR UN VISA EXPRESS. J AURAIS PAYE POUR UN NORMAL, IL AURAIT MIS LE MEME TEMPS. MERCI.....PAR CONTRE LE PERSONEL EST TRES SYMPA ET TRES ACCEUILLANT. MERCI
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
2 semaines d'attente???
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Bien mais on devrait pouvoir avoir un tarif dégressif quand on en a déjà acheté
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Pas de possibilité de payer par carte !!!!!
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Communication très agressive. Tarif exorbitant.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Je ai recu un devis pour ma visa pour 140 euros,le cout finale 236 euros,je ne etais pas heureux!!!
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Il faut vérifier le dossier avant de le déposer.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Délai d'attente trop long
Anonymous A.
Le
Réponse de VISA OFFICE
Le
Bonjour Madame, Nous tenons à vous rappeler que le traitement de votre dossier s'est fait dans les meilleurs délais. Nous avons traité vos deux demandes de visa pour la Chine en 24H Chrono. Je ne comprends pas pourquoi vous nous parlé de "
3
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★★★☆☆
Rapide mais cher
Anonymous A.
Le
2
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★★☆☆☆
Mauvais dossier envoyé (pas à jour). Communication complexe. cher pour un service très moyen
Anonymous A.
Le
Réponse de VISA OFFICE
Le
Bonjour, On a reçu votre commande le 15/09/2014 pour un délai de traitement de 5 jours ouvrés. Lors du dépôt de votre dossier au niveau de Centre de Visa, ces derniers ont jugés que le tampon qu'il y avait sur votre lettre d'invitation n'était pas assez lisible, et ils ont exigés à ce qu'il soit refait pour vous octroyer le visa. La communication entre nous s'est faite via le téléphone ainsi que de nombreux échanges par mail avec votre assistante. Nous avons réussit à avoir votre visa plutôt que prévu à savoir le 18/09/2014 en 3 jours seulement. Votre passeport muni du visa commandé vous a été livré le 19/09/2014 à 11H04. Nous avons fait au mieux pour vous satisfaire. Bien à vous. Équipe Visa Office
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★★★☆☆
Delais, prix et resultats non tenus.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Service expresse pas express
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Service rapide et efficace. Seul bémol il n'est pas possible de payer par carte bancaire, ce qui serait très utile surtout pour les professionnels
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Pas très ergonomique.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Très bien mais très cher
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Ils ne sont pas tres souples sur leurs conditions...
Anonymous A.
Le