9.5/10
★★★★★
basée sur 448 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

RAS, colis reçu, satisfait

User icon
Hermann Junior O.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
5 /5
★★★★★

Très disponible pour les conseils de branchement

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5 /5
★★★★★

Vendeur tres serieux et correcte

User icon
Mohamed A.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait merci

User icon
Laurent C.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Matériel reçu cependant il manquais les câbles rj45. Ils sont très difficile à joindre.... j'avais demandé 2 câbles de 20m. Soit disant un problème de livraison avec chronopost.... Le gérant m'a promis de m'envoyer 4 câbles de 10m avec jonction... jamais reçu.... Il ne me répond plus au téléphone et ni aux mails... Peut être manque de temps... Peut être je n'aurais jamais mes câbles... en tout les cas ce n'est pas sérieux... ce n'est pas pour les câble mais c'est pour le principe, je vais donc entamer une procédure.

User icon
Serge C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Mon colis prend vraiment trop de temp a être livré, cela dit qu'il est impossible de faire des commandes URGENT.

User icon
Hebert A.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans les délais pour cadeau d'anniversaire et conforme à la commande

User icon
Annie D.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Benoit T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5 /5
★★★★★

Livré dans les délais, sérieux Merci

User icon
Gilles S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
4 /5
★★★★☆

RAS

User icon
Michel F.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait de la rapidité de la livraison et du produit qui remplit exactement sa fonctionnalité.

User icon
Jean-vital G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé

User icon
Estelle M.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon conseil Accueil très cordiales Très bon produits Toujours à l'écoute très professionnel 👍

User icon
Eric P.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Caméra défectueuse, retournée en magasin, en attente de remboursement, client depuis 2018 aucun problème rencontré auparavant.

User icon
Jean Marie G.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Bonjour,

Après la réception et le contrôle de la caméra, aucun problème n'a été détecté. Il doit probablement y avoir un problème au niveau du câble et/ou de l'alimentation de la caméra.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bon conseil et très bon suivi de Jordan, qui s'assure de la bonne installation et configuration. je recommande.

User icon
Yoann G.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Olivier L.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Beaucoup trop pas réactif et mauvais conseil

User icon
Fabien L.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5 /5
★★★★★

Competence, serieux, réactivite et service... c'est un sans faute. Je recommende sans hésiter... Eric

User icon
Eric C.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5 /5
★★★★★

Vendeur à l'écoute rapidité donne de très bon conseils

User icon
Joseph J.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait ! Rapide , conforme et très soigneusement emballés

User icon
Remy L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, je recommande

User icon
Negoss ..
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Jacques A.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Tout c est bien passé de la commande a la reception de celle ci

User icon
Bernard R.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Merci

User icon
Aifa Y.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5 /5
★★★★★

RAS excellent service et personne à l'écoute au téléphone.

User icon
Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5 /5
★★★★★

Super fonctionne très bien merci

User icon
Pascal L.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jaoudat D.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5 /5
★★★★★

Tres bon produit

User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5 /5
★★★★★

Pour mon premier achat via votre site , tout s'est très bien passé (facilité pour trouver l'article, passage cde très rapide , suivi et communication au top, délai de livraison respecté.

User icon
Patrick U.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

8j de delai, loin des 48h/72h annoncées

User icon
Samir A.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Bonjour Samir,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait pris plus de temps que prévu. Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour améliorer nos services à l'avenir et nous espérons que cela n'aura pas d'impact négatif sur votre expérience avec nous. Merci encore pour votre patience.
5 /5
★★★★★

Rien à dire si ce n'est que site sérieux et réactif, commande reçue en Colissimo sans soucis. Je recommande !

User icon
Ugo C.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5 /5
★★★★★

RAVI DE CETTE COMMMANDE LE COLIS EST ARRIVE TRES VITE ET LES PRODUITS SONT CONFORMES A MA COMMANDE. IL N'Y A PLUS QUE L INSTALLATION A FAIRE.

User icon
Patrick R.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5 /5
★★★★★

Prix correct, envois rapide, emballage très bien

User icon
Marie P.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, rien a dire.

User icon
Eric C.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et rapide. Merci !

User icon
Eric V.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Jamais reçu aucun mail de retour suite au miens pas de suivi de colis

User icon
Gail E.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Nous sommes navrés de l'inconvénient que vous avez rencontré et nous vous assurons que nos équipes feront tout ce qui est possible pour vous offrir une meilleure expérience lors de vos achats sur notre site. Nous vous encourageons à nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre commande ou notre service.
5 /5
★★★★★

Ras.

User icon
Claude P.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Commande faite le 24/08/22 reçu le 06/09/22. 12 jours pour recevoir le colis en Belgique.

User icon
Beghin J.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
un peu longuet à mon goût.

Merci Beghin pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps et nous travaillons dur pour améliorer la rapidité de nos livraisons.
1 /5
★☆☆☆☆

Demande de SAV effectué depuis un moment, pas de nouvelles malgré les promesses de renvoi d une caméra de remplacement

User icon
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Bonjour Sébastien,
Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la réponse à votre demande de SAV. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes le plus rapidement possible et nous regrettons que vous ayez attendu si longtemps. Nous sommes conscients que votre satisfaction est primordiale et nous nous efforçons de répondre à vos attentes.