Français 
Y
Note : 2 sur 5
Mauvais module inscrit plus mauvaise date de naissance renseigné , beaucoup d’erreurs pour si peu…..
Avis clients de VICTORIA’S English
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 528 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une expérience positive et fluide dans la réservation et l’inscription aux examens, avec des procédures claires et bien expliquées qui facilitent le processus dès le départ. Les clients ont souligné l'accueil professionnel et efficace, ainsi qu'une communication claire tout au long de l'expérience. La plateforme est souvent décrite comme intuitive et agréable à utiliser, permettant une bonne préparation aux tests. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien précieux aux candidats.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Je n'ai jamais pu joindre une personne de victoria au numéro de téléphone indiqué. Les mails envoyés étaient peu clair, c'est clairement décevant.
M
Note : 2 sur 5
Insuffisant
B
Note : 3 sur 5
Super
J
Note : 2 sur 5
Compliqué
D
Note : 2 sur 5
Résultats connus par Cambridge mais toujours pas reçus par Victoria’s. En attente depuis 2 jours et grande nécessité pour un job.
D
Note : 3 sur 5
L’expérience en générale était bonne malgré quelques petits soucis technique rencontrés, la boutique en ligne devait réouvrir le 14/08 mais n’a réouvert que le 15/08, lors du lancement du début de l’examen j’avais une page blanche j’ai alors dû appeler Victoria English pour qu’au final la page finisse par s’afficher avec 5 min de décompté sur mon examen, peut être les 5 minutes qui m’aurait permis d’obtenir mes 3 points manquant pour le niveau B2 (reading) car je n’ai pas eu le temps de terminer cette partie, je trouve dommage que l’IA n’ai pas assimilé qu’il y’avait peut être une erreur sur le chrono… cela dit le linguaskill est une solution efficace pour passer l’examen de chez soi, les explications sont claires, je repasserais un linguaskill au besoin!
A
Note : 3 sur 5
really professional, but you are not including any kind of other english such as British english, which caused me to get false on some questions I would have had good. Please fix this.
M
Note : 3 sur 5
Très réactif pour l'envoie des résultats. Reçu en moins de 24h et étonnée de le recevoir un dimanche. Par contre, les différentes étapes avant de passer l'examen ne sont pas si simple. Comme l'installation du logiciel de surveillance est compliqué. Tout n'est pas claire.
M
Note : 2 sur 5
Procédure de sécurité stressante et incompréhensible. Nous sommes en France la moindre des choses serait de nous donner la procédure explicitement en français pour éviter d'ajouter du stress au stress. Mon expérience n'est pas bonne.
E
Note : 3 sur 5
Bien
L
Note : 3 sur 5
Le prix est chère pour 15mn d’examen
L
Note : 3 sur 5
C’est dommage de ne pas avoir à faire à un vraie surveillant en direct car ont peut être un peu perdue la 1ere fois
L
Note : 3 sur 5
GOOD
J
Note : 2 sur 5
Plusieurs relance pour recevoir le lien d'inscription à l'examen. aucun suivi !
Réponse de VICTORIA’S English
Bonjour, votre commande a été passé un Vendredi et livrée le Lundi matin. Le processus n'étant pas automatisable, et puisque nous ne travaillons pas le week-end, c'était difficile de faire mieux. Désolés !
Z
Note : 2 sur 5
Instructions pas assez clair sur la fin du tour de la pièce on ne sait pas si on peut démarrer
Réponse de VICTORIA’S English
Bonjour Zoé, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les instructions adéquates pour la fin de votre visite. Nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service et nous sommes à votre écoute si vous avez des recommandations. Merci beaucoup pour votre avis.
A
Note : 3 sur 5
bien
X
Note : 2 sur 5
Compliqué de passer le Linguaskill ! Téléchargé un logiciel puis un autre et un autre.. Il faut donner trop d'autorisation sur l'accès à l'ordinateur pour passer un examen. En plus on est surveillé par un autre organisme anglais qui te parle comme si tu étais natif. Je vous conseille de regarder d'autre plateforme pour passer Linguaskill, il y en a des moins chers et bien plus simple d'utilisation.
L
Note : 3 sur 5
génial
M
Note : 2 sur 5
Accès au site pour réaliser le test compliqué,
V
Note : 3 sur 5
manque d'information au niveau du test d'anglais sur la préparation au niveau sécurité pour passé le test a distance
Réponse de VICTORIA’S English
Nous nous efforçons de clarifier et d'adapter les instructions en permanence. Mais soyons honnête. Ceux qui ne veulent pas se prendre la tête avec les réglages d'ordinateur doivent passer les examens en Présentiel. Ce sera toujours plus compliqué à distance.
E
Note : 2 sur 5
La gestion des examens laissent à désirer
V
Note : 3 sur 5
Dommage d'avoir un accès limité sur certain support
C
Note : 2 sur 5
Pas totalement satisfaite de la formation mais corps enseignants top !
A
Note : 2 sur 5
Un peu déçu du staff de Victoria's english