Avis clients de VICTORIA’S English

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 528 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience positive et fluide dans la réservation et l’inscription aux examens, avec des procédures claires et bien expliquées qui facilitent le processus dès le départ. Les clients ont souligné l'accueil professionnel et efficace, ainsi qu'une communication claire tout au long de l'expérience. La plateforme est souvent décrite comme intuitive et agréable à utiliser, permettant une bonne préparation aux tests. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien précieux aux candidats.
Y
Yanis
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Mauvais module inscrit plus mauvaise date de naissance renseigné , beaucoup d’erreurs pour si peu…..
M
Marc
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Je n'ai jamais pu joindre une personne de victoria au numéro de téléphone indiqué. Les mails envoyés étaient peu clair, c'est clairement décevant.
M
Mamadou
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Insuffisant
J
Jérémie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Compliqué
D
DELPHINE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Résultats connus par Cambridge mais toujours pas reçus par Victoria’s. En attente depuis 2 jours et grande nécessité pour un job.
M
Mohamed
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Procédure de sécurité stressante et incompréhensible. Nous sommes en France la moindre des choses serait de nous donner la procédure explicitement en français pour éviter d'ajouter du stress au stress. Mon expérience n'est pas bonne.
J
JULIE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Plusieurs relance pour recevoir le lien d'inscription à l'examen. aucun suivi !
Réponse de VICTORIA’S English
Bonjour, votre commande a été passé un Vendredi et livrée le Lundi matin. Le processus n'étant pas automatisable, et puisque nous ne travaillons pas le week-end, c'était difficile de faire mieux. Désolés !
Z
Zoé
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Instructions pas assez clair sur la fin du tour de la pièce on ne sait pas si on peut démarrer
Réponse de VICTORIA’S English
Bonjour Zoé, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les instructions adéquates pour la fin de votre visite. Nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service et nous sommes à votre écoute si vous avez des recommandations. Merci beaucoup pour votre avis.
X
Xavier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Compliqué de passer le Linguaskill ! Téléchargé un logiciel puis un autre et un autre.. Il faut donner trop d'autorisation sur l'accès à l'ordinateur pour passer un examen. En plus on est surveillé par un autre organisme anglais qui te parle comme si tu étais natif. Je vous conseille de regarder d'autre plateforme pour passer Linguaskill, il y en a des moins chers et bien plus simple d'utilisation.
M
Marie Catherine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Accès au site pour réaliser le test compliqué,
E
Emeline L.
Note : 2 sur 5
La gestion des examens laissent à désirer
C
Coraline W.
Note : 2 sur 5
Pas totalement satisfaite de la formation mais corps enseignants top !
A
Aurélien N.
Note : 2 sur 5
Un peu déçu du staff de Victoria's english