Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 274 avis publiés

Résumé des avis

Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.

Avis 2 et 4 étoiles

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T
Typhaine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bon produit, mais expédition pas assez rapide
O
Olivia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Navigation sur le site assez simple et commande rapidement reçu
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
RAS commande bien reçue et correspondante à ma demande.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
penser à faire la maj du panier lorsque l'on change la taille !
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Bien, commande reçue rapidement , RAS
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande livrée rapidement
C
Cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Le site sera parfait quand je trouverai des EPI un peu plus féminin en terme de couleur et d'aspect. Etre sur un chantier et crasseuses ne nous empêchent pas d'être un peu coquette ;)
R
René D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bien
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
intéressant
A
Aurelien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bien et rapide
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Rapide
Des Prix pour toutes les bourses
Large choix
M
Mariola P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
szybka dostawa
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Navigation correcte et livraison facile
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
tout bien
P
Philippine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Cotte un peu grande mais pantalon très bien
F
Fatimata D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bien sur la qualité et livraison rapide Merci
N
Noël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Commande impeccable produits aussi.
Y
Yannick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Arrivé comme il faut, dans les temps.
N
Natacha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
livraison un peu longue mais bon produit
P
Philippine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
très bien
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
tres bien rapide
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
site clair et envoie rapide et conforme a la demande
A
Amandine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Livraison plus d' 1 mois et reçu en 2 fois
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de votre attente. En effet, suite aux congés d’été du fabricant, nous avons dû expédier en deux temps votre commande, et nous nous en excusons. Nos équipes restent à votre disposition en cas de besoin, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
S
Sandra M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Pas de réponse à mon mail sur les photo
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons bien donné suite à l’ensemble de vos échanges concernant votre demande de SAV, cependant un délai de traitement de plusieurs jours a été nécessaire à notre fournisseur à qui nous avons transmis ces photos. Nous vous avons envoyé un mail de réponse en date du 27 Septembre concernant le retour favorable de notre fournisseur pour vous adresser une nouvelle paire de chaussures de sécurité, mail auquel nous sommes dans l'attente de votre retour, Nous restons à votre disposition pour toute demande, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
'
'Ludovic' V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Les tailles sont trop petites, prévoir une taille supplémentaire. Pas de remboursement possible, juste un échange et des retours à vos frais. Je trouve çà dommage il pourrait au moins nous faire un bon de retour gratuit. Sav non réactif, après plusieurs relance avec mes coordonnées téléphone, aucun appel de leurs part. Je décommande se site
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant suite à vos différents échanges de mails avec notre service client, nous vous confirmons que le retour est possible. Vous avez demandé sur le formulaire de retour en ligne l’échange pour une taille XL, puis dans votre email une demande de remboursement. Notre service client vous a donc demandé dans un dernier mail votre choix final, afin que le nécessaire soit fait à réception du colis. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Recherche des produits facile et pertinente. Rapidité d'expédition. Très bon retour suite à une commande.
D
Dominique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
J'avais envoyé un message pour qu'on m'expedie plus vite ma commande suite à une blessure (entorse) je n'ai jamais eu de réponse ! Par contre, paiement rapidement encaissé ! Ce sera ma dernière commande sur ce site.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant lors du passage de votre commande, le délai annoncé pour l’expédition de cette paire de chaussures de sécurité Jallatte était début Septembre 2024 pour cause de fermeture estivale de notre fournisseur. Il nous était donc impossible d’accélérer l’envoi de celle-ci. Pour les besoins urgents, nous vous invitons à vous orienter sur les produits en stock, garantissant une expédition dans les 24h (hors weekend et jours fériés) Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
C
Charlotte C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Guide de taille pas adapté pour les femmes, j’ai vérifié plusieurs fois en rentrant mes mensurations le site m’indique de prendre une taille M. j’ai reçu le bon colis mais je vais devoir le renvoyer en sachant que le retour est payant.
K
Karine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Un peu long entre commande et réception colis
L
Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Rien à dire
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Facilité de commande mais quelle lenteur pour préparer le colis !!!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, La paire de chaussures de sécurité commandée, était annoncée avec un délai de livraison à compter de fin Aout compte tenu de la fermeture estivale de notre fournisseur. Dès réception par notre service logistique le 2 Septembre de notre réapprovisionnement celle-ci vous a immédiatement été envoyée. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Je recommande ce site préparation et envoie rapide
S
Soazig G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Du choix et envoi rapide.
M
Marie-Chantal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Navigation un peu compliquée
A
Association Entr Aide P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
BIEN
C
Claire S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Pas de geste du site pour les frais de retour malgré le fait que les produits envoyés n'étaient pas de qualité en terme de taille et de couleur
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
rien a redire
V
Valentine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Très bien
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
commande pas facile avec mes code.
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
commande reçu en temps et en heure bonne qualité des produits