Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bonjour, je n'ai reçu que la moitié de ma commande du 30 avril2020. J'espère recevoir rapidement l'autre moitié afin de donner un autre avis sur VETDEPRO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Temps d'expédition assez long même si cela se comprend vu le contexte sanitaire actuel.
Je souhaite faire un retour mais je n'ai aucune nouvelle du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
rien à reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison rapide compte tenu de la situation
Juste matière qui froisse beaucoup après lavage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Pas de remboursement après réception d’une livraison incomplète
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, dans un mail du 13 Mai vous annonciez vouloir changer de tailles pour les 3 tuniques en reliquat. Nous avons donc relancé un réapprovisionnement.
Puis dans un mail du 19 Mai au matin, vous annoncez demander le remboursement des produits en reliquat. Nous avons donc transmis la demande au service comptabilité, celui-ci sera effectif dans une dizaine de jour.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Trés bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonne qualité et en suivant le tableau des tailles, la taille commandée est bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Commande reçu dans les délais satisfait de la commande reçu mais déçu de ne pouvoir repasser la même commande car plus de stock disponible mais compréhensible en cette période exceptionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Le site est facile d'utilisation, le suivis du colis marche bien, le colis arrive assez rapidement et en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Ras -fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Beaux produits, taillent plutôt grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Transaction fluide, bel article fidèle à sa description. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
szdffg
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Commande avec 1 article non conforme , 2 mails sans réponse à ce jour. L'article à été retourné.....et j'attends ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
rapide pro rien a reprocher !!!
attention juste aux tailles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Bon produit - remarque il manque une boutonnière au fond de la chemise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bon site a retenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
ssdd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
BON MATERIEL DOMMAGE QUE CELA PASSE PAR LA POSTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Sur le site on trouve à peu près tout , je n ai pas vu de bermuda de la marque que j’ai commandé , lors d un retour ne serait il possible de faire les retours gratuits ? Je pense que pour un prochain achat cela pourrait freiner les achats sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Seul problème je me suis référé au tour de taille et n'ai pas vu de mensurations pour les jambes et en fait la cotte est trop grande. Une prochaine fois je téléphonerai avant de passer commande pour être sûr d'être à l'aise dans le vêtement.Sinon produit bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Dans le contexte sanitaire actuel j'ai eu un peu peur en voyant les délais s'allonger sans avoir de vos nouvelles, mais finalement tout s'est bien fini ...bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
site agréable a visité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Un peu plus long que prévu pour la livraison mais au vu des circonstances je suis néanmoins très contente du délais et du soin apporté..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rien à dire sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
bonne reception RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Bien, vous devriez revoir les commentaires laissez j’ai suivi les conseils sur l’article que j’ai choisi disant de prendre une taille en dessous.. j’aurais pas dû, pour renvoyer l’article en ce moment c’est très compliqué .. et repayer l’envoi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Manque de trassabiliter du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Article reçu pas dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Commande souvent chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Il est facile de circuler sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Décevant ! Bien que la taille de la combinaison de travail commandée soit complètement fantaisiste (la taille L correspond en fait à un XL voire un XXL) le retour du produit est payant alors que la plupart des sites de vêtements propose un retour gratuit en point relais. Ici non !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
commande livrée rapidement et bien emballée
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