Français 
M
Note : 4 sur 5
J'adore ce produit mais la livraison à mis du temps.
Avis clients de Vertikale
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 188 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leurs attentes, affirmant qu'ils ont reçu exactement ce qu'ils avaient commandé, avec des détails précis qui correspondent aux descriptions en ligne. La qualité des articles est souvent mise en avant, notamment pour les objets de décoration et les planches de surf, avec une mention particulière sur leur esthétique et leur réalisation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes sont arrivées dans les délais annoncés et parfaitement emballées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
👍
N
Note : 4 sur 5
J’ai pris le pelliculage pour l’extérieur, j’espère que les couleurs de la planche dureront plusieurs années !
Réponse de Vertikale
Bonjour, nous vous remercions pour votre achat et pour votre retour !
Le pelliculage est complètement prévu pour cette utilisation : il protège l'impression des UV et intempéries.
Nous espérons que votre achat vous plait :)
Belle journée à vous !
Le pelliculage est complètement prévu pour cette utilisation : il protège l'impression des UV et intempéries.
Nous espérons que votre achat vous plait :)
Belle journée à vous !
A
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à mes attentes.
É
Note : 1 sur 5
Déçu de la qualité couleur plus foncée que sur le site .
M
Note : 3 sur 5
Un impact , certainement un choc sur le côté, alors qu’elle était très bien emballée et le carton intact , ce qui laisse à penser qu’elle n’a été vérifiée Donc je l’offre dans cet état à mon petit-fils demain Délai respecté mais désolée par ce petit incident
Réponse de Vertikale
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'article a été endommagé.
Sachez que nous n'avons pas pour vocation d'envoyer des articles défectueux à nos clients.
Nous disposons d'un service client pour ce genre d'aléas, nous pouvons vous renvoyer un article neuf.
Merci de bien vouloir vous rapprocher de nous pour que l'on vous indique la procédure à suivre pour le renvoi d'un article.
Bien à vous,
Anaïs de l'équipe Vertikale
Nous sommes navrés d'apprendre que l'article a été endommagé.
Sachez que nous n'avons pas pour vocation d'envoyer des articles défectueux à nos clients.
Nous disposons d'un service client pour ce genre d'aléas, nous pouvons vous renvoyer un article neuf.
Merci de bien vouloir vous rapprocher de nous pour que l'on vous indique la procédure à suivre pour le renvoi d'un article.
Bien à vous,
Anaïs de l'équipe Vertikale
G
Note : 2 sur 5
Défaut de fabrication Mais un très bon service client
S
Note : 4 sur 5
Planche de surf conforme à la photo.
L
Note : 4 sur 5
Malgré le fait que ma commande soit légèrement abîmée. Le service commercial et le temps de livraison sont très corrects. Cdt
M
Note : 4 sur 5
La livraison est assez rapide le choix est assez varié
S
Note : 2 sur 5
Décue par ma commande Planche de surf, le rendu n'est pas comme lsur le Web (couleur et apparence globale très éloignée d'une planche de surf)
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit et tres beau rendu Posé sur des portes de placard coulissante.
J
Note : 4 sur 5
j'ai retiré une étoile car le panneau était légèrement plié. Sinon très bien
V
Note : 4 sur 5
très peu de communication mais satisfaction à l'arrivée de la commande
S
Note : 2 sur 5
Déçue des deux articles achetés Rapport qualité prix trop élevé
O
Note : 2 sur 5
Joli cadre mais mal protégé au transport, un coin était abimé à la livraison.
B
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
M
Note : 4 sur 5
Produit impeccable, conforme à la présentation internet ! Emballage parfait ! (Délai de livraison un peu long : 3 semaines). Très satisfait.
C
Note : 4 sur 5
produit super délai livraison un peu long
V
Note : 4 sur 5
Produits impeccables, un peu long au niveau de la livraison...mais vu le contexte, ça se comprend.
S
Note : 4 sur 5
satisfaite du produit , par contre un mois de délais, j ai envoyé un mail et ne m ont jamais répondu
E
Note : 4 sur 5
Tout a été conforme à vos promesses et à nos attentes. Merci
G
Note : 1 sur 5
commande passée depuis plus de 3 semaines et toujours pas recu
R
Note : 4 sur 5
Site assez clair qui presente toutes les infos dont on a besoin...
P
Note : 4 sur 5
Une courbure du bas vers l'avant serait super
M
Note : 4 sur 5
Accueillant et serviable. Merci
D
Note : 4 sur 5
Bonjour Ca c’est bien passé au niveau de la commande est le délai sauf que la plaque est rayée ou fissuré et je suis sur que ça vient du transport merci pour le service
R
Note : 1 sur 5
COMMANDE HYGIAPHONE PLEXI 5MM COMME PRESENTE RECU EN 3MM AU MEME PRIX ET FINITION MOYENNE
A
Note : 2 sur 5
Très déçu je m’attendais pas qu’il soit assez fragile pour prix très élevé et la livraison longue 17 jours ?
C
Note : 4 sur 5
Matériel de bonnes qualités Livraison conforme à ma demande dans les délais
C
Note : 4 sur 5
Excellent produit
N
Note : 4 sur 5
Très bien site clair , facile de naviguer
S
Note : 4 sur 5
Bonne protection. Bon travail.
A
Note : 4 sur 5
Bonne transaction (prix et livraison)
C
Note : 1 sur 5
Aucun efforts ,travail bâclé, obligé de le recouper moi-même
J
Note : 4 sur 5
Le site est minimaliste mais clair. J'ai pu les joindre par téléphone pour confirmer le maintien de leur activité.
R
Note : 1 sur 5
Produit plexiglass tout rayé mauvaise finition incompatible avec une Berline d’un chauffeur privé je vais appelle la société je l ais revu aujourd’hui b..qualité très médiocre
G
Note : 3 sur 5
La plaque de plexiglas pour taxi n'est pas adapté a mon véhicule. Je suis obligé de la modifier. Plutôt déçu
C
Note : 1 sur 5
La planche est arrivée avec des rayures et plus de 8 jours entre la commande et la réception bref le site est magnifique mais la réception est décevantes bref je ne recommande absolument pas
Réponse de Vertikale
Madame bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons pas pour vocation d'envoyer des produits défectueux à nos clients. Les rayures sur la planche ont très certainement été causées lors du transport.
Nous vous avons proposé de renvoyer la planche de surf à titre gracieux, bien que les dommages créés sur le produit ne soient pas de notre ressort, proposition que vous avez refusée.
Je vous rappelle également que vous avez bénéficié d'un traitement de faveur quand à votre demande de réception avancée (5 à 8 jours ouvrés pour la fabrication + 48h en moyenne d'expédition). Vous avez passé commande le 22/08, nous l'avons expédiée le 29/08, et vous l'avez récupéré le 30/08, ce qui ramène le process fabrication + expédition à 7 jours ouvrés.
Nous sommes navrés Madame de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Vertikale
Comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons pas pour vocation d'envoyer des produits défectueux à nos clients. Les rayures sur la planche ont très certainement été causées lors du transport.
Nous vous avons proposé de renvoyer la planche de surf à titre gracieux, bien que les dommages créés sur le produit ne soient pas de notre ressort, proposition que vous avez refusée.
Je vous rappelle également que vous avez bénéficié d'un traitement de faveur quand à votre demande de réception avancée (5 à 8 jours ouvrés pour la fabrication + 48h en moyenne d'expédition). Vous avez passé commande le 22/08, nous l'avons expédiée le 29/08, et vous l'avez récupéré le 30/08, ce qui ramène le process fabrication + expédition à 7 jours ouvrés.
Nous sommes navrés Madame de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Vertikale
S
Note : 4 sur 5
Très bon achat