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basée sur 1666 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1ere commande de 500g de vers : aucun vers, tous morts ou il n'y en a jamais eu Appel au SAV, renvoie gratuit de 500g de vers : 10 vers qui se battent en duel C'est une honte au prix où on les paye Extrêmement déçue Je ne commanderai plus chez eux
Les vers sont arrivés morts.
Mes vers sont arrives morts, je les ai contactés par mail tout de suite pour leur signaler et aucune réponse
Je n'ai aucun "jus" et visiblement pas de vie dans mon lombricompost installé il y a 3 semaines. est-ce normal ? merci
Bonjour, j' ai signalé au lendemain quand j' ai reçu les vers ,ils étaient en grande partie déjà mort,je l'ai signalé sur le mail de commande,je n' ai eu aucune réponse de votre part, jusqu'à présent.
Emballage carton très abîmé Sachet plastique éventré
Je n'ai trouvé que trop peu de vers en forme dans le sachet de 250G. Mon lombricomposte va avoir du mal à démarer avec si peu de vers
Les vers étaient tous morts a réception. Asphyxiés dans le sac plastique?
Nous avons reçu 50g de vers au lieu des 500g commandés ! Malgré plusieurs mails et appels, personne n'a répondu.
J'ai découvert que le vermicomposteur commandé vient d'Australie.... Comment ruiner les efforts avec l'empreinte Carbonne du wormcafe Quelle est la logique de vendre ce produit? On pollue moins a ne pas le commander et a ne rien faire...
Ma commande n’est pas complète. Je vous ai envoyé un mail sans réponse.
Je n'ai pas reçu ma commande ! Pas du tout content.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et on me demande mon avis?
Réception d'un colis qui contenait à peine 20 ou 30g de vers pour une commande de 250g, j'ai acheté du terreau... Un scandale et la société Vers la Terre ne m'a pas encore donné une seule explication qui tienne à peu près la route.
Les vers étaient pour la plupart morts ou en mauvais état. Je les ai mis immédiatement dans le composteur à la réception
Le colis a mis plus de 15j à arriver et les vers sont mort au bout d’une ou deux semaines
5 mois de retard, manque de communication par e-mail.
Bonjour Assez déçu car les sachets étaient ouvert et très secs … en espérant que les verres vont réussir à se développer correctement. Au plaisir
J'ai reçu un paquet à 30 euros sans vers visibles???
La plupart des vers son arrivé mort je suis très en colère
J'ai commandé un kilo de vers et reçu 200gramme
J'habite en Suisse.J'ai commandé un lombricomposter en 2021 et ma colonie de vers a été décimée après l'hiver lorsque je l'ai remis dehors. Pour commander des nouveaux vers cette année j'ai du passer par le site suisse de Vers la Terre, où les prix sont plus de 50% plus élevés. Il n'y a pourtant pas de structure en Suisse et la marchandise est expédiée de France. Mon compte a été débité, la commande n'est pas arrivée et après de nombreuses relances, je devrais la recevoir un mois après.
Dans le processus d'achat indiqué sur le site, il était dit que vers la terre me contacterait pour m'informer de la livraison je n'ai pas été contacté, la livraison a été programmé sans m'en avertir le jeudi, puis décalée au vendredi.. le tout dans une semaine de canicule. Je ne sais pas si la moitié des vers ne sont pas morts de chaud.
Prévenu le matin pour une livraison par DPD l'aprés midi. Comment s'organiser quand on est pas prrésent. Manque un guide détaillé pour la mise en route du lombri-composteur worm café.
J'achète ailleurs ce qui m'a permis de faire la différence ...à part du compost , pas de vers ou que des bébés ...du vol ....de l'escroquerie ...je parle en comparaison aux autres fournisseurs.... entreprise à éviter
Je n'ai reçu qu'une commande sur les deux... et depuis aucune nouvelle !
Jamais d'info sur l'expédition au bout d'un mois toujours rien reçu C'est décevant
Je ne peux pas évaluer un produit que je n ai pas reçu... et aucune reponse suite à mon mail relatant ce problème...
Pas de livraison et pas de réponse du service client
Le colis de 14 kg qui devait m'être livré à proximité de mon domicile a été livré à l'autre bout de Paris. Je n'ai pu le récupérer étant donné le volume ! Je demande le remboursement
Pas reçu le produit donc pas possible de l'évaluer
Ce n'est pas livré à temps, donc j'ai annulé la commande.