9.4/10
★★★★★
basée sur 1666 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Impeccable !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

Vers livrés rapidement, parfaitement protégés et en pleine santé.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

J'avais déjà acheté le lombricomposteur et un kit de démarrage il y a quelques années et tout s'était bien passé jusqu'à un déménagement fatal pour mes amis lombrics. A nouveau bien installée, c'est avec plaisir, et beaucoup d'attentions pour que tout se passe bien, que je redémarre la cohabitation 😉

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Anne M.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 29/10/2020
3 /5
★★★☆☆

La livraison a été plusieurs fois retardée, me bloquant alors plusieurs après-midi de suite pour rien; et le colis avait été très abimé par le voyage, plusieurs pièces étaient cassées, repoussant encore la mise en place du lombricomposteur. Des pièces m'ont été renvoyées rapidement mais aucun geste commercial n'a été fait.

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Le
suite à un achat du 28/10/2020
Réponse de Vers la Terre
Le
Nous pensions que le renvois de pièces neuves serait suffisant. Je fais remonter votre remarque à mon supérieur.
5 /5
★★★★★

Rien à dire, simple facile à installer et à démarrer. Ils se portent bien (les vers) et L'air très content . Pour l'instant toujours pas de liquide (2 semaines pour l'instant)

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Le
suite à un achat du 28/10/2020
5 /5
★★★★★

Transaction au top. Avant mon achat j'ai téléphoné au service client, j'ai reçu un accueil exceptionnellement sympathique. J'ai pu me décider sur le modèle qui correspond le mieux à ma famille et j'ai eu en prime de nombreux conseils quant à la mise en route et à l'utilisation du city worm. Je pensais que la livraison allait mettre 3 semaines... le colis est arrivé 4 jours après la commande. Merci

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Le
suite à un achat du 26/10/2020
Réponse de Vers la Terre
Le
Merci à vous pour votre confiance 🙂
5 /5
★★★★★

Sauf erreur de ma part la livraison contre signature est obligatoire. J'aurais aimé avoir une autre option moins contraignante. J'ai manqué 2 passages du livreur, un en accompagnant mes enfants à l'école, l'autre en étant en ligne avec mon employeur. L'option dépose dans la boite aux lettres/hall serait appréciable.

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Le
suite à un achat du 25/10/2020
5 /5
★★★★★

Vraiment contente de mon cityworms, et ravie de l'accompagnement sur la page FB de Vers La Terre ! Je recommande à 100%

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Le
suite à un achat du 25/10/2020
4 /5
★★★★☆

Quantité de verres plus que satisfaisante! Qualité de la litière correcte. Petit bémol pour les morceaux d'aluminium trouvés dedans...

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Le
suite à un achat du 22/10/2020
Réponse de Vers la Terre
Le
Oui malheureusement ça peut arriver, puisque nous utilisons de l'isolant dans nos pallox pour les protéger du froid et il y a un côté revêtement un aluminium.
5 /5
★★★★★

Produit livré conforme à la commande, livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne commande et très bon produit !

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Le
suite à un achat du 04/10/2020
5 /5
★★★★★

C'est nouveau pr moi. J'ai déjà perdu tous les vêts une fois. Donc, 2 éme expérience. A suivre...

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Le
suite à un achat du 23/10/2020
Réponse de Vers la Terre
Le
je croise les doigts alors 🙂
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite du site

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Le
suite à un achat du 22/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Erreur sur la jardiniere reçue... Renvoi immédiat de la bonne mais couvercle cassé... Renvoi du nouveau en bon état... Malgré ces aléas, satisfaite de la réaction du service client et du produit reçu!

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Le
suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de Vers la Terre
Le
Je me répète mais promis on ne vous en veux pas 🙂 Encore désolée, bon jardinage.
5 /5
★★★★★

Commande facile ; livraison très rapide ; produit livré installé aussitôt et qui fait le bonheur de mes petits pensionnaires ! Merci pour eux 🙂 Prenez soin de vous et bonne continuation

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Merci

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Le
suite à un achat du 21/10/2020
4 /5
★★★★☆

Livré au mauvais endroit, mais réaction très rapide du service client : mes vers sont arrivés rapidement et en bonne santé !

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Le
suite à un achat du 21/10/2020
Réponse de Vers la Terre
Le
Encore désolée pour cette mauvaise livraison, mais tout c'est bien fini 🙂
5 /5
★★★★★

Nickel

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Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Le
suite à un achat du 19/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison reçue rapidement, et emballage parfaitement adapté aux nouveaux habitants de mon compost ! 😉

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Le
suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Très rapide et sans soucis !

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Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bien ! J'ai reçu ce que je voulais c'était parfait !

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande sans problème, merci.

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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfaite!

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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours- livraison au top et les articles Eco-responsables également. J'adore et je recommande vivement!

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Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison beaucoup plus rapide et ponctuelle que d'habitude. Densité de vers un peu faible, mais non problématique.

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait ! Livraison rapide, produit conforme et emballage soigné. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait...

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Vers la Terre toujours au top ! L'entreprise propose une très bonne solution de lombricompostage à domicile.

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

RAS

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Le
suite à un achat du 12/10/2020
4 /5
★★★★☆

Un tout petit morceau du couvercle cassé : pas grave, je l'ai recollé...

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Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de Vers la Terre
Le
Zut ! N'hésitez pas à contacter le SAV si ça ne tient pas.
5 /5
★★★★★

Livraison hyper rapide, rien à dire !

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Très rapide

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Le
suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Notre famille de vers se portent très bien et sont très actifs après une période de démarrage de 15 jours. Ils sont à l'intérieur dans un local buanderie et l'odeur n'est pas désagréable du tout (sous bois )

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Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Composteur et vers reçus rapidement après commande. Un petit bout de plastique d'une pièce du composteur c'est cassé pendant le transport, mais cela ne gêne pas à l'utilisation, ce n'est pas un élément structurant. On alimente de composteur depuis 3 semaines et tout se passe très bien, les vers semblent satisfaits aussi 🙂

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Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout s'est passé parfaitement. Actuellement mes petits lombrics se régalent de mes déchets ménagers

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
4 /5
★★★★☆

Peut-être un peu cher

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout était conforme à mes attentes, le vers ont bien vécu le trajet !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020