Avis Vers la Terre

Je n'ai pas de note à donner pour le service client car je n'ai pas eu affaire au service : de belles oyas correspondantes à mes attentes et aux descriptions, bien emballées et arrivées rapidement. Le service de livraison est bien: prise de rdv sur une plage horaire, appel lorsque les livreurs sont à l'approche

Rien à dire ! Tout est parfait comme toujours

Livraison très rapide, petit guide de démarrage (lombricomposteur) très complet. Je recommande vivement !

Matériel Top. Communication avec "Vers la terre" top aussi. Par contre, un délai de livraison déplorable (qui n'est pas à imputer à Vers la terre). Commandé un lundi, le lombricompost est arrivé le mardi suivant, soit 9 jours après !!!!! le plateau était cassé au niveau de 2 accroches.

Top a tous les niveaux

L'installation est simple et rapide . Le matériel est de bonne qualité et design . Cela fait quelques semaines que je l'ai , j'espère pouvoir réduire tous mes déchets organiques au fil du temps . J'avais une appréhension avec ces petites bêtes . Maintenant je peux même les toucher à main nue

Envoie très rapide!! Produit travaillé avec un beau design qui s'intègre parfaitement dans la cuisine. Le kit de démarrage est complet et les explications très clair. Produit arrivé endommagé par la faute du livreur mais le service après vente a été à l'écoute et sympathique ils ont réglé le problème très rapidement l'expédition des nouveaux éléments a été faite en moins de 24h.

Entière satisfaction du produit, du prix et des modalités de paiement et de livraison

Très bien pour les vers par contre livraison pas extra par DHL 2-3 jours après la date prévue.

Matériel n'était pas des plus corrects. Le service client très bien

RAS

Parfait !

Ras

Le produit est conforme à la description. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Service très efficace. Réponse à mes questions appropriées.

Je ne suis pas satisfait du conditionnement de mon colis : le scotch d'emballage était directement collé sur le matelas d'humification. Du coup, lorsque j'ai voulu décoller le scotch, même en m'y prenant soigneusement, j'ai arraché une partie du matelas. Vraiment pas top ! Je suis déçu. Cordialement, Thomas Brouard.

Très bons conseils.

L'oya livré présente des défauts de peinture sur toutes ses faces. scandaleux de vendre un produit avec autant de bavures sur les motifs. On dirait que le vernis a été appliqué avant que la peinture des motifs ne soit sèche. artisanal et fait main ne veut pas dire bâclé surtout à ce prix là! un peu honte d avoir offert cet objet aussi mal fait.

Top

La livraison a été retardée à cause du grand nombre de colis en attente sur les plate-forme et nous avons dû téléphoner à plusieurs reprises pour savoir ce qu'il en était tant le transporteur était ... débordé.

Lombricomposteur très facile à monter, mise en route facile et rapide avec le pack tout inclus. Livraison programmée et service client à l'écoute. Tout est bien pensé. Je recommande Verslaterre sans hésiter !

Très satisfaite, je suis cliente depuis 2015.

Il manque une étiquette fragile sur le colis, pour le bien-être des vers et du matériel.

Très bien

Très bien.

Un petit accrochage a cassé la cloche du produit durant le transport j'ai envoyé une photo et en retour j'ai reçu une nouvelle cloche. Vraiment c'est top. Merci le Service client

Très bon produit. SAV au top.

Rien à redire, les petits lombrics ont l'air de trouver leur environnement tout à fait à leur gout.

Efficace et rapide , bon matériel

Commande livrée rapidement et produits nickel

Livraison + produit au top, contact téléphonique super.

J ai réalisé un erreur lors de la commande et j ai eu une réponse immédiat par mail pour modifier celle ci. Et à la livraison, tout était parfait Merci

Il est trop tôt pour apprécier vraiment un résultat, mais j'avais déjà eu un lombricomposteur il y a de nombreuses années et il est vrai que côtés pratique et esthétique, il y a eu de vraies améliorations.

Très bien

Le transporteur n'a pas informé de l'arrivée du produit au relai. Heureusement Verslaterre a pu vérifier et confirmer la disponibilité du colis

Seconde commande réalisée sur ce site : RAS. Contact aisé avec l'équipe de Vers la terre et produits livrés sans encombre !

Bjr. Il me semble que la quantité de vers est un peu trop limite. Sinon le reste est Ok. Cordialement Rémi arena

Très satisfaite des kajos!!!

Produit, conseil et livraison parfaite

Le colis de 14 kg qui devait m'être livré à proximité de mon domicile a été livré à l'autre bout de Paris. Je n'ai pu le récupérer étant donné le volume ! Je demande le remboursement