Avis Vers la Terre

Très satisfait des produits. Livraison rapide. Je recommande.

J'ai déjà un City formé. Celui-ci est pour mon petit-fils.

Les vers sont un peu petit

Problème de livraison mais réglé après avoir contacté le service client

Très bon service

La livraison de ma commande a été retardé d'une semaine. Je ne sais pas si le packet de vers a été remplacé ou non entre temps, mais il n'y avait pas beaucoup de vers vivant a l'arrivée du colis.

Très bien pour les tapis ! En revanche, même si le tote bag est vraiment très marrant, je n'en avais pas demandé. On croule sous tous les totes bags, alors que le but est justement de ne plus avoir trop de sacs 😉 Puisque vous l'offrez, proposez à vos clients de le prendre ou non 🙂

Très à l'écoute lors de contact téléphonique pour des questions pratiques. Envoi de procédure dans le quart d'heure suivant.

Tout s'est très bien déroulé, de la commande sur le site à la réception de ma jardinière Combi. Cette dernière est facile à monter et paraît plutôt solide. Le service client, que j'ai contacté pour un oubli dans ma commande, est très agréable et arrangeant. Vous pouvez y aller en confiance, ils sont top !

Très bien et très réactif !!

Pas de souci pour la livraison. L'article a été reçu en état d'occasion, mais le service client m'a vite répondu.

Tout est parfait

La commande a été un peu longue à être expédiée. Elle est partie 1 semaine après commande. Pas de tracking disponible. J'ai contacté le service client, réponse un peu froide. Une fois expédiée, la livraison a été très rapide et je suis très satisfait. Un petit trait d'humour: A noter que les vers ne sont pas livrés habillés comme sur le site, d'où l'expression "Nu comme un vers certainement ";-

Très satisfaite du lombricomposteur. j'ai aimé choisir la couleur. pratique les roulettes en appartement. la hauteur est bien. je vous le recommande.

Très bien! Colis en parfait état et les vers étaient bien au frais!

Livraison simple et rapide. merci!

La réception de mon colis a été un peu problématique car j'ai reçu un mail m'informant que ma commande était envoyée alors qu'elle est partie 8 jours après, puis le paquet était en Corse alors que j'habite Toulouse mais quand j'ai appelé on m'a très gentiment renseignée et le problème a été résolu.

Livraison conforme

PARFAIT !!!

Un peu déçus car nous n'avons pas eu de message du transporteur pour nous prévenir de la livraison au relais et le paquet était arrivé depuis 4 jours ! Le transporteur aurait dû nous envoyer un message.

Top

Jamais d'info sur l'expédition au bout d'un mois toujours rien reçu C'est décevant

Rapide, fiable, bon produit

Arrivée à l'heure. C'est top merci!

Après avoir été formée au lombricompostage par Thierry, j'ai depuis quelques semaines pu expérimenter le CityWorms, reçu 2 jours après ma commande : tout le monde se porte à merveille !

Livraison un peu compliquée avec du retard et le stress de savoir si les vers seraient vivants mais tout s'est bien terminé. Le kit est arrivé entier et bon état heureusement. Pour le kit en lui même, la fiche explicative est correcte mais peu détaillée.

Très Bien.

Commande et livraison correctes

Des produits de qualités, une livraison rapide et une réponse aux questions excellente.

Le prix m'a semblé cher.

Merci

Commande conforme

Découverte satisfaisante

Du fait des grosses chaleurs, les verts étaient morts. L'entreprise Vers La Terre m'en a renvoyé, sur une simple demande par mail. Avec beaucoup d'autre, il aurait fallu bataillé.

J'attends impatiemment que les lombrics fassent leur travail. Tout va bien .

Très intéressant de connaitre le processus de préparation des lombrics avant envoi, on se prend au jeu de suivre l'évolution toute la semaine précédente.

Service client ouvert et à l'écoute, merci!

Parfait tout simplemnt

Ras

Le site disait que je serais appelée avant l'envoi, ça n'a pas été le cas, et le point relais mentionné à l'achat n'était pas le bon, ce qui a occasionné plusieurs jours de retard, alors qu'on parle de marchandises vivantes... Ce ne serait pas si grave si ce n'était pas la deuxième fois que ça m'arrive, dans 2 villes différentes.