★★★★★
basée sur 1666 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Emballage cohérent avec taille de la commande ( pas de perte d 'espace ) par contre délai assez long
Achat et livraison rapides
Conseils et offres parfaits
J'adore le principe. Qualité du produit impeccable et surtout la communication sur Messenger pour les petites questions est très appréciable et rapide.
Livraison rapide et les vers bien protégés
Envoi rapide et bien conditionné
Je me sens toujours bien accueillie chez Verslaterre et je trouve réponse à mes questions.
Livraison non reçue à domicile et pas le jour annoncé mais la veille. Pourtant quelqu'un a été présent le jour de la livraison -> le livreur aurait pu appeler Ok : Livraison reçue rapidement- produits fragiles très bien emballés. - j'ai dû aller chercher mon paquet au point relais (bien organisé + par chance, c'était un colis léger)
Aucun problème.
Emballage plus solide
J'ai aimé la rapidité pour l'expédition, le professionnaliste du livreur et la qualité des vers. Peut-être revoir les frais de port quand c'est un supplément du commande.
Des produits excellents produits en France. Très à l'écoute et suivi de la commande professionnelle. Bravo!
Rapide et efficace
Depuis l achat de mon lombricomposteur il y a déjà ouhhhh....toujours un très bon accueil
Améliorer l'ergonomie du site et les pages de conseil
J'ai récemment investi dans un CityWorm et j'en suis pleinement satisfait. Par ailleurs, j'avais quelques questions avant mon achat et le service client y a efficacement répondu.
Suite a une livraison perdue par le transporteur j'ai reçu une seconde commande sans aucuns frais supplémentaires et très rapidement. Les premiers échanges par mails étaient un peu tendus car incompréhension de part et d'autre sur ce qui se passait. Mais tout s'est arrangé rapidement. Merci