Avis clients de Vers la Terre

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2021 à 16h37 suite à un achat du 17/06/2021

Très satisfait des produits. Livraison rapide. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2021 à 03h33 suite à un achat du 17/06/2021

J'ai déjà un City formé. Celui-ci est pour mon petit-fils.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 08/07/2021 à 04h51 suite à un achat du 14/06/2021

les vers sont un peu petit

Réponse de Vers la Terre Publiée le 09/07/2021

Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter via le sav@verslaterre.fr pour faire le point :)

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/07/2021 à 16h43 suite à un achat du 13/06/2021

Très bon service

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2021 à 04h50 suite à un achat du 13/06/2021

Très bien pour les tapis ! En revanche, même si le tote bag est vraiment très marrant, je n'en avais pas demandé. On croule sous tous les totes bags, alors que le but est justement de ne plus avoir trop de sacs ;) Puisque vous l'offrez, proposez à vos clients de le prendre ou non :)

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2021 à 03h02 suite à un achat du 12/06/2021

Très à l'écoute lors de contact téléphonique pour des questions pratiques. Envoi de procédure dans le quart d'heure suivant.

F

Fabienne B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2021 à 20h35 suite à un achat du 11/06/2021

Tout s'est très bien déroulé, de la commande sur le site à la réception de ma jardinière Combi. Cette dernière est facile à monter et paraît plutôt solide. Le service client, que j'ai contacté pour un oubli dans ma commande, est très agréable et arrangeant. Vous pouvez y aller en confiance, ils sont top !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2021 à 17h40 suite à un achat du 10/06/2021

Très bien et très réactif !!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 30/06/2021 à 16h15 suite à un achat du 09/06/2021

tout est parfait

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 28/06/2021 à 05h24 suite à un achat du 06/06/2021

Très bien! Colis en parfait état et les vers étaient bien au frais!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 28/06/2021 à 03h24 suite à un achat du 05/06/2021

livraison simple et rapide. merci!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 25/06/2021 à 11h15 suite à un achat du 04/06/2021

PARFAIT !!!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2021 à 14h10 suite à un achat du 03/06/2021

Top

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 24/06/2021 à 13h38 suite à un achat du 03/06/2021

Jamais d'info sur l'expédition au bout d'un mois toujours rien reçu C'est décevant

Réponse de Vers la Terre Publiée le 25/06/2021

Bonjour, je comprends votre déception mais malheureusement le problème vient de la société de transport. Je vous ai envoyé un mail ce matin encore pour vous donner des nouvelles de la livraison l'avez vous bien eu? Je suis toujours disponible par téléphone ou par mail sur sav@verslaterre.fr

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2021 à 12h20 suite à un achat du 03/06/2021

Rapide, fiable, bon produit

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2021 à 11h23 suite à un achat du 03/06/2021

Arrivée à l'heure. C'est top merci!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2021 à 09h47 suite à un achat du 02/06/2021

Après avoir été formée au lombricompostage par Thierry, j'ai depuis quelques semaines pu expérimenter le CityWorms, reçu 2 jours après ma commande : tout le monde se porte à merveille !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 22/06/2021 à 20h47 suite à un achat du 01/06/2021

Très Bien.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 22/06/2021 à 06h36 suite à un achat du 31/05/2021

des produits de qualités, une livraison rapide et une réponse aux questions excellente.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2021 à 11h00 suite à un achat du 28/05/2021

merci

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2021 à 05h21 suite à un achat du 26/05/2021

Commande conforme

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/06/2021 à 14h55 suite à un achat du 26/05/2021

découverte satisfaisante

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2021 à 14h35 suite à un achat du 24/05/2021

Du fait des grosses chaleurs, les verts étaient morts. L'entreprise Vers La Terre m'en a renvoyé, sur une simple demande par mail. Avec beaucoup d'autre, il aurait fallu bataillé.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2021 à 14h03 suite à un achat du 19/05/2021

j'attends impatiemment que les lombrics fassent leur travail. Tout va bien .

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2021 à 06h27 suite à un achat du 23/05/2021

Très intéressant de connaitre le processus de préparation des lombrics avant envoi, on se prend au jeu de suivre l'évolution toute la semaine précédente.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2021 à 06h11 suite à un achat du 23/05/2021

Service client ouvert et à l'écoute, merci!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2021 à 12h59 suite à un achat du 22/05/2021

Parfait tout simplemnt

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/06/2021 à 07h35 suite à un achat du 22/05/2021

Ras

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/06/2021 à 07h52 suite à un achat du 19/05/2021

Livraison parfaite, vers en parfaite santé. Le pack de démarrage rond convient très bien à mon lombricomposteur eco worm. Ravie de mon achat !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2021 à 19h20 suite à un achat du 18/05/2021

all good

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2021 à 10h53 suite à un achat du 17/05/2021

thé de lombricompost très puissant !! très bon produit : )

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2021 à 07h28 suite à un achat du 18/05/2021

super ! commande reçue très rapidement

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/06/2021 à 19h50 suite à un achat du 16/05/2021

Pas de probleme, les vers sont trés contente!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/06/2021 à 17h26 suite à un achat du 16/05/2021

Génial conforme à la description

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2021 à 17h25 suite à un achat du 15/05/2021

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2021 à 01h28 suite à un achat du 13/05/2021

Frais de transport élevés comparés à d'autres sites de ventes par correspondance.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 03/06/2021 à 11h28 suite à un achat du 13/05/2021

Dommage que ce ne soit pas livrer à domicile.. sinon je recommande.excellent produit.

Réponse de Vers la Terre Publiée le 04/06/2021

Bonjour, avez vous eu un problème lors du passage de votre commande? Normalement vous avez toujours le choix d'une livraison à domicile ou dans un relais colis. En cas de problème n'hésitez pas à nous contacter via le sav@verslaterre.fr

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2021 à 15h44 suite à un achat du 11/05/2021

Très bon

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 16h21 suite à un achat du 09/05/2021

Rien à dire !

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 31/05/2021 à 06h56 suite à un achat du 10/05/2021

Je ne peux pas évaluer un produit que je n ai pas reçu... et aucune reponse suite à mon mail relatant ce problème...

Réponse de Vers la Terre Publiée le 01/06/2021

Bonjour, je suis navré mais nous n'avons pas de trace de votre mail, sur quelle adresse mail nous avez vous contacter? Ma collègue Lucile m'informe qu'elle vous a eu au téléphone pour régler votre problème mais si d'aventure vous rencontrer encore un désagrément n'hésitez pas à revenir vers nous sur sav@verslaterre.fr :)