Matériel de qualité, bien pensé et facile à monter. La commande n'a pas été traitée au mieux. - je commande un modèle orange. - on me répond qu'il n'y a plus de noir - puis qu'il n'y a, pas d'orange non plus. J'ai dû me rabattre sur un modèle vert, couleur que je n'aime pas. Bien dommage. Enfin, je recommande de prendre beaucoup de vers pour lancer le composteur.
J
jacqueline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
1ere commande de 500g de vers : aucun vers, tous morts ou il n'y en a jamais eu Appel au SAV, renvoie gratuit de 500g de vers : 10 vers qui se battent en duel C'est une honte au prix où on les paye Extrêmement déçue Je ne commanderai plus chez eux
M
Morgane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Les vers sont arrivés morts.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Mes vers sont arrives morts, je les ai contactés par mail tout de suite pour leur signaler et aucune réponse
S
Sébastien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
J'ai acheté un lombricomposteur et des 500g de vers. Envoi relativement rapide et emballage correct. Malgré ces précautions , le sachet contenait que très peu de vers et tous morts. Heureusement j'ai pu me retourner vers un réseau associatif pour l'en procurer ! D'autres fournisseurs stoppent désormais l'envoi de vers pendant la canicule, peut être que vers la Terre devrait s'en inspirer.
O
Olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bonjour J'ai bien reçu le colis par contre le délai de livraison a été assez long (1 semaine) et je crains qu'une grande partie des lombrics n'ai pas supporté le voyage. Je n'ai observé que 3/4 lombrics de grande taille
J
Jaime S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
J'ai commandé 1kg de vers et je pense avoir reçu 250g au maximum et 3kg de compost.
B
Bénédicte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
je n'ai aucun "jus" et visiblement pas de vie dans mon lombricompost installé il y a 3 semaines. est-ce normal ? merci
P
pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
bonjour, j' ai signalé au lendemain quand j' ai reçu les vers ,ils étaient en grande partie déjà mort,je l'ai signalé sur le mail de commande,je n' ai eu aucune réponse de votre part, jusqu'à présent.
P
Paul C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Emballage carton très abîmé Sachet plastique éventré
E
Emilie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Commande ok, délai ok, mais à l’intérieur du carton sachet de vers ouvert, vers partiellement à l’extérieur et pas tres en forme
M
Marie Claire A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
je n'ai trouvé que trop peu de vers en forme dans le sachet de 250G. Mon lombricomposte va avoir du mal à démarer avec si peu de vers
J
jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Les vers étaient tous morts a réception. Asphyxiés dans le sac plastique?
M
Maternelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Nous avons reçu 50g de vers au lieu des 500g commandés ! Malgré plusieurs mails et appels, personne n'a répondu.
C
CLEMENT L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
J'ai découvert que le vermicomposteur commandé vient d'Australie.... Comment ruiner les efforts avec l'empreinte Carbonne du wormcafe Quelle est la logique de vendre ce produit? On pollue moins a ne pas le commander et a ne rien faire...
C
CLARISSE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Ma commande n’est pas complète. Je vous ai envoyé un mail sans réponse.
D
Damien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Le service de vers la terre est ok. On ne peut malheureusement pas en dire autant de la société de livraison. Le colis a été livré à un voisin 50m plus bas que chez moi. C'est par hasard que j'ai pu le retrouver.
M
Mary K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je n'ai pas reçu ma commande ! Pas du tout content.
Avis traduit
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Le colis est bien arrivé et en bon état mais il manquait 2 Oyas. Sur les six commandées il n’y en avait que quatre. Je vous ai laissé un message sur le répondeur sans retour autre que ce questionnaire de satisfaction, merci d’expédier à l’adresse de Perpignan les 2 Oyas manquantes.
A
Anne Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Difficultés pour suivre le colis car lien inaccessible donc pas de visibilité. De plus, le colis était ouvert à l’arrivée d’où seulement 3 étoiles.
V
Violaine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et on me demande mon avis?
G
Gwenael W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Réception d'un colis qui contenait à peine 20 ou 30g de vers pour une commande de 250g, j'ai acheté du terreau... Un scandale et la société Vers la Terre ne m'a pas encore donné une seule explication qui tienne à peu près la route.
B
Baudouin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Les vers étaient pour la plupart morts ou en mauvais état. Je les ai mis immédiatement dans le composteur à la réception
G
Gaëlle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Le colis a mis plus de 15j à arriver et les vers sont mort au bout d’une ou deux semaines
G
GERARD R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Quantité de vers trop faible (en poids), bien plus faible que la commande
J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
j'appréciais cette entreprise, son activité et j'ai effectué plusieurs commandes chez eux. j'ai été très déçu du traitement de ma dernière commande mais apprememnt ils ont pris en compte mes doléances !
A
Audrey S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Colis bien reçu mais un peu de stress quand plusieurs jours après la commande celle-ci n’était toujours pas envoyée. Et ensuite numéro de suivi incorrect… Mais j’ai reçu ma commande, sans erreurs etc. Merci :)
M
Mathieu S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Les tapis se dégradent en 1 mois, bien plus vite que celui fournit à l'origine avec le lombricomposteur
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Le produit correspond à ma commande mais le colis est arrivé ouvert à plusieurs endroits car l emballage était beaucoup trop léger.
A
Aurelien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
5 mois de retard, manque de communication par e-mail.
R
robert C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
J'ai reçu les premiers vers en février 2024 et tous morts en mai 2024. J'ai recommandé des vers en juin et tous morts en aout 2024. Pourtant le lombricomposteur se trouve dans la cuisine à l'abri du soleil et de la chaleur, j'alimenté toute les semaines d'épluchures de courgettes, d'aubergines, d'endives, de trognons de pommes, de peau de bananes etc... (le tout couper en petit morceau).
X
Xaviere D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
J’ai commandé 2 worm café qui n’étaient en fait pas disponibles. Ils ont été substitués avec une autre marque qui est loin d’être equivalente. D’autre part on ne m’a pas permis d’obtenir une facture affichant le produit de substitution ce qui rend l’activation de la garantie impossible. À la livraison je réalise que le worm café est disponible à la vente mais tout simplement plus cher ce qui m’a fait regretté d’avoir accepté la substitution. Très déçue par mon expérience.
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
J’ai reçu rapidement mon colis mais les vers ont du être malmenés pendant le transport car ils sont tous morts en quelques jours …
C
Cristian T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Je suis satisfaite des produits, mais cessez d'utiliser DPD comme service de livraison. Sinon, je ne commanderai plus chez vous. Leurs services sont les pires et j'ai failli ne pas recevoir mon colis.
Avis traduit
Y
Yves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Délai assez long entre la commande et la réception. J’ai du faire un message pour que les choses bougent. Très peu de vers dans le colis envoyé.
A
Arthur G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Bonjour Assez déçu car les sachets étaient ouvert et très secs … en espérant que les verres vont réussir à se développer correctement. Au plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Il me semble que j'avais indiqué un point relais différent de celui qui a été utilisé. Je me suis adaptée mais il serait bien de faire une confiramtion sur le point relais quand le paquet part de chez vous. Enfin, j'ai bien reçu les vers de terre, malehreuusement ils sont tous décédés dans les jours qui ont suivi l'installation. je pense que j'ai fait une mauvaise manipulation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produits conformes Par notre aucune information quant au traitement de la commande. Pas de suivi du colis. Il a fallu que je relance pour être tenu informé. D'autre part j'ai demandé une vidéo de la formation pour la mise en route du Lombricomposteur et l'on me répond qu'il n'y en a pas. Cela sent la « formation » pour vendre des produits plus que pour renseigner des clients. Le traitement de cette commande ne m'engage pas pour revenir sur le site. À chacun de voir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Ils sont en rupture d'approvisionnement sur leur produit phare le lombricomposteur City Worms. En soit ce n'est pas gênant. Il serait juste bien de prévenir le client qui lassé au bout d'un mois décroche son téléphone. L'explication est donnée, pas de soucis pour moi, mais sur le fond c'est dommage de ne pas savoir prévenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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