9.8/10
★★★★★
basée sur 815 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★

Montre acheté avec conseil tel de M Verhoeven envoi DHL express délai respecte emballage impeccable et discret. Très satisfait JFDB Strasbourg

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Client(e)
Le
5 /5
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J ai acheté une montre Gucci sur le site. L équipe m a rappelé pour me demander la taille de mon poignet. Le monsieur que j ai eu au téléphone à été d une gentillesse extraordinaire. Quand j ai reçu mon colis par DHL, le livreur aussi a été gentil et s est adapté pour pouvoir le livrer. (Livraison très rapide) Quand j ai ouvert le colis ça sentait bon le parfum. C est vraiment un très bel achat j en suis très contente et Verhoeven joaillier ont été extraordinaires Je vous les conseille vivement si toutes les ventes internet pouvaient être de ce standing

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A.lynda
Le
5 /5
★★★★★

Super joaillier, Axel a été très professionnel, une super montre arrivée en moins de 24h avec un suivi en quasi temps réel. Premier achat, et sans doute pas le dernier. Je recommande, d'autant plus que d'autres sites sont moins sérieux, mais là rien à dire, je note 100/5.... Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Stéphane M.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait rien à dire

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Voilquin
Le
5 /5
★★★★★

Commande envoyée rapidement. Service professionnel. Je recommande. Merci

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Client(e)
Le
5 /5
★★★★★

Premier achat chez eux très satisfaisant. Service client très aimable et super réactif. Produit livré en 24h.

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Client
Le
5 /5
★★★★★

1ere expérience par internet en raison du confinement ; aussi efficace qu'au magasin

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Lemoine
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience, très à l écoute, rapide et professionnel

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Scisci
Le
5 /5
★★★★★

Professionnel Ras....vite fait bien fait Tout était conforme Je recommande

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Marron
Le
5 /5
★★★★★

Excellente expérience d'achat de joaillerie en ligne

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Jbm
Le
5 /5
★★★★★

Super rien d’autre a dire????

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Client(e)
Le
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Merci , pour avoir mis le cordon rouge et tout était parfait , livraison rapide , un service 5 étoiles ... cordialement Paula Simoes

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Simoes
Le
5 /5
★★★★★

En cette période particulière, nous avons commandé mon cadeau le matin et reçu le lendemain midi en Gironde. Merci pour votre gentillesse, et votre rapidité. Je recommande vivement Verhoeven et je rachèterai !!! Bonne continuation à tous. Pascale Dubergey

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Pascale D.
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mes achats ! Merci communication rapide et efficace . À très bientôt

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Client(e)
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience avec ce joaillier pour acheter le bracelet. Très aimable et serviable également. Dans aucun doute je renouvèlerait en cas de besoin.

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Annabella B.
Le
5 /5
★★★★★

Disponibilité , traitement et très professionnel et rapide Un petit regret sur un étui et à minima un petite boîte de cartouche d encre pour permettre l utilisation du stylo.

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Jeremy
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience société a recommander

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Client(e)
Le
5 /5
★★★★★

Je suis très content Livraison rapide et très satisfait de mon achat

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Eduard
Le
5 /5
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Très sérieux et vraiment professionnel, à recommander

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Hh
Le
5 /5
★★★★★

Super content de ma commande, livraison rapide et le petit mot ajouté au produit est vraiment une belle attention...

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Terreaux S.
Le
5 /5
★★★★★

Rapidité et efficacité

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Frederique S.
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience. Produit parfaitement conforme a sa description et de très grande qualité. Un suivi de la commande de qualité. A recommander sans hésiter ...

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Jbm
Le
5 /5
★★★★★

PARFAIT dans tout le cycle de la relation client - La communication, - Les éléments relatifs au financement, - L'envoi, - L'emballage. Je suis ravi de mon achat. A recommander : vous pouvez commander les yeux fermés !

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Jean
Le
5 /5
★★★★★

Bijoutier de confiance et de très bon goût ; à recommander

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Anita
Le
5 /5
★★★★★

Rapide bien conseiller

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Bischoff
Le
5 /5
★★★★★

Expédition rapide cadeau pas encore offert

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Linette
Le
5 /5
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Parfait sur tout merci joyeux noel

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Jean C.
Le
5 /5
★★★★★

Super suivi du service client très disponible, aimable et réactif.

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Elodie
Le
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité. Un service commercial sympathique et performant. Petit +un emballage magnifique

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Blandine
Le
5 /5
★★★★★

Superbe expérience pour l’achat d’une très belle montre Grand Seiko. Avant, j’ai pu discuter par chat avec monsieur Axel Verhoeven (je présume), qui a été très aimable ce qui a renforcé ma confiance. Le paquet est arrivé en parfait état. La boîte de la montre était magnifiquement emballée dans un papier cadeau avec ruban. J’ai aussi beaucoup apprécié de trouver un petit mot manuscrit de compliment. Je suis ravi. Un grand merci. Je recommande.

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David Y.
Le
Réponse de Maison Verhoeven
Le
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à notre boutique en ligne. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Axel Verhoeven.
5 /5
★★★★★

Exceptionnel... vente sur le site, envois très rapide. Le service est vraiment formidable.

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Laurent B.
Le
5 /5
★★★★★

Excellent service,livraison rapide et soignée.

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Benvenuti L.
Le
5 /5
★★★★★

Excellent service et qualité des produit.

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Simon F.
Le
5 /5
★★★★★

J’ai acheté ma bague à distance et ai bénéficié de conseils avisés en temps réel. Service et personnel fiable, serviable et d’une grande délicatesse. J’ai reçu mon paquet sécurisé ce matin. Tout est parfait, merci.

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Frédérique S.
Le
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat pour un cadeau. Équipe très réactive et facile à joindre. Petit problème de livraison dû au transporteur, l'équipe m'a renvoyé dans l'immédiat un autre colis. J'aurais aimé recevoir le sac en papier dinh van pour y glisser la boîte. Merci pour votre disponibilité et réactivité. Je reviendrai très vite pour un nouvel achat.

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Sabrina S.
Le
5 /5
★★★★★

Suivi parfait sur a une commande internet, préparions et livraison très rapide, tout cela démontre le sérieux du site. Merci. Je recommande.

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Sarah
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne première expérience. Réactivité, et efficacité. Merci beaucoup.

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Client(e)
Le
1 /5
★☆☆☆☆

I have ordered an item order 102918 on 4/11/2019 and I still didn`t receive the shipment. Today is 15/11/2019 and info is: shipment is still on the way to you. I need info when my order will come to me. Please reply. Regards Bogdan Kurowski

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Client(e)
Le
Réponse de Maison Verhoeven
Le
Dear Mr Kurowski I am sorry to hear that your package is running late. But as you can see on the tracking package, your bracelet was shipped the day after your order. He left France on November 7th. Like you I do not have more information on this shipment. On my side I respected the deadlines of expeditions. I will open a litigation file on your shipment. However, I'm surprised you're noting one star on TrustPilot when I can not influence mailing deadlines. I hope you will understand that we have shipped your product the day after your order. Your one star notation on TrustPilot is fast while you first complain is on TrustPilot. Regards, Axel Verhoeven
5 /5
★★★★★

Achat sécurisé, communication parfaite, envoi rapide, merci !

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Client(e)
Le
Réponse de Maison Verhoeven
Le
Merci pour votre retour ! A très bientôt chez Verhoeven Joaillier.
5 /5
★★★★★

Excellent contact par mail et réponse rapide. Commande en ligne bien pratique. Livraison en temps voulu.Parfait.

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Ndh
Le