Vent des Aromes est apprécié pour la précision et la fiabilité de l’envoi: les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés dans des délais notables, avec des produits livrés conformes et faciles à recevoir. Les clients soulignent la qualité des huiles essentielles et hydrolats, notamment des références rares et issues de leur propre culture, disponibles à des prix accessibles et avec un service client réactif et à l’écoute. Le site est perçu comme sérieux et local, avec une expérience d’achat fluide et des échanges par mail ou téléphone efficaces, renforçant la satisfaction générale. Enfin, la relation client est renforcée par une communication claire et une disponibilité du SAV, qui contribue à des avis positifs et à des recommandations.
Très bien, belle qualitée et reçu dans une enveloppe bien protégée.
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Coline,
Nous sommes vraiment ravis que nos huiles essentielles vous aient apporté satisfaction !
Merci beaucoup
Vent Des Arômes
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Excellents produits qui résonnent
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Guillaume d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur notre travail. Nous distillons beaucoup de plantes avec passion et apportons beaucoup de soin dans le choix de nos huiles essentielles venues d'ailleurs que nous proposons.
Encore merci pour votre message.
A bientôt
Vent des Arômes
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produits conforment à la commande Bien emballé Délai de livraison respecté
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Brigitte,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que votre livraison est répondue à vos attentes.
A bientôt sur le site Vent des Arômes
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très satisfaite de mon achat , Charmante personne très professionnelle au téléphone À recommander..
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup d'avoir choisi Vent des Arômes pour vos achats d'huiles essentielles, c'est toujours un plaisir de communiquer avec nos clients.
Merci pour votre confiance
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
parfait
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis, qui nous fait tellement plaisir !
A bientôt
Vent des Arômes
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison rapide, produits de qualités
Réponse de Ventdesaromes
Virginie,
Merci beaucoup pour votre confiance, c'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
A bientôt
H
Helene F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Juste l'emballage qui a changé et les prix ont tellement augmentés de trop pour la verveine adorante et autres produits
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre commande. Nous pouvons comprendre que vous trouviez que l'HE de verveine odorante soit très chère, mais c'est une huile rare, avec un rendement très faible il faut deux tonnes de végétaux pour obtenir 300 ml d'huile essentielle. Vous pouvez vous diriger vers l'huile essentielle de Litsée citronnée, beaucoup plus abordable en terme de prix, elle est aussi appelée verveine exotique, son parfum est vraiment très agréable, je vous la recommande !
A bientôt
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
site très sérieux livraison au top
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Delphine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que votre commande ait répondu à vos attentes !
A bientôt
O
Otmane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonsoir, je suis très satisfait de mon achat, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et le sérieux sans oublier amabilité, (suite a un léger retard concernant la réception de mon colis). site sérieux et compétent. bien cordialement Mr; Otmane.
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Otmane d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous faisons notre maximum pour répondre à vos attentes et vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et votre compréhension.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site Vent des Arômes.
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Satisfaite !
Réponse de Ventdesaromes
Chère Mireille, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur nos produits.
A très bientôt sur le site de Vent Des Arômes
C
Charline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Ravie d'avoir découvert Ventdesaromes : j'ai commandé deux huiles essentielles épinette bleue et eucalyptus cameldulensis pour découvrir d'autres senteurs et je suis agréable surprise de ma commande arrivée rapidement bien protégée. Je recommande mon nouveau fournisseur d'huiles essentielles une entreprise de confiance merci à toute l'équipe
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Charline,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Comme vous, nous sommes passionnés par les huiles essentielles et sommes vraiment ravis que les huiles que nous fabriquons avec beaucoup de soin vous plaisent.
Encore merci et à bientôt
Vent des Arômes
S
Sylviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très satisfaite. Vendeur à recommander.
Réponse de Ventdesaromes
Merci Sylviane d'avoir pris le temps de nous laisser ce message très encourageant.
A bientôt
Vent des Arômes
C
Carla H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Vent des armos est très professionnel et très sympathique, puis ils ont des huiles essentielle des grand qualité
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Carla,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes vraiment ravis d'avoir le retour d'une spécialiste des plantes. C'est toujours un vrai plaisir d'échanger avec vous.
A bientôt
Vent des Arômes
M
Marie-Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide, secure, et produits de bonne qualité
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Marie-Noêlle,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre huile essentielle d'épinette bleue que nous avons distillé avec beaucoup d'attention.
En vous remerciant pour votre confiance
Vent Des Arômes
S
Simone D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
oui je suis contente
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Simone,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats.
A bientôt chez Vent Des Arômes
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Bien reçu 2 flacons d'huile essentielles qui correspondent à mes attentes. Merci
Réponse de Ventdesaromes
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des huiles de qualité à nos clients, d'autant plus quand elles sont distillées par nos soins. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site !
M
Moh A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Reçu conforme rapidement
Réponse de Ventdesaromes
Merci Moh pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat sur notre site.
M
Michelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très contente de ma commande et de la rapidité avec laquelle a été traitée. Je repasserai commande.
Réponse de Ventdesaromes
Michelle, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bons produits grande qualité, je recommande. De plus expédition rapide et bien conditionné. Merci VdesA
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Laure,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes absolument ravis que nos huiles vous aient apporté entière satisfaction.
A bientôt
Vent des Arômes
A
Angélique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Une équipe professionnelle, disponible et à l'écoute des besoins. Les produits sont d'une qualité exceptionnelle car les matières premières sont sélectionnées avec soin. Si vous recherchez des soins éthiques, écologiques et efficaces, je vous recommande fortement "Vent des arômes".
Réponse de Ventdesaromes
Angélique,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sélectionnons avec soin les huiles végétales et huiles essentielles que nous ne pouvons malheureusement produire, et distillons toutes les autres avec beaucoup d'attention.
Nous avons la chance de travailler avec des producteurs locaux qui font un travail formidable dans les champs. Encore merci !
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Commande livrée rapidement Très bonnes huiles essentielles
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message et votre commentaire sur nos huiles essentielles nous distillons une partie des huiles essentielles que nous vendons sous appellation "huile du domaine" et travaillons au sourcing des huiles que nous ne pouvons malheureusement pas produire sous nos latitudes.
Votre message nous encourage à continuer dans ce sens et de proposer toujours plus d'huiles essentielles AB et de qualité.
Encore merci
Vent Des Arômes
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
très bien
Réponse de Ventdesaromes
Merci Michel pour votre message, qui nous donne l'énergie pour faire toujours notre maximum pour vous satisfaire.
Vent des Arômes
A
Anne Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bien
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Anne-Marie pour votre retour !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très TRÈS bonnes huiles essentielles, du type 1 goutte de menthe poivrée en vaut 4, l'hélichryse italienne est de qualité supérieure à bien d'autres. Service clientèle impeccable. Livraison également.
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Catherine, merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes particulièrement touchés par votre message, car il s'agit des huiles essentielles du domaine qui sont toutes distillées par nos soins. Nous nous appliquons à créer des huiles essentielles de qualité, choix des plantes, récoltes aux périodes optimales et distillation à la vapeur douce dans des cuves en Inox. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous encouragent à faire toujours mieux.
Encore merci !
Vent des Arômes
C
Carla H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très gentile et professionel !
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Carla,
Merci beaucoup d'avoir prix le temps de laisser votre avis. C'est toujours un plaisir d'échanger avec des spécialistes de la botanique. Merci pour votre gentillesse.
A bientôt
Vent des Arômes
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Le site est facile. Très bons produits et large choix...
Réponse de Ventdesaromes
Julie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire d'avis Garantis.
Ces retours clients nous aident à nous améliorer et nous font très plaisir lorsqu'ils sont encourageant et sympathique comme le vôtre.
En vous remerciant pour votre confiance.
Vent Des Arômes
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Parfait. Commande traitée très rapidement. Et c'est avec la même rapidité, un grand sérieux et beaucoup de convivialité que Céline a pris en compte le pb de livraison et réexpédié de nouveau la commande. Enorme merci.
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Muriel pour votre message. Nous faisons notre maximum pour répondre à vos commandes dans les meilleurs délais, malgré les aléas que nous pouvons rencontrer dans la distribution des colis. Encore merci pour vos encouragements.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Excellent accueil et aimables renseignements par téléphone. Beaux produits- senteurs, saveurs. Envoi très rapide. SAV si besoin (exceptionnel) parfait. Cerise : un cadeau dans chaque envoi...
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Isabelle d'avoir pris le temps de nous laisser ce message tellement encouragement. Merci de votre fidélité et de votre confiance. A bientôt
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Super !
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Mr Muselli,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi sympa !
A bientôt sur le site Vent des Arômes
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Merci beaucoup 😊 Expédié très rapidement et soigné, produit de qualité.
Réponse de Ventdesaromes
Merci pour ces quelques mots, Aurélie ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé.
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Super qualité d’huiles essentielles. Je suis entièrement satisfaite.
Réponse de Ventdesaromes
Magali, merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir et qui nous encourage à faire toujours mieux !
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Equipe très réactive et professionnelle
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Emmanuelle
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Ça faisait tellement longtemps que je n'avais pas eu à faire avec de vrais commerçants ! MERCI Vents des Arômes pour votre professionnalisme ! Un plaisir, je reviendrai sur le site pour ma prochaine commande :)
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche beaucoup.
Avant d'être des commerçants nous sommes producteurs et distillateurs de plantes à parfum et médicinales. Merci encore !
I
Ignazia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Service rapide et huiles essentielles de bonnes qualités. Je recommande
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Ignazia d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Vos commentaires sur nos huiles nous font vraiment très plaisir.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Je découvre cette boutique pour l'achat d'huiles essentielles et je suis ravie des produits et de la contenance de 10ml de certaines H.E.
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Laetitia d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, qui nous encouragent à distiller toujours plus de plantes !
B
Bodin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très bon produit et service client au TOP
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Marie-Claire pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient été à la hauteur de vos espérances !
F
Franck V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Parfait pour le sommeil !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Vendeur très dispo,envoi rapide et soigné.
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage à toujours faire au mieux pour nos clients.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Site sérieux. Aucun problème rencontré dans ma commande ni dans la livraison
Réponse de Ventdesaromes
Merci Brigitte,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
P
Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Le colis est arrivé dans la boîte aux lettres du point relais au lieu du point relais lui même, donc je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du colis.
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Paul,
Toutes nos excuses pour ce désagrément de livraison.
Nous espérons que votre commande vous a apporté entière satisfaction.
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