Avis clients de Vélotafeur

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1 090 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la rapidité de la livraison et la conformité des articles à la description, avec des mentions répétées d’expéditions rapides et d’envoi efficace. Ils apprécient la qualité des produits et le bon rapport qualité/prix, notamment pour des sacoches adaptées et des casques, et mettent en avant la présentation soignée et la fiabilité du matériel. Le service client et le support sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges personnalisés et des réponses rapides qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la fiabilité et le suivi des commandes, ainsi que les solutions proposées en cas de souci, renforcent une impression générale de satisfaction et de confiance envers le vendeur.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Reçu très vite et bon produit je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Rien à  redire, produit en stock, envoyé rapidement, le support répond lorsqu'on fait une remarque constructive pour améliorer l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bien et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Pas de schéma de montage, ni de description de la façon proposée de mettre ce cadenas sur le vélo, ainsi que son corollaire pour le poser au repos. Aucune notice en français…
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes sur l'explication de son utilisation. Notez toutefois que nous ne sommes pas fabricant du produit mais revendeur, nous ne pouvons y mettre notre propre notice. Cependant, concernant la façon d'attacher un cadenas, son support etc. Ces informations apparaissent bien sur la fiche produit, ou dans notre article de blog sur la sécurisation du vélo. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Parfait. Antivol LUMA NETLOCK 60 HU reçu en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Le U que j'ai commandé est arrivé avec de l'avance. Rien à signaler de particulier. J'ai apprécié de recevoir une petite carte de remerciement à planter ! Initiative très originale ! ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Produits d'excellente qualité, service très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Produits conformes et surtout réceptionnés avec une grande célérité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Toujours aussi efficace ! Et toujours d'aussi bons produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Merci beaucoup pour la rapidité et la qualité de vos services ! Je recommande vivement Vélotafeur ?????? !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très bon SAV. Ils réagissent au quart de tour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Ras trop de relances pour mettre un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
satisfait du produit commandé - cadenas luma
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
tout nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Ravie de mes dernières trouvailles sur Vélotafeur : un casque lumineux, et des sacs cabas si pratiques pour faire des courses à  vélo. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bonne qualité des sacoches, livraison rapide correspondant à  la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très bon produit, livraison rapide et jolie surprise avec les graines à  semer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Rapidité, disponibilité, satisfaction : je recommande le site VELOTAFEUR ! Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Delai de livraison très long mais prix au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Produit fidèle à  la description et livré très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
conformément à ma commande livraison rapide disponibilité au téléphone merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bon produit. Le made in France est au RV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Une livraison rapide. Un rétro qui se replie au garage, bien utile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Déçu par les couleurs qui ne correspondent pas aux images de la présentation. Je me retrouve avec 2 jeans quasiment identique, alors que j'en avais pris 2 pour changer de style, mais aussi de couleur.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés que les couleurs ne correspondent pas à vos attentes. Il faut cependant avoir conscience que les couleurs des deux jeans que vous avez acheté vont évoluer au fil des lavages. Ils auront des couleurs bien distinctes avec l'un qui tirera sur le bleu et l'autre sur le gris. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
tres bon site, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Bien, si ce n'est le délai de livraison par rapport au choix du mode de livraison et donc du prix de la livraison. Montage astucieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Conseil et prix sont les deux roues du Velotafeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Très pratique, léger, solide et bonne contenance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Tout est parfait. La livraison correspond à  la commande. Délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Commande très vite livrée et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Service ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Envoi rapide et dans les délais annoncés. L'accès à son compte et suivi de commande via un téléphone mobile n'est pas très pratique, privilégier l'accès via un ordinateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Je suis déçue du visuel du sac, je pensais m'en servir comme sac à  main en plus de la sacoche mais l'effet 'crocrodile' est grossier et pas très élégant. Concernant les autres caractéristiques de la sacoche je ne peux pas me prononcer je n'ai pas installé.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne conviennent pas. Pour rappel vous avez jusqu'à 14 jours après réception (si produit non utilisé) pour faire une demande de retour avec la possibilité d'un échange ou d'un remboursement. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur