Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix et de qualité !
Avis clients de Vélotafeur
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 1 192 avis publiés
Résumé des avis
Vélotafeur est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et des délais respectés qui accompagnent des produits conformes à leurs descriptifs. Les clients soulignent aussi la clarté du site, les explications obtenues rapidement par mail et une expérience d’achat fluide, y compris la facilité d’utilisation des articles et le packaging soigné. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des interactions positives et des remboursements rapides lorsque nécessaire. La gamme proposée est jugée variée et adaptée à la thématique vélo, avec des commentaires répétés sur la qualité des produits et la précision des descriptions.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ca faisait un moment que je cherchais un casque avec visière de taille 54 cm et en cherchant sur internet, je suis tombée sur votre site où j'ai trouvé tout de suite le casque idéal.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 2 jours seulement, bien emballée! Merci pour la belle promotion!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, et livraison plus rapide que prévu !
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Commande reçue rapidement. Seul bémol, la cape de pluie est plutôt une veste de pluie longue avec des manches. Pas tout à fait ce que je voulais. La description qui figure sur la fiche du produit n'est pas très précise.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés plus une offre sur le casque que je souhaitais. Je suis très satisfait du service.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Les conseils sont tout à fait pertinents, tout comme les produits proposés.
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Tout ce qu'on chercher d'un site e-commerce : des produits, du stock, des prix intéressants, et un envoi rapide et de qualité. Bref, un site que je recommande a mes collègues velotafeurs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide mais malheureusement l'article ne convient pas à mon vélo . J avais envoyé une photo de mon vélo au tschat.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Navré que le porte-bagage avant acheté ne convienne pas à votre vélo, malheureusement concernant ce type d'équipement il est difficile d'être sûr à 100% de la compatibilité du produit avant d'essayer de le monter sur le vélo. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Rapidité conformité
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Site très complet, personnel très réactif avec le tchat. Produit commandé car ne se trouvant pas sur leur site.
A
Note : 5 sur 5
service client au top, de bon conseil, avec une proposition d'adaptation de ma commande tout à fait pertinente. Rapide et packaging soigné et tout petit donc écologique.
A
Note : 5 sur 5
• Site bien construit qui inspire confiance
• Produit parfaitement emballé et livré dans les temps
• Produit parfaitement emballé et livré dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien conçu. La description des produits est claire. La livraison a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
1ère commande RAS très bien en tout
A
Note : 4 sur 5
Concernant choix, rapidité d'envoi, protection, rien à redire.
En revanche la livraison a été déplorable ! J'ai sélectionné un point relais, Vélotafeur a bien indiqué le point relais choisi sur le bon mais le livreur s'est permis de le déposer ailleurs, ce qui m'a occasionné de nombreux soucis pour récupérer le colis !!!!
En revanche la livraison a été déplorable ! J'ai sélectionné un point relais, Vélotafeur a bien indiqué le point relais choisi sur le bon mais le livreur s'est permis de le déposer ailleurs, ce qui m'a occasionné de nombreux soucis pour récupérer le colis !!!!
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes ravis que les produits vous conviennent. Navré pour l'expérience de livraison qui laisse à redire. Après analyse de votre tracking, vous aviez sélectionné un LOCKER 24/24h, les LOCKER sont très pratiques pour récupérer ses colis, mais ils peuvent aussi être " plein ", c'est à dire qu'il n'y a plus aucunes places disponible au moment où le livreur arrive au LOCKER. Par défaut le livreur peut décider de repasser le lendemain, où emmener le colis au point relais le plus proche. Navré des complications que vous avez eu. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 4 sur 5
Tout m'a paru très simple
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la qualité et de la fonctionnalité de ma sacoche. Un service et une expédition super rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande en accord avec la description. Arrivée dans le timing annoncé
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis, commande livraison et matériel ras au top
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel bien emballé et bien protégé. Délai de livraison moyen (8 jours). Site sérieux à recommander
A
Note : 5 sur 5
Achat simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Expérience agréable et très bon prix
A
Note : 5 sur 5
Cde facile à passef sur le site
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en avance. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Sites très sérieuse, envoie rapide et bien protégé , je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Ma première commande sur ce site où les avis étaient unanimes et qui disposait du casque vélo que je cherchais. Livraison accessible et rapide en point relais.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. De très bons produits avec des conseils pertinents qui m'ont permis de faire les bons choix. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Super contact avec le vendeur qui nous a permis d’être livré en Suède alors que le site ne le proposait pas auparavant !
Tout est bien arrivé dans les temps :) les capes de pluie correspondent parfaitement à ce que l’on cherchait et semble très efficace !
Merci ;)
Tout est bien arrivé dans les temps :) les capes de pluie correspondent parfaitement à ce que l’on cherchait et semble très efficace !
Merci ;)
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Objet de la commande bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue un peu en retard mais vendeur très réactif et opérationnel