Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Identique à la description. Livraison rapide.
Avis clients de Vélotafeur
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 1 192 avis publiés
Résumé des avis
Vélotafeur est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et des délais respectés qui accompagnent des produits conformes à leurs descriptifs. Les clients soulignent aussi la clarté du site, les explications obtenues rapidement par mail et une expérience d’achat fluide, y compris la facilité d’utilisation des articles et le packaging soigné. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des interactions positives et des remboursements rapides lorsque nécessaire. La gamme proposée est jugée variée et adaptée à la thématique vélo, avec des commentaires répétés sur la qualité des produits et la précision des descriptions.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien. Conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Article reçu dans les délais prévus. Emballage intact (merci au transporteur) Produit conforme à la description : casque superbe et très agréable à porter Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout etait parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, fonctionnel, facile d'utilisation et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien efficace ??
A
Note : 5 sur 5
ras rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Acheté un casque avec feux et clignotants, reçu très rapidement mais la télécommande pour faire fonctionner celle-ci ne fonctionne pas dommage. SAV très réactif avec échange de mail mais depuis une semaine plus de nouvelles, j'espère que ce site et honnête et que l'on va vite résoudre mon problème.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés concernant le problème rencontré sur votre commande. Nous avons effectivement répondu le plus vite possible à votre demande et envoyé tous les éléments à notre fournisseur. A ce jour vous n'avez pas de nouvelles, car nous n'avons pas encore eu de retour de la part de notre fournisseur. La situation devrait être réglé dans les prochains jours. Merci de votre patience. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Produits de belle qualité. Les commentaires produits sont très pertinents et aident au choix. Livraison conforme à ma commande, dans les délais annoncés. Je passerai à nouveau commande très volontiers.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus très rapidement, bien emballés. Qualité parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit de qualité, conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, je savais que ça manquerait de poches pour organiser le barda, mais il y a au moins la pochette pour le PC, c'est commode. C'est facile à mettre et à enlever du porte bagage. C'est bien qu'il y ait poignée + bandoulière + bretelles de sac à dos. J'aurais aimé une autre couleur que rouge orangé mais il n'y avait plus que ça.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et arrivé rapidement. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats. Service client très accessible.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client (facilement joignable par téléphone) et service après-vente très performant (renvoi en un temps record d'un article abîmé par la livraison). Je recommande vivement! Merci Vélotafeur!!
A
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la saccoche. Elle correspond au descriptif. Elle a l'air solide (2 semaines d'utilisation). Elle est spacieuse et originale. Seul bémol peut-être: le zip est un peu dur à ouvrir/fermer mais c'est peut-être parce qu'il est neuf. En tous cas je recommande ce produit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec Velotafeur. Service commercial impeccable. Produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Pas de souci avec le casque Pour la livraison par contre c'est compliqué, car TNT ne vous cite pas mais une autre société et un autre numéro de commande plus long, donc on ne sait pas que c'est votre envoi. Ne parlons pas des horaires de livraison farfelus de TNT Ni du fait qu'une fois le lieu de livraison choisi , eux en choisissent un autre ...
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Navré pour le problème rencontré sur la livraison. Nous utilisons TNT pour envoyer des commandes express si la commande a pris du retard. Malheureusement aucunes solutions de livraison n'est infaillible et il peut arriver parfois des problèmes d'acheminement. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 1 sur 5
Ne marche pas je l ai renvoyé il y a quelques jours pour un remboursement !
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Navré du problème rencontré avec le produit que vous avez commandé. Nous vous avions également proposé un échange à nos frais, je vous confirme que nous avons bien procédé au remboursement de votre produit. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Relativement qualitatif pour le prix. Il y a de la place, il se fixe bien. Je trouve juste dommage le scratch au haut du sac qui ne sert à rien.
A
Note : 5 sur 5
Magasin super réactif et matériel au top Service très rapide et personnel très sympathique
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Site pratique et détaillé
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, parfait ! Le casque est fidèle à la description et de bonne facture.
A
Note : 1 sur 5
bonjour Commande passée le 18/12 avec livraison prévue le 23/12 on est le 29/12 pas encore livré......... Cordialement
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous avions effectivement pris du retard sur votre commande, nous nous en excusons. D'après le tracking que nous vous avons envoyé, votre colis sera livré ce jour (29/12). Navré pour le retard, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait et commande facile! Livraison au top! Produits pas encore testés mais à 1ère vue très bien!
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description et livraison rapide. Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard sur l'envoi de la carte cadeau mais arrivée avant Noel
A
Note : 5 sur 5
Commande pratique et rapide large choix de produits de qualité sur le site. Contact sympa.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Réponse rapide, envoi immédiat et réception à temps pour Noël.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, prix juste, description fidèle, service efficace et livraison rapide. Service client au top !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit arrivé comme convenu
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et livré rapidement !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Bonne initiative de votre part, d'avoir changé le mode de transport en cette période de fêtes
A
Note : 5 sur 5
Je vais offrir les produits à Noël. J'ai beaucoup apprécié la qualité de l'emballage du produit personnalisé. Merci. Quant à la qualité du pantalon, je n'en doute pas.