Français 
A
Note : 5 sur 5
Top service !
Avis clients de Vélotafeur
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1 090 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la rapidité de la livraison et la conformité des articles à la description, avec des mentions répétées d’expéditions rapides et d’envoi efficace. Ils apprécient la qualité des produits et le bon rapport qualité/prix, notamment pour des sacoches adaptées et des casques, et mettent en avant la présentation soignée et la fiabilité du matériel. Le service client et le support sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges personnalisés et des réponses rapides qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la fiabilité et le suivi des commandes, ainsi que les solutions proposées en cas de souci, renforcent une impression générale de satisfaction et de confiance envers le vendeur.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mes achats et de la livraison Velotafeur
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience avec ce site. Très bon conseil et commande livrée rapidement. L ensemble de pluie Basil est de très bonne qualité. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Tres Bon choix
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais eu de mail confirmant ma commande détaillée - juste celle du transporteur. La fixation de la lumière avant vélo s’est cassée immédiatement donc cela ne me sert plus à rien. La serrure du “U” s’est grippée dès que les premiers “froids” sont apparus (8 degrés…) - cadenas quasi inutilisable. No comment - revendez-vous des rebuts ?
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés suite à votre commande. Nous vous confirmons cependant qu'une confirmation de commande avec la facture est envoyée automatiquement après chaque commande. Concernant les problèmes rencontrés avec les deux produits achetés, ce n'est évidemment pas normal. Nous allons vous contacter pour trouver une solution (remboursement ou échange). Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit arrivé rapide
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité, et le SAV est top. En cas de besoin, je commanderai à nouveau sur le site !
A
Note : 4 sur 5
Delai rapide de livraison, matériel en bon état mais système mik monte à l envers
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours Velotaffeur= Super produit ??çSuper service ??çSuper efficace ??ç
A
Note : 5 sur 5
Equipements fluo pour vélo (Badge, protège-pantalon, housse de sac à dos) correspond à mes attentes. Prix très compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de bonne qualité, solide. Ce n'est pas un gadget, c'est du sérieux.
A
Note : 5 sur 5
commande très rapide suite a une fausse manip j'avais fait une mauvaise commande , tout a été reglé tres rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande à été annulée. Pourquoi mettre en vente un produit que l'on a plus ? J'ai été averti le jour où je devais recevoir mon produit.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience sur notre site. Nous avons effectivement eu un problème de stock sur votre produit. Cependant, nous avons procédé au remboursement dès le lendemain de votre commande, en même temps de vous avoir prévenu par email de l'absence de stock sur le produit. Navré du désagrément, Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je possède déjà une saccoche-sacados il me fallait équilibrer mon porte bagage. Satisfait du volume et de l'imperméabilité.
A
Note : 1 sur 5
J'ai renoncé à l'installer sur mon vélo à assistance électrique. En réalité, le modèle initialement fourni me convient même s'il n'est pas aisé à utiliser.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour M. Lemonier, Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas pleinement à vos attentes. Notez que si le produit n'a pas été utilisé, vous avez jusqu'à 14 jours après réception pour solliciter une demande retour gratuite. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont parfaits et reçus rapidement ! Un petit bémol sur la sonnette qui a un filtrage de travers mais c'est le sortie d'usine et non vous, velotafeur 😊
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et de bonne qualité. Aucun souci rencontré, peut-être juste une petite amélioration possible pour les délais d'expédition..
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, traitement de la commande rapide, livraison conforme.
A
Note : 5 sur 5
Véritable conseil rapide et fiable Livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
RAS, cadeau de Noël donc je n'ai pas encore l'avis du destinataire
A
Note : 5 sur 5
service rapide, produits conformes, à voir maintenant à l'usage...
A
Note : 5 sur 5
Le produit était encore mieux que je n'avais espéré, à la fois au niveau de son matériau et de son coté pratique (vision facilitée par les empiècements transparents et les élastiques pour l'attacher au guidon et protéger un pantalon et des chaussures de la pluie).
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, produit conforme à la description, qui semble robuste et faire largement l'affaire pour l'usage que je lui destine. Je recommande sans problème les achats sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de mon achat !!! Belle qualité, produit en matière recyclée, solide et esthétique ! Petit point contrariant : la capuche ne recouvre pas mon casque. Je recommande néanmoins !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide et produit impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Très pro
A
Note : 5 sur 5
Commande et réception sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande recue une très vite et correspondant à la photo du catalogue
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Joli site, matériel commandé de qualité, envoi dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Je suis très satisfaite de ma commande. Totale confiance ,je n'hésiterai pas à passer commande à nouveau .
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, bons conseils