Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 2 jours seulement, bien emballée! Merci pour la belle promotion!
Avis clients de Vélotafeur
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1 090 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la rapidité de la livraison et la conformité des articles à la description, avec des mentions répétées d’expéditions rapides et d’envoi efficace. Ils apprécient la qualité des produits et le bon rapport qualité/prix, notamment pour des sacoches adaptées et des casques, et mettent en avant la présentation soignée et la fiabilité du matériel. Le service client et le support sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges personnalisés et des réponses rapides qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la fiabilité et le suivi des commandes, ainsi que les solutions proposées en cas de souci, renforcent une impression générale de satisfaction et de confiance envers le vendeur.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme, et livraison plus rapide que prévu !
A
Note : 3 sur 5
L’objet est défectueux. Il semble avoir déjà été déballé. Pas de mode d’emploi joint. Aucune procédure n’est jointe pour savoir quoi faire dans ce cas.
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Navré pour le problème rencontré. Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner cela ensemble par téléphone. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Les conseils sont tout à fait pertinents, tout comme les produits proposés.
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Tout ce qu'on chercher d'un site e-commerce : des produits, du stock, des prix intéressants, et un envoi rapide et de qualité. Bref, un site que je recommande a mes collègues velotafeurs.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité conformité
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Site très complet, personnel très réactif avec le tchat. Produit commandé car ne se trouvant pas sur leur site.
A
Note : 5 sur 5
service client au top, de bon conseil, avec une proposition d'adaptation de ma commande tout à fait pertinente. Rapide et packaging soigné et tout petit donc écologique.
A
Note : 5 sur 5
• Site bien construit qui inspire confiance
• Produit parfaitement emballé et livré dans les temps
• Produit parfaitement emballé et livré dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
1ère commande RAS très bien en tout
A
Note : 3 sur 5
Des articles utiles
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la qualité et de la fonctionnalité de ma sacoche. Un service et une expédition super rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande en accord avec la description. Arrivée dans le timing annoncé
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis, commande livraison et matériel ras au top
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel bien emballé et bien protégé. Délai de livraison moyen (8 jours). Site sérieux à recommander
A
Note : 5 sur 5
Achat simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Expérience agréable et très bon prix
A
Note : 5 sur 5
Cde facile à passef sur le site
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en avance. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Sites très sérieuse, envoie rapide et bien protégé , je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Ma première commande sur ce site où les avis étaient unanimes et qui disposait du casque vélo que je cherchais. Livraison accessible et rapide en point relais.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. De très bons produits avec des conseils pertinents qui m'ont permis de faire les bons choix. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Super contact avec le vendeur qui nous a permis d’être livré en Suède alors que le site ne le proposait pas auparavant !
Tout est bien arrivé dans les temps :) les capes de pluie correspondent parfaitement à ce que l’on cherchait et semble très efficace !
Merci ;)
Tout est bien arrivé dans les temps :) les capes de pluie correspondent parfaitement à ce que l’on cherchait et semble très efficace !
Merci ;)
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
A
Note : 3 sur 5
Ravie. Le descriptif correspond parfaitement. La livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Le produit est correct. La commande facile à passer par contre le service livraison ne respecte pas les délais. 11 jours c'est trop long !
Réponse de Vélotafeur
Bonjour, Navré pour la mauvaise expérience de livraison sur votre commande. Après analyse du tracking il apparaît que Mondial Relay ait mis 10 jours à livrer votre colis à partir du moment où ils ont eu le colis. Ce délai évidemment trop long, le délai normal est plutôt de 3/4 jours. Malheureusement, nous sommes tributaire du transporteur, et nous n'avons plus la maitrise de la commande une fois que le colis leur ai transmis. Cette situation reste cependant ponctuelle et exceptionnelle, Mondial Relay respectant dans la très grande majorité des cas leurs délais de livraison. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Objet de la commande bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue un peu en retard mais vendeur très réactif et opérationnel
A
Note : 5 sur 5
Trouvé les produits parfaitement adaptés à mes besoin, la cape de pluie est parfaite, belle couleur aussi. Livraison rapide. Je suis complètement satisfaite, du site, de la livraison, des produits.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et pratique même sur smartphone.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
Produit conforme
Produit conforme