Avis vehicules-anciens.fr

9.6/10
★★★★★
basée sur 4740 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, notant que les pièces reçues sont conformes aux originaux et parfaitement adaptées à leurs véhicules anciens. La rapidité de livraison est également un point souvent souligné, avec plusieurs commentaires mentionnant des délais d'envoi très courts et respectés, ce qui permet de poursuivre rapidement leurs projets de restauration. Le service client est décrit comme accueillant et professionnel, avec une équipe disponible pour répondre aux questions et offrir des conseils.

Derniers avis clients negatifs

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On possible de rentré mon code de carte bleu

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Délais de livraison trop long et qualité des articles pas au rendez vous Derniere commande avec des cylindes de roue pour 4L sans filetage interne pour le raccord hydraulique Faudrait penser à faire des contrôles qualité avant d'expedier vos articles Je deconseille ce site

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Bonjour Michel, C'est dommage, si vous nous aviez envoyé un mail, on aurait pu faire un SAV et comprendre votre problème. Il n'y a jamais eu de problème de filetage sur les cylindres de roue, et encore moins sur deux à la suite comme par hasard dans la même commande, mais personne n'est infaillible, en tous cas, nous ne le sommes pas ! Bonne route ! Martin.
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Écrire la bonne adresse sur le colis merci

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Je ne peux pas vous donner des notes car je n'ai pas encore eu mon colis

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Je suis toujours en attente de la livraison Annoncée samedi 03/05 On est le 06/05

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Les pieces ne sont pas bonnes et ne vont pas sur la 4L en passant par vous je pensais resoudre ce problème mais non.

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Bonjour Richard, Vous devriez appeler le servuce technique, car nous n'avons aucun problème avec ces pieces que l'on vends à tour de bras et qui sont montées sur nos voitures. Vous devez faire l'impasse sur quelque chose . Bonne journée, Martin.
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Pas de contact depuis ma dernière réclamation ( 10 jours )

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Le boulon s'est décollé du caoutchouc au premier serrage

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Bonjour. Rien de reçu à ce jour suite à un pb colissimo.

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Et donc, vous nous mettez NUL au lieu de nous contacter par mail afin que nous puissions regler le probleme ? Belle etat d'esprit, bravo !
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N as pas participé à la livraison du produit

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.............................merci

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Ils ont annulé ma commande suite à une erreur de stock. Je souhaitais annuler que l'article dont il y avait une erreur de stock. Déçu

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Pas encore reçu mes pièces.....même pas encore envoyer

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David, vous avez mis un article dans votre panier qui fait que la commande sera expédiée le 23.04.2020. Peut etre n'avez vous pas faut attention ! En tout cas, votre commentaire ne nous fait pas plaisir, la prochaine fois, un mail pour comprendre serait plus correct. Bonne journée, Martin
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C'est pas coule mais ont fait avec

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C'est logique de ne pas commander si les colis doivent rester sur les bras. Ce qui l'est moins, c'est qu'il n'y ait pas de facteur ! Il y a des consignes qui sont données (ne pas avoir de contact avec les clients, mettre directement dans les boîtes aux lettres), qui, si elles sont respectées, diminuent quand-même les risques.

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La Poste a, normalement, un rôle de service public et se devrait donc de maintenir les collectes et les livraisons comme à l'accoutumée. Je travaille pour une société concurrente dans le domaine des colis et ils n'ont pas hésité à demander à des personnes travaillant déjà pour elle à d'autres postes, de remplacer au pied levé le personnel absent. Dans ces temps difficiles, les gens comptent beaucoup sur leurs commandes et il est normal qu'ils puissent recevoir leurs biens, même avec un léger retard. C'est ce que l'on appelle le respect du client.

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Pas concerné par ce produit

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Je ne l'ai pas reçu pour ma part

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Pas concerné par ce produit

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Reçu .....................,,,

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Pas reçu dans le colis donc je ne peux pas juger

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Je n'est pas recus celuis ci !! dommage

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Pas de commentaire sur un autocollant

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C'est pas un produit lol mais une information

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Malheureusement Pas reçu dans mon colis mais ce n'est pas grave

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Pas recu ce magnifique crayon

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Pas recu ce magnifique aitocollant

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Pas reçu, absent dans le colis ?

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Je devais le recevoir en cadeau. C'était absent à la livraison. Ce n'est pas grave

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Besoin d'une pompe à essence je n'avais pas de sticker dans la livraison

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Le produit commandé ne m'est toujours pas arrivé 2 semaines après la commande. 1 heure après la commande, le produit est passé de "Disponible" à "En attente de stock", sans plus d'explications depuis

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Toutes nos excuses. Des que nous nous sommes apperçus de notre erreur de stock, nous vous avons envoyé un email sans reponse de votre part, vous notifiant le manque du produit et vous proposant d'attendre ou un remboursement. Nous avons immediatement modifié le stock. A m'en donné
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Je n'ai pas reçu ma commande Comment voulez vous que je l'evalue

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Roland, soyez patient, n'avez vous pas lu que nous étions en vacances cette semaine ? Cela était pourtant indiqué partout 🙂 Nous sommes à pied d'œuvre des ce lundi pour reprendre le cours normal des choses. A très vite 🙂
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J'ai du repercer moi même car les trous était en 34mm. Merci pour la perte de temps

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Il suffisait de nous téléphoner, on se serait excusés et fait partir les bonnes pièces. Toutes nos excuses pour ce petit problème.
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IDEM QUE POUR LES JOINT DE PORTE

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Bonjour Éric, après vous avoir appelé, vous me signifiez que vous avez voulu le décoller et que le joint s'est arraché. En effet, ce produit, souple, n'est pas prévu pour être décollé et recollé à l'infini. Cordialement, Martin.
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MAUVAISE QUALITE ..............

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Bonjour Éric, après vous avoir appelé, vous me signifiez que vous avez voulu le décoller et que le joint s'est arraché. En effet, ce produit, souple, n'est pas prévu pour être décollé et recollé à l'infini. Cordialement, Martin.
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Commande effectuer debiter sir mok compte avec pièce indiquer comme en stock..surprise 4 jours plus tard commande annuler car pas où plus de pièce disponible. Aucune anticipation du stock est perte de temps pour ma part grand merci

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En effet, nous sommes désolés, vous avez été victime d'un bug. Nous avons essayé de vous prévenir sans succès. Nous avons donc choisi de vous rembourser rapidement. Heureusement cela est rarissime. Toutes nos excuses pour ce couac. Cette pièce n'est plus en stock depuis un moment.
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Plus de stock alors que la commande à était passer est débiter. Aucune gestion du stock grand merci pour la perte de temps

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Nous sommes désolés pour ce bug, et non, nous faisons particulièrement attention à ne pas vendre des pièces pas en stock. Nous avons prévenu rapidement et vous avons remboursés rapidement. Toutes nos excuses pour ce problème.