Avis vehicules-anciens.fr

9.6/10
★★★★★
basée sur 4740 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, notant que les pièces reçues sont conformes aux originaux et parfaitement adaptées à leurs véhicules anciens. La rapidité de livraison est également un point souvent souligné, avec plusieurs commentaires mentionnant des délais d'envoi très courts et respectés, ce qui permet de poursuivre rapidement leurs projets de restauration. Le service client est décrit comme accueillant et professionnel, avec une équipe disponible pour répondre aux questions et offrir des conseils.

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Le service colissimo de la poste fidèle à lui même jamais dans les temps, on paie le service de livraison chère pour que sa arrive plusieurs jours après la date indiqué sur la commande. La poste est un service lamentable.

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3 /5
★★★☆☆

Bonjour il manque les ressorts et fixation qui fixe les freins et il faudrait avec les rondelles qui fixe aussi les éléments des freins merci

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3 /5
★★★☆☆

Bonjour ,deux pièces commander , un câble de frein a main et un plafonnier ( éclairage ); pour le câble dix sur dix , pour le plafonnier zéro, casser déjà dans l'emballage ,produit de piètre qualité et pale copie de l'original l'annotation service client ne peut être donner dans l'immédiat n'ayant fait aucune réclamation sur le produit concerner .

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Bonjour, il faut nous contacter pour les problemes de livraison ! Le plafonnier est tres bien, je l'ai sur ma TL et mon microcar luxe et il fonctionne impeccable. Peut être que de jeter un oeil sur le tuto dispo sur le site vous aurait rendu service 😉 Bonne journée
3 /5
★★★☆☆

Kopi varer, ikke af original kvalitet

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3 /5
★★★☆☆

Pas beaucoup de description

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3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu ma tête de delco en temps et en heure. Cependant cette dernière défectueuse impossible de régler la visse platine de rupteur car elle n 'était pas fini d 'usiné !!!

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Bonjour Anne Lise, pourquoi ne pas nous contacter par email ? Cela peut arriver, une pièce défectueuse sur une ligne de production ! Vous pensez que l'on assure pas le SAV ? Etrange comportement ! A votre service, Martin.
2 /5
★★☆☆☆

Vous avez été réactif mais pour La Poste non, ils n'ont pas respectés la règle des 48H.

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3 /5
★★★☆☆

J'ai trouvé un petit peu long la livraison mais correct

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3 /5
★★★☆☆

La poste a eu un délai long, mais ce n'est en aucun cas la faute à l'expéditeur mais bien au service postal

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2 /5
★★☆☆☆

Commande faite le 18 août, le 24 août 16h, colis non livré dans le point relai !! Christian tillaud

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Bonjour Christian, votre commande a été passée le mardi après 11h, expedié le jeudi, reçue le lundi suivant. Tout est normal. Sans doute n'avez vous pas lu nos dates d'expeditions, visibles sur le produit, panier et facture 😉 Bonne journée et bonne route ! Martin.
3 /5
★★★☆☆

J'ai envoyer un mail et jamais eu de réponse !! , dommage

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Bonjour Alain, je suis désolé ! Nous recevons tellement de mails auquel nous nous efforçons de repondre, qu'une erreurs peut arriver ! Dommage que vous n'ayez pas insisté un peu Bonne journée !
3 /5
★★★☆☆

Aucun mot d'accompagnement , impersonnel . l' autocollant commandé m' est arrivé avec une pliure centrale , donc déçu de ma 2ème commande

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Bonjour, je ne comprends pas. Quel mot d'accompagnement souhaitez vous ? Pour l'autocollant, envoyee moi un mail, nous feront le SAV, cela arrive, rarement, mais cela arrive ! Bonne journée 😉
3 /5
★★★☆☆

Aucun

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3 /5
★★★☆☆

Protection intérieure de l' envoi rudimentaire , 2 bouts de cartonnage

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3 /5
★★★☆☆

Découpes du joint imprécises pour un goujon

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2 /5
★★☆☆☆

Joints plier l'ors de sont arrive ..

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3 /5
★★★☆☆

Bonjour j'ai bien reçu le colis dans les temps mais sur un des 2 feux commandés il y a une patte qui était tordu et ilnmanque la vis de reglage

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Bonjour, dans ce cas, il faut immédiatement nous envoyer un mail que l'on regle le probleme. Cela peut arriver qu'il y ait une erreur à la production ou un probleme pendant le transport, et nous prenons toujours soin de nos clients ! Je vous contact. A très vite, Martin.
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison n'est pas imputable à votre société, mais la poste prend son temps, il faut le dire !

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3 /5
★★★☆☆

Articles en stock a la commande en rupture de stock lors de la livraison après avoir payer les frais de port

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Bonjour Frederic, en effet il manquait un soufflet sur un votre commande. Les erreurs de stock sont rares mais arrivent malgréun inventaire journalier sur les stocks bas (< 20 pieces) ! Toutes nos excuses pour ce probleme. Martin.
3 /5
★★★☆☆

Je reçois évaluation alors que je n'ai pas reçu produits !! désolé

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Ne vous inquiétez pas, je vois que vous avez reçu le produit le 2 juin, c'est le principal. On a eu du mal à récupérer des 4 jours Off. Bon montage et bonne journée 😉
3 /5
★★★☆☆

Vendeur réactif, produit d un bon rapport qualité prix mais bémol sur des coûts de transports élevés et avec des délais à rallonge XXL, dans mon cas une semaine au lieu de 48h .... le covid a bon dos !

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La poste a eu quelques difficultés, nous n'y sommes pour rien. Pour le prix des frais de port, vous avez pris l'option Contre Signature, pourquoi n'avoir pas choisi la standard a 5€ si vous trouviez cela trop cher ? Des fois, je ne comprends pas les demarches :DA votre service, Martin
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour vu la conjoncture actuel je comprend pour la livraison le minimum c est d être informé Cordialement

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Je ne comprends pas, c'est signalé 3 fois des que vous mettez un article dans le panier, en plus si vous ne faite la moindre demande par mail on fait une assistance et le suivi du colis. A mon avis vous avez loupé un teuc ou vous vous trompez d'enseigne. A votre service, Martin.
3 /5
★★★☆☆

Pas encore installé. pourrait être un peu plus long.

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3 /5
★★★☆☆

Hfhdhfjjfkekekkrbvfjkkkebb

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3 /5
★★★☆☆

Si ca depend delai de livraison

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3 /5
★★★☆☆

Produit très correct, si ce n'est un caoutchouc un peu trop épais et trop dur. Pour bien s'adapter, il demande quelques modifications, mais il se monte, surtout avec la colle que vous vendez, car à la néoprène, ce n'est pas la peine d'essayer. Par contre, il le faudrait un peu plus long de quelques centimètres dans sa partie basse...

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3 /5
★★★☆☆

Ça sert à rien l autocollant

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3 /5
★★★☆☆

Super ++++

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3 /5
★★★☆☆

Simpa mais l impression n est pas très belle . Après cela reste un cadeau c est toujours agréable.

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3 /5
★★★☆☆

Delai de livraison trop long

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3 /5
★★★☆☆

C'est de la pub! j'aurai mieux aimer recevoir comme indiqué un languette date vidange

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2 /5
★★☆☆☆

Clignotants de qualité médiocre

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Bonjour Sébastien, J'espère que vous allez bien Votre commande ne contient pas de clignotant 😉 J'imagine que vous nous avez confondu avec une autre enseigne 🙂 A bientôt 😉
2 /5
★★☆☆☆

Je préfèrerais le "jamais en panne"

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2 /5
★★☆☆☆

Le produit est très mal peint De nombreuses coulures rendent la qualité du produit très mauvaise

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3 /5
★★★☆☆

Colis très endommager

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C'est dommage de ne pas nous avoir contacté par mail, que nous puissions detecter le probleme. Nos colis sont suffisamment dimensionnés et les retours de ce genre quasi inexistants. Bonne fin de semaine
3 /5
★★★☆☆

Pas encore utilisé à ce jour

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3 /5
★★★☆☆

Délais trois long entre commande et livraison

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Nous sommes désolés. en effet, nous avons eu un peu de mal à récupérer notre retour de vacances 😉 Il y a eu peu de commande dans votre situation. Tout est rentré dans l'ordre. Bonne journée
3 /5
★★★☆☆

Non reçu ........................ Mais ce n'est pas bien grave

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2 /5
★★☆☆☆

Article non présent dans le colis

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3 /5
★★★☆☆

Je préférerais un autocollant qui représente une voiture ancien

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