Avis clients de vehicules-anciens.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 840 avis publiés
5 4 073 84% 4 619 13% 3 85 2% 2 25 1% 1 38 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucuns
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison n'a pu se faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigneuse, les pièces correspondent à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
aucune visibiliter pour le suivie de commande et aucune information concernant des marchandises non en stock qui sont pas envoyer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
silents blocs echappement ecourté premier serrage vis de rotule et ecrous de mauvaise qualiteé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien . essayer mais pas rouler avec le véhicule ,encore merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits semblent de très bonne qualité. Je ne pourrai juger que dans la durée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas beaucoup de description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Lle site est très clair décliné en thèmes du général au particulier, cela se lit très bien mais j'ai repéré 1 manque et 1 inexactitude :
- dans la rubrique "joints et caoutchouc", on ne trouve pas les butoirs de pare-chocs, il faut prendre les références dans le kit de joints
- dans le kit de joints "COMPLET" pour R4F4 il n'y a pas le joint de pare brise ni le joint de lunette arrière....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma tête de delco en temps et en heure.
Cependant cette dernière défectueuse impossible de régler la visse platine de rupteur car elle n 'était pas fini d 'usiné !!!
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Anne Lise, pourquoi ne pas nous contacter par email ? Cela peut arriver, une pièce défectueuse sur une ligne de production ! Vous pensez que l'on assure pas le SAV ? Etrange comportement ! A votre service, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
délai respectés .........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
non montés , véhicule en peinture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il manque les vis de fixation du rétroviseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Support de filtre à air dont les trous de fixations ne tombent pas en face de ceux du carburateur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande incomplète manque les mâchoires de freins .
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Christian, on vient de vérifier, il n'y en avait pas dans votre commande ! Envoyez nous un mail que l'on éclaircisse cette situation, que nous ne comprenons pas pour le moment :-) A votre service, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon suivi , pieces de qualité et livraison rapide
rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
souvent des ruptures !
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Philippe, eh oui, on assume les ruptures car on ne vends pas les pièces que l'on a pas contrairement à d'autres sites :-) Notre croissance à 2 chiffres transforme aussi le poste de gestion des stocks en une vraie gymnastique ! A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait, la recherche est facile.
Livraison rapide.
Pour avoir tester l'aide par un technicien , très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
déjà évalué plus haut, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison soigné commandé un dimanche soir et reçu un mercredi. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pièces de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
C'est dommage, il manque un petit cadeau comme un autocollant véhicules anciens .
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alexandre, nous avons arrêté d'en mettre systématiquement, car nous en avions dans les (rares) colis de retour. Nous sommes partis du principe que cela ne faisait pas plaisir. Demandez le la prochaine fois ;-) A votre service, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas été informé du jour de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, sans commentaire particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé un petit peu long la livraison mais correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tounour du retard dans les livraisons
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Daniel, nous sommes désolés de lire votre message. Actuellement, nous sommes soumis aux même rêgles que vous, les transporteurs dictent leurs délais, et malheureusement, cela se termine par nous porter préjudice. J'espère que vous arrivez à de meilleurs résultat dans votre SARL. Cordialement, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La poste a eu un délai long, mais ce n'est en aucun cas la faute à l'expéditeur mais bien au service postal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
afin de diminuer le coût, peut-être demander le retour des anciennes garnitures
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu long par la poste vivement que je puisse revenir à st Quentin.....
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un mode d emploi des pieces fournies serait le bien venu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Mais parfois un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai envoyer un mail et jamais eu de réponse !! , dommage
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alain, je suis désolé ! Nous recevons tellement de mails auquel nous nous efforçons de repondre, qu'une erreurs peut arriver ! Dommage que vous n'ayez pas insisté un peu Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
aucun mot d'accompagnement , impersonnel . l' autocollant commandé m' est arrivé avec une pliure centrale , donc déçu de ma 2ème commande
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, je ne comprends pas. Quel mot d'accompagnement souhaitez vous ? Pour l'autocollant, envoyee moi un mail, nous feront le SAV, cela arrive, rarement, mais cela arrive ! Bonne journée ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
aucun
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ayant eu un problème de pompe a essence 4 mois après réception l echangecest fait sans problèmes assezrarepour etre souligne
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