Avis clients de vehicules-anciens.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 840 avis publiés
5 4 073 84% 4 619 13% 3 85 2% 2 25 1% 1 38 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
piece de qualité et prix correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
OK ,pas de problème,pour le moment les pieces ne sont pas montées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien fait, pièces bonnes qualité, transport rapide 48h.
Ne rien changer.
GG
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le service .
Concernant la pièce en elle-même j'aurais aimé retrouver des marquages sur le phare de manière imiter le vrai phare CIBIE
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, si j'ai bien compris la source de votre petite déception, il est evident qu'une repro ne peut reprendre le marquage d'origine sous peine d'être considérée comme de la contre façon. Nous ne sommes pas la société Cibié ;-) Bonne fin de semaine !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande chez vehicules anciens
Très bien emballé
Pièce de qualité
Délais respecté
Continuer dans ce sens ne changer rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pièce non conforme
Réponse de vehicules-anciens.fr
Joseph, êtes vous certain d'avoir commandé de bon joint spi pour votre boîte de vitesse ? Si oui, pouvez vous nous indiquer par mail à contact@vehicules-anciens.fr le problème rencontré, c'est le premier retour de ce type que nous avons sur ce produit.Merci et à bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis ouvert à plusieurs endroit au risque de perdre des pièces. les transporteurs manipulent les colis sans ménagement...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au niveau de prix,c'est plus élevé par rapport aux autres vendeurs,mais quand on aura besoin, on n'a pas le choix.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alain, c'est toujours le problème, c'est facile d'être moins cher quand on a pas la pièce en stock ;-) Votre tuyau rigide que vous avez commandé chez nous est de très haute qualité, fabriqué à la demande, avec des matériaux sélectionnés chez de vrais distributeurs. Il vous rendra service de longues années :-) Bonne installation et à bientôt, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il faut de la patience pour joindre Véhicules-Anciens.fr par téléphone, ce qui n'est pas toujours très pratique. Mais on obtient des réponses, plutôt par e-mail.
Livraisons rapides.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, en effet, nous sommes 3, avons donc un total de 6 oreilles mais seulement 3 cerveaux ^^ Ce n'est pas évident étant donné le nombre de coup de téléphones qui peuvent arriver certains jours ! Privilégier le mail est de toute façon la meilleure astuce en effet. Bonne semaine à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon site facile a naviguer
livraison rapide
pieces de bonne qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très efficace et très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais ok rien à redire. Emballage efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pièces pas encore montées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme à mes besoins, types de pièces bien explicite sur le site pour faire la commande en fonction du type de véhicule et l'année
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande facile et rapide, de nombreux produits de bonnes qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Problème sur la quantité livrée par rapport à la commande mais réglée rapidement par un deuxième envoi pris en charge par VA.
Personne contactée très aimable et efficace.
Un petit commentaire dans les colis livrés serait un +
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude les pièces sont très bien emballées et arrivent rapidement à la maison .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces reçues Dans de bons délais mais
Joint admission échappement reçu plié a deux endroit, un volontairement à l'emballage car emballage trop petit et l'autre car posé sous un démarreur et écrasé par le poids. Démarreur sans référence nom ou étiquettes...
Un peu déçu pour ça.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Renaud, Mince, c'est la méthode d'emballage habituelle qui ne présente aucun problème, envoyez nous des photos du soucis que l'on fasse un SAV bien entendu ! Pour le démarreur, on va pas filer nos bons plans à tout le monde non plus !! Bonne fin de semaine !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon courage a vous tous prenez soin de vous; marc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vitres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon service client, très pro! pièces reçu conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout s'est bien déroulé conformément à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ce dont j'avais besoin pour réparer ma voiture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conrespond à mes attentes, le prix très bien placé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas déçu, les colis arrivent toujours en bon état contrairement à la concurrence.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide bien emballée et matos conforme à mes attentes par contre pas compétitif sur tous les articles dommage merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, et le service client et au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
En cas de rupture de stock, il est stipulé sur le site ,qu'un mail sera envoyé dès le réapprovisionnement .... et ce ne fût pas le cas !!! loupé ou défaut du logiciel ???
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alain, mince, peut être un loupé en effet, c'est étrange, cette fonction fonctionne plutôt bien habituellement. Toutes nos excuses pour ce désagrément :-) Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bravo continuez
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour , j'ai commandé un allumeur complet et , une fois installé impossible de démarrer , le moteur s'arrêtait , il c'est avéré que le condensateur était hs , vraiment désagréable , autrement je suis satisfait de ma commande et en referais une à l'occasion .
Cordialement . Rémy LE GALL .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Trés satisfait des pièces de rechange que je reçois de votre entreprise .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
parfais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis déçu par "La Poste" une Journée de retard sur la prévision !!
Les St de Livraison indépendante font mieux ce travail.
Réponse de vehicules-anciens.fr
En effet, mais les sociétés indépendantes sont en général bien plus chère. Donc, dans les personnes déçues, il y aura toujours le clan de ceux qui trouvent cela cher, ou celui de ceux qui auraient préféré payer une autre société plus chère... Quel histoire ! Bonne fin d'année, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super même si parfois un peu cher pour certaines pièces et pas forcement livrées avec les pièces qui sont sensé aller ensemble.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Gwen, merci pour votre retour, pouvez vous me faire un retour plus précis par mail que je puisse comprendre s'il vous plait, car c'est assez vague ainsi exprimé. Bonne fin d'année, Martin.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.