Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.
Bonjour il manque les ressorts et fixation qui fixe les freins et il faudrait avec les rondelles qui fixe aussi les éléments des freins merci
A
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Note : 3 sur 5
bonjour ,deux pièces commander , un câble de frein a main et un plafonnier ( éclairage ); pour le câble dix sur dix , pour le plafonnier zéro, casser déjà dans l'emballage ,produit de piètre qualité et pale copie de l'original
l'annotation service client ne peut être donner dans l'immédiat n'ayant fait aucune réclamation sur le produit concerner .
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, il faut nous contacter pour les problemes de livraison ! Le plafonnier est tres bien, je l'ai sur ma TL et mon microcar luxe et il fonctionne impeccable. Peut être que de jeter un oeil sur le tuto dispo sur le site vous aurait rendu service ;-) Bonne journée
A
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Kopi varer, ikke af original kvalitet
A
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Pas beaucoup de description
A
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J'ai reçu ma tête de delco en temps et en heure.
Cependant cette dernière défectueuse impossible de régler la visse platine de rupteur car elle n 'était pas fini d 'usiné !!!
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Anne Lise, pourquoi ne pas nous contacter par email ? Cela peut arriver, une pièce défectueuse sur une ligne de production ! Vous pensez que l'on assure pas le SAV ? Etrange comportement ! A votre service, Martin.
A
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J'ai trouvé un petit peu long la livraison mais correct
A
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La poste a eu un délai long, mais ce n'est en aucun cas la faute à l'expéditeur mais bien au service postal
A
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j'ai envoyer un mail et jamais eu de réponse !! , dommage
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alain, je suis désolé ! Nous recevons tellement de mails auquel nous nous efforçons de repondre, qu'une erreurs peut arriver ! Dommage que vous n'ayez pas insisté un peu Bonne journée !
A
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aucun mot d'accompagnement , impersonnel . l' autocollant commandé m' est arrivé avec une pliure centrale , donc déçu de ma 2ème commande
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, je ne comprends pas. Quel mot d'accompagnement souhaitez vous ? Pour l'autocollant, envoyee moi un mail, nous feront le SAV, cela arrive, rarement, mais cela arrive ! Bonne journée ;-)
A
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aucun
A
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protection intérieure de l' envoi rudimentaire , 2 bouts de cartonnage
A
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découpes du joint imprécises pour un goujon
A
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Bonjour j'ai bien reçu le colis dans les temps mais sur un des 2 feux commandés il y a une patte qui était tordu et ilnmanque la vis de reglage
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, dans ce cas, il faut immédiatement nous envoyer un mail que l'on regle le probleme. Cela peut arriver qu'il y ait une erreur à la production ou un probleme pendant le transport, et nous prenons toujours soin de nos clients ! Je vous contact. A très vite, Martin.
A
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Le délai de livraison n'est pas imputable à votre société, mais la poste prend son temps, il faut le dire !
A
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articles en stock a la commande en rupture de stock lors de la livraison après avoir payer les frais de port
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Frederic, en effet il manquait un soufflet sur un votre commande. Les erreurs de stock sont rares mais arrivent malgréun inventaire journalier sur les stocks bas (< 20 pieces) ! Toutes nos excuses pour ce probleme. Martin.
A
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je reçois évaluation alors que je n'ai pas reçu produits !! désolé
Réponse de vehicules-anciens.fr
Ne vous inquiétez pas, je vois que vous avez reçu le produit le 2 juin, c'est le principal. On a eu du mal à récupérer des 4 jours Off. Bon montage et bonne journée ;-)
A
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Vendeur réactif, produit d un bon rapport qualité prix mais bémol sur des coûts de transports élevés et avec des délais à rallonge XXL, dans mon cas une semaine au lieu de 48h .... le covid a bon dos !
Réponse de vehicules-anciens.fr
La poste a eu quelques difficultés, nous n'y sommes pour rien. Pour le prix des frais de port, vous avez pris l'option Contre Signature, pourquoi n'avoir pas choisi la standard a 5 si vous trouviez cela trop cher ? Des fois, je ne comprends pas les demarches :DA votre service, Martin
A
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Pas encore installé. pourrait être un peu plus long.
A
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n as pas participé à la livraison du produit
A
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.............................merci
A
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Hfhdhfjjfkekekkrbvfjkkkebb
A
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Ils ont annulé ma commande suite à une erreur de stock. Je souhaitais annuler que l'article dont il y avait une erreur de stock. Déçu
A
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Pas encore reçu mes pièces.....même pas encore envoyer
Réponse de vehicules-anciens.fr
David, vous avez mis un article dans votre panier qui fait que la commande sera expédiée le 23.04.2020. Peut etre n'avez vous pas faut attention ! En tout cas, votre commentaire ne nous fait pas plaisir, la prochaine fois, un mail pour comprendre serait plus correct. Bonne journée, Martin
A
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c'est pas coule mais ont fait avec
A
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si ca depend delai de livraison
A
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C'est logique de ne pas commander si les colis doivent rester sur les bras. Ce qui l'est moins, c'est qu'il n'y ait pas de facteur ! Il y a des consignes qui sont données (ne pas avoir de contact avec les clients, mettre directement dans les boîtes aux lettres), qui, si elles sont respectées, diminuent quand-même les risques.
A
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La Poste a, normalement, un rôle de service public et se devrait donc de maintenir les collectes et les livraisons comme à l'accoutumée. Je travaille pour une société concurrente dans le domaine des colis et ils n'ont pas hésité à demander à des personnes travaillant déjà pour elle à d'autres postes, de remplacer au pied levé le personnel absent. Dans ces temps difficiles, les gens comptent beaucoup sur leurs commandes et il est normal qu'ils puissent recevoir leurs biens, même avec un léger retard. C'est ce que l'on appelle le respect du client.
A
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Pas concerné par ce produit
A
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Je ne l'ai pas reçu pour ma part
A
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Pas concerné par ce produit
A
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Reçu .....................,,,
A
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Produit très correct, si ce n'est un caoutchouc un peu trop épais et trop dur. Pour bien s'adapter, il demande quelques modifications, mais il se monte, surtout avec la colle que vous vendez, car à la néoprène, ce n'est pas la peine d'essayer. Par contre, il le faudrait un peu plus long de quelques centimètres dans sa partie basse...
A
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Ça sert à rien l autocollant
A
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Super ++++
A
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Pas reçu dans le colis donc je ne peux pas juger
A
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Simpa mais l impression n est pas très belle . Après cela reste un cadeau c est toujours agréable.
A
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delai de livraison trop long
A
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c'est de la pub! j'aurai mieux aimer recevoir comme indiqué un languette date vidange
A
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je n'est pas recus celuis ci !! dommage
A
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Pas de commentaire sur un autocollant
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