Végétol® propose des e-liquides et des pods fiables et appréciés pour leur qualité et leur sécurité, avec des livraisons rapides et soignées qui permettent une expérience fluide dès la commande jusqu’à la réception. Les clients soulignent des produits adaptés à l’arrêt du tabac, une gamme sans nicotine très appréciée et une réactivité du service client qui assure le renvoi des colis ou des échanges lorsque nécessaire. Le site est pratique et les commandes faciles à passer, avec des promotions et un rapport qualité-prix satisfaisant, et les expéditions sont décrites comme rapides et professionnelles. Enfin, la constance dans la qualité des produits et la disponibilité du choix sans nicotine ou avec nicotine légère répondent aux attentes des utilisateurs fidèles.
site pratique, livraison un peu longue, commande toujours bien conforme à la demande.
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant votre retour sur la livraison, nous vous informons que vous avez la possibilité d'opter pour une livraison en 24h via Chronopost.
Cordialement,
Martin
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bons produits ! Envoi rapide et soigné ! Je recommande ! Juste à développer les différents arômes
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous conviennent.
Il est important de souligner que tous les arômes n'offrent pas autant de sécurité au vapotage. C'est pour cette raison que nos références sont réduites. Nous préférons privilégier la qualité à la quantité, c'est notre éthique.
Cordialement,
Martin
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
bons produits mais trop cher. la fiole à 5.90 suffirait. 6.90 n'incite pas forcément à commander beaucoup malheureusement. Les cadeaux par commande sont intéressants mais je préférerais que des sommes soient déduites des liquides, c'est à dire de la commande.
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les e-liquides Végétol® sont 100% d'origine naturelle.
Les e-liquides Végétol® font l'objet de tests poussés afin de garantir leur sécurité totale pour le vapoteur.
La base Végétol® est la seule base naturelle permettant de poser des arômes. Il s'agit d'une innovation scientifique qui est brevetée et reconnue scientifiquement au niveau international. Tous les autres arômes alimentaires sont posés sur une base non naturelle.
Toutes ces caractéristiques fondamentales et uniques font que le tarif d'une fiole de Végétol® est de 6,90€.
Nous vous rappelons également que nous récompensons généreusement votre fidélité, puisque pour chaque fiole achetée vous recevez 1€ sur votre compte client.
Cordialement,
Martin
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
bien arrivé bien que le colis soit complètement écrasé. je vais tester les nouveaux produits
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous excusons pour ce désagrément qui reste très rare habituellement.
Cordialement,
Martin
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Concept intéressant et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Le site est bien fait, assez clair, quoique j'aurais apprécié des détails sur la composition du végétol, or, il n'y en a pas.
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous trouverez toutes les informations concernant l'ingrédient Végétol® rubrique « Végétol® » :
- L'ingrédient Végétol® c'est quoi ?
- 100% d'origine naturelle
- Végétol® Origine France Garantie
- Végétol® EVE Vegan®
Cordialement,
Martin
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Tres satisfaite de ma commande. Le seul petit bémol est que les e liquides sont seulement en 10ml.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Livraison rapide, site bien organisé. J'aurais aimé que votre certification EVE VEGAN soit mise plus en évidence!! Dommage aussi, que vous ne proposiez pas de produits aux CBD.
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous allons faire le nécessaire pour que la certification EVE Vegan® soit encore plus visible.
La gamme Végétol® CBD sera disponible en octobre 2021.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
livraison rapide, une petite erreur dans le colis mais très rapidement et gracieusement réparée par la personne que j'ai eu au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
En ce qui concerne la gamme Végétol pure : c'est parfait !
Par contre, j'ai tenté le Végétol Cloud et n'ai pas du tout aimé : il y a un goût désagréable en final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Tirage hit faible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
-Livraison en 48h
-saveur très bonne
-Conseillé de clientèle réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Pratique et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bien mais délai de livraison un peu long.. Satisfaite et je recommande
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre délai de livraison (de 24h à 48h jours ouvrés uniquement) a bien été respecté pour votre dernière commande.
Cordialement
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Aucun souci avec le site et la livraison.
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semble que vous soyez satisfait du site Végétol® STORE et de la livraison, mais votre note ne traduit pas le commentaire que vous lui mettez. N'hésitez pas à nous remonter les points d'amélioration que vous voyez sur nos services.
Cordialement
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Pas de soucis particuliers
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semble que vous soyez satisfait du site Végétol® STORE et de la livraison, mais votre note ne traduit pas le commentaire que vous lui mettez. N'hésitez pas à nous remonter les points d'amélioration que vous voyez sur nos services.
Cordialement
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
entreprise serieuse.
produits au top.
livraison rapide.
dommage qu'ils ne livrent plus les dom tom car cela complique grandement l'utilisation de leurs produits.
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous livrons actuellement à La Réunion et à Saint-Martin.
Cordialement
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Intuitif, très facile de passer commande pour les liquides.
Seul bémol : manque de détail sur les accessoires
Réponse de Végétol®
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous retrouvez tous les détails de nos accessoires dans l'onglet « Caractéristiques » et « Fiche technique » de nos fiches produit.
Cordialement
Le service client Végétol®
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
très bien
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