Végétol® séduit par une livraison rapide et soignée, des envois qui arrivent toujours en temps et des colis impeccables, ce qui donne une impression de service efficace et fiable. Les produits sont décrits comme adaptés à l’arrêt de la cigarette, sans parfum et avec une composition propre, offrant une expérience agréable et sécurisée pour l’usage quotidien. Les avis soulignent la qualité constante des e-liquides végétaux, leur goût agréable et leur rapport qualité-prix raisonnable, avec un service client réactif et des échanges facilités en cas d’erreurs de commande. Le site est facile à utiliser et les commandes se déroulent rapidement, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Super. Pas de mauvaise surprise. Goût agréable vraiment et en plis ce qui est cool c'est que le goût n'est pas méga sucré.
Je recommande ce produit de qualité
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
M
Marie Alice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Super site et personne sympathique. Malheureusement ma vapote ne fonctionne pas
Retour case départ.
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cela peut malheureusement arriver. Cela peut provenir d'un défaut de fabrication ou d'un mauvais réglage. Nous vous invitons à nous contacter à cette adresse e-mail afin de régulariser votre situation : service-client@vegetol.com Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très bon services. Commande reçu rapidement. Les promo sont apprécieés.
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très positif ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
F
Fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J'étais ravie de ce site et surtout des produits. Mais cette fois-ci je ne mets pas 5 * car lors de ma dernière commande, je me suis rendue compte que beaucoup de produits reçus ont leur DLUO dépassée. DLUO Mars 2023, produits reçus en avril et en juin 2023. Même si bien entendu, il n'y aucun risque pour la santé (du moins le fait que la date soit dépassée n'en rajoute pas, enfin j'espère...) et que le goût ne semble pas altéré, j'aurais préféré être prévenue et obtenir une remise pour ces produits ou bien recevoir des produits avec une DLUO valide. Désormais, j'ai 6 recharges (menthol, vanille...) d'avance avec une date dépassée, du coup je suis déçue.
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la DDM. Nous nous efforçons de fournir à tous nos clients des e-liquides dont la DDM est lointaine, mais il peut arriver que ce ne soit pas toujours le cas : nous nous excusons pour ce désagrément. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Il nous semble important d'apporter ces quelques compléments d'information concernant la DDM. Afin de lutter contre le gaspillage alimentaire le gouvernement a mis à jour ses directives concernant les délais pour la consommation. Les e-liquides ne sont plus soumis à la DLUO, ils sont soumis à la DDM (Date de Durabilité Minimale). La DDM est apposée sur les denrées alimentaires qui ne sont pas soumises à une mention DLC. La DDM est présentée sous la forme « à consommer de préférence avant… ». Elle concerne essentiellement deux types de produits : - Les aliments peu périssables tels que les produits secs, stérilisés, lyophilisés et déshydratés (gâteaux secs, boîtes de conserves, etc.) - Les produits non secs pouvant être conservés très longtemps avant ouverture comme les purées, jus de fruits, sauces, compotes, e-liquides. Le dépassement de la DDM ne rend pas l'aliment dangereux. Avec la DDM, l'objectif est de mieux informer le consommateur que le produit reste consommable sans risque pour la santé au-delà de cette date. Toute l'équipe Végétol® vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Tout est impeccable
L
Laëtitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide aucun oubli et bon rapport qualité prix
Je recommande
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
J'adore le produit, la livraison et rapide...tout est ok
S
Sara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Produits conformes même si certains sont trop forts pour moi. Livré dans les temps. Le site est très bien fait, beaucoup d’informations sur les produits ce qui permet de se rassurer
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Simple d'accès et d'utilisation
M
Maryvonne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
service rapide
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Toujours et extraordinairement parfait !
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Reçu rapidement
F
Frédérique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très bon produit
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Très bien car naturel
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bien
M
Magali K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Produit très bien, conforme à mon attente...
Délais de livraison tenus et colis en parfait état
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Très sérieux, rapide et professionnel. Bons produits 100% végétole et 0 nicotine. Ravie d'avoir découvert ce site !
G
Gabriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Commande claire, facile. Envois très rapide, moins de 24 h pour le premier, 48h pour le second.
M
Marc Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
C'est agréable de trouver des produits qui sont moins toxiques que ceux du grand commerce. Bravo, je serais un client fidèle désormais !
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
envoi rapide et soigné
P
Papa Alé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Parfait, je ne vape plus que vegetol, aucune toux, ni irritation, pas de bouche pâteuse.
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
V
Vanessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Dommage je n’ai pas reçu la cigarette électronique offerte comme cela était stipulé dans le dernier mail envoyé avant ma commande
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons ce quiproquo mais il est clairement précisé sur chacune de nos offres qu'elles ne sont pas cumulables avec d'autres offres. Vous avez bénéficié d'une réduction fidélité de 8€ lors de votre dernière commande. Il est donc normal que vous n'ayez pu bénéficier de l'offre Vape Verte en cours à ce moment là. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Je n'ai pas trouvé sympa de m'envoyer une remise pour mon anniversaire qui a fini par supprimer l'offre VEGETOL42...
Je ne trouve pas ce geste commercial du tout...
Réponse de Végétol®
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter le service client afin de résoudre cette situation.
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
service après vente et service client au top
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bon article.délai d'expédition tenus.
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide
D
Denise F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
site pas très clair
Réponse de Végétol®
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Il semble que vous ne soyez pas complètement satisfaite de votre expérience sur notre site Végétol®. N’hésitez pas à nous faire part des améliorations que vous avez identifiées.
J
Jacques Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
toujours tres bien
H
Henda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bon service
M
Mathilde M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison rapide, site clair et produit conforme à la commande !
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il semble que vous soyez satisfait de votre expérience sur Végétol® STORE, mais votre note ne traduit pas le commentaire que vous lui attribuez. N’hésitez pas à nous faire part des améliorations que vous avez identifiées. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Parfait
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Boutique sérieuse, envoi rapide, points cumulés chaque achat. Produits sains et pas trop sucrés VS les autres E-liquides. Aromes délicieux.
Très satisfait.
B
Beatrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Trop cher et délais de livraison trop long
Réponse de Végétol®
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous expliquons pourquoi nos e-liquides Végétol® peuvent avoir un tarif plus élevé. Nos e-liquides sont les seuls e-liquides d'origine 100% naturelle et garantis sans propylène glycol. Nos e-liquides font l'objet de tests de sécurité qui vont au-delà des prérequis afin de garantir leur sécurité totale pour le vapoteur. Notre base Végétol® est la seule base naturelle permettant de poser des arômes. C'est une innovation scientifique qui est brevetée et reconnue scientifiquement au niveau international. Tous les autres arômes alimentaires sont posés une sur une base non naturelle. Notre ingrédient Végétol® est certifié EVE Vegan®. Nos e-liquides sont certifiés Origine France Garantie et nos e-liquides sans arôme sont certifiés AFNOR. Nous sommes les seuls à produire notre base (l’ingrédient Végétol®) en France. Nous sommes également les seuls à utiliser une glycérine végétale européenne quand la plupart des fabricants utilisent du propylène glycol et de la glycérine végétale chinoise dont l’impact environnemental est bien plus élevé. C’est un parti pris de notre part, d’une part pour soutenir l’économie de notre pays et de notre zone économique et d’autre part pour limiter le réchauffement climatique. Toutes ces caractéristiques fondamentales et uniques font que le tarif d'une fiole de Végétol® est de 6,90€. Concernant le délai de livraison, vous avez opté pour Colissimo qui propose une livraison en 24 à 72h ouvrées. Bien que votre commande Végétol® ait été effectuée samedi 18 mars 2023, puis traitée et expédiée lundi 20 mars 2023 conformément à notre procédure, vous avez effectivement reçu votre commande en 96h ouvrées au lieu de 72h ouvrées. Nous en profitons pour vous rappeler que les délais de livraison communiqués par Colissimo sont strictement indicatifs. Ce point est très clairement précisé sur notre site lors de la sélection du mode de transport.
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Dernière commande rçu très rapidement et cela a son importance dans ce domaine ;-)
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Reçu très rapidement
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très satisfaite
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Site clair, livraison rapide. J'ai commander fraise, fruits rouges et pomme. J'ai goûter pomme pour le moment c'est plutôt pas mal. Mais j'aurais peut être du en prendre un en 6mg nicotine pour voir. La j'ai pris en 3mg. Globalement satisfaite !
Réponse de Végétol®
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce retour très encourageant ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Martin Le service client Végétol®
M
Marlène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Facile,direct,parfait
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Produit vegetol plus sain pour la santé,
Me convient très bien en 3 milligrammes de nicotine.
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Parfait au Top
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