Vapotank se distingue par la constance de son offre et ses conseils attentifs: un grand choix de produits apparait, avec des descriptions claires et des explications pour chaque produit, et des conseils rapides et utiles lors des échanges. La livraison est systématiquement rapide et soignée, souvent accompagnée de petits cadeaux et d’un emballage soigné, ce qui ajoute une touche personnelle et appréciée. Le service client et le relationnel sont valorisés: disponibilité, réactivité, messages répondus rapidement et suivi pro, avec des vendeurs ou équipes perçus comme chaleureux et professionnels. Les clients notent également des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, surtout pour les belges, renforçant la fidélité et les recommandations.
Trop long comme délai pour ma commande avec frais livraison onéreux pour un petit paquet
Réponse de Vapotank
Bonjour Monsieur, la formule en point relais UPS vers la Belgique pour les accessoires de cigarette électronique reste un mode d'envoi très rapide 24/48H et très économique. Nous allons voir avec le transporteur si les délais ont bien était respecter. Cordialement votre service client.
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
envoie rapide
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
Réception partielle de la commande très vite solutionnée par le service client merci
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison très rapide malgré le confinement, rare site où on peut acheter depuis la Belgique mais du coup frais de ports très élevés...
Réponse de Vapotank
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, avec les problèmes sanitaires actuels, UPS et l'un des transporteurs les plus fiables afin de livrer les colis vers la Belgique. Nous proposerons prochainement la livraison en points relais avec Mondial relais dès que leurs services aurons repris. De plus, la livraison en point relais sera offerte pour la Belgique à partir de 49€ avec Mondial Relais.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Comptent
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bien
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bon cite commande arrivée en temps +2J covid 19 rien a redire prix et produit tous à fait correcte Salut à l'équipe
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
RAS livraison rapide
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Bien reçue - prix compétitifs, cependant j'ai constaté que les e-liquide avaient une date de péremption à Mai 2020 - pas de souci, je les consommerai avant, à priori !
Réponse de Vapotank
Bonsoir Madame,
Comme indiquer sur la fiche produit, les produits sont en DLUO courte. Voilà pourquoi ils sont vendus à 2€50. Normalement le tarif et de 4€90.
N'hésitez pas à contacter notre service client si toutefois vous avez besoin d'information complémentaire.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
bonjour j ai bien recu la commande dans le délais prévu merci
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Je n'ai pas reçu la commande de départ. Il y a eu inversion dans le nombre. Mais les flacons étant au même prix, je n'ai pas fait de réclamation.
A
Abel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Sérieux et rapide
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
PRODUIT CORRESPONDANT A MES ATTENTES PETIT BEMOL UN PEU CHER
S
Sonia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Pas évident de trouver les arômes avec le liquide
Réponse de Vapotank
Bonsoir Madame, merci pour votre avis qui va nous aidez à améliorer la visibilité des produits concerner.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
top
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
K
Karine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Site 100% fiable, envoi ultra rapide mais lors de cette dernière commande, le colis était contre signature et là c’est la misère... Revenez au colis suivi sans signature svp!!!
Réponse de Vapotank
Merci pour votre avis.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Nickel
Réponse de Vapotank
Merci pour votre avis.
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Bon produits mais livraison un peu longue
Réponse de Vapotank
Merci pour votre avis, afin de vous garantir une livraison rapide nous vous conseillions la livraison en point relais UPS. 24/48 heures maximum.
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Bien , commande recu rapidement
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Très bonne réception suite à ma réclamation du premier colis perdu par la poste.
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Génial heureusement qu ils sont là vraiment besoin d eux et très gentil
Réponse de Vapotank
Merci beaucoup pour votre avis.
A
Alban R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçus le produit désiré et pas de possibilité de remboursement. Très mauvais SAV.
Réponse de Vapotank
Fallait pas me le vendre
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
bon service
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
Delais rapide et respecté
S
Sebastien T.
Note : 4 sur 5
au top
L
Lamy J.
Note : 4 sur 5
Très bon site mais pourrait au moin faire un petit geste commercial après 622,20€ de commande et 2ans de fidélité
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