Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits reçus, souvent conformes aux descriptions et répondant parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois arrivés bien plus tôt que prévu et toujours bien emballés. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, avec des options de livraison gratuites qui incitent à revenir pour de futures commandes.
Très bon produit service excellent Recommande a tout vapoteur
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicole. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service. Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonjour, commandé le 07/04, reçu le 14, un peu long mais livraison gratuite ! on ne peut pas tout avoir. Correspond à ma commande
Réponse de vapoleon
Bonjour Mr Massot,
Tout d'abord, nous vous remercions pour la passation de cette commande.
Concernant le délais de livraison a pu vous sembler un peu long. Néanmoins, votre commande nous est parvenue le 07/04 à 17h37. Il faut savoir que les seules les commandes arrivées avant 14h partent le jour même.
D'autre part s'agissant du WE de Paques, les livraisons ont repris le mardi 11/04 (le lundi étant férié), jour de départ de votre commande. Nous ne pouvions guère faire plus rapide selon le calendrier.
Ensuite, la Poste a acheminé votre commande pour vous la remettre seulement le 14/04 soit en effet une journée de plus que le délais théorique pour cet acheminement en lettre suivie et nous en sommes désolés.
Nous tenterons de faire mieux la prochaine fois.
Bien cordialement
Le service client Vapoleon
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bon produit
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Pascal pour votre appréciation et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Excellent service, prix imbattables avec le compte fidélité. N'hésitez pas !
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Nathalie de votre avis très positif et de votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos prix avantageux.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bien
Réponse de vapoleon
Merci pour votre commentaire positif, David ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
T
Tilda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Accueil sympathique et professionnel
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Tilda, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Top et rapide
Réponse de vapoleon
Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Services au top je recommande à 200%
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre confiance, Jonathan. Nous apprécions énormément votre avis.
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Ok
Réponse de vapoleon
Merci pour votre avis positif et votre mention de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
livraison rapide sans problème.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Stephane, nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée. Nous souhaitons maintenir un excellent service à nos clients et nous attendons avec impatience votre prochaine commande.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Ras a dire
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup, Fabrice, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous nous efforçons de toujours mettre en avant les meilleurs produits et services pour nos clients.
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bon site
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Florian pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir bientôt et à partager vos produits préférés avec vos amis et votre famille.
T
Tanguy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Parfait
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis, Tanguy. Nous sommes très heureux que notre site vous plaise et que vous bénéficiiez ainsi de nos services !
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bien.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup pour votre avis positif Christophe ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous voir de nouveau très bientôt !
A
Antonio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Conforme
Réponse de vapoleon
Merci Antonio ! Nous sommes ravis que notre site vous ait séduit !
A
Angie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très bon service client.
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup Angie pour votre avis et votre note. Nous nous efforçons de toujours offrir un excellent service à la clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Merci encore !
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Excellente communication avec le patron qui est très pro et de bons conseils
Réponse de vapoleon
Merci beaucoup, Arnaud ! Nous sommes ravis que notre communication et nos conseils soient à votre satisfaction. Nous faisons le possible pour vous offrir une expérience client exceptionnelle à chaque fois que vous visitez notre site.
G
Gaëtan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Rapidité, prix et le petit bonbon qui va avec 😉. Conforme aux attentes reste plus qu'à tester.
Y
Yoan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Franchement un site super , je recommande beaucoup , très simple à utiliser a des prix très abordable , produit de qualité , livraison rapide , frais de transport gratuit ou payant au choix , excellent je recommande vivement !!
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Produit livré dans des délais raisonnables.
R
Régis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Parfait
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
bon relationnel avec le vendeur
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très satisfaite.
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Délai un peu plus long que celui indiqué sur la page net Sinon très bien.
J
Jean Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Je me rend au magasin rue houlgate de Carentan et j ai à chaque fois un très bon accueil et de très bon conseil .Merci
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Parfait
E
Elena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Parfait en livraison relais colis Évitez livraison à domicile
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Très bon site réactivité et colis soigner je conseil
M
Mickael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Toujours parfait
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Livraison rapide et conforme
T
Tilda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Très bien
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bien
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
rapide et réactif . merci l équipe vapoleon
G
Gaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Colis conformes à la commande Livraison rapide et colis bien conditionnés
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Parfait
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Livraison rapide. Matériel OK.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Parfait !
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison toujours rapide, conforme à la commande et le bonbon en cadeau. Bonne année
Réponse de vapoleon
Bonjour Patricia,
Merci pour votre avis réconfortant et nous en profitons pour vous souhaitez une très bonne année 2023 à vous-même et à votre entourage.
A bientôt
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
bIEN
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
C'est la première fois que je commande et je suis très contente la batterie fonctionne très bien moins chère que sur d'autres sites et merci pour le bonbon donc à bientôt
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