Avis clients de vapoleon

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 311 avis publiés
5 1 184 90% 4 84 6% 3 21 2% 2 7 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits reçus, souvent conformes aux descriptions et répondant parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois arrivés bien plus tôt que prévu et toujours bien emballés. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, avec des options de livraison gratuites qui incitent à revenir pour de futures commandes.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jean Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
bon site rapidité fiabilité
F
Florian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Encore une erreur dans la ma commande, cela fait la troisième fois que ca arrive, franchement ca devient un peu pénible, je suis obligé de contacter le service client pour me renvoyer la commande. Cette fois j arrête de commander sur ce site.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
trés bon service
J
Joaquim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Client depuis presque un an, très satisfait et bien conseillé..
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Bon prix, bon service et rapidité...
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Très bon site
C
Célia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bien mais le site fait vraiment "amateur", il faudrait un peu moderniser ça pour le rendre plus attractif visuellement.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Fiable et consciencieux.
J
Jean Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Site parfait pour une première commande
K
Killian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Aucun soucis avec ce site, le seul site de Vape avec frais de port gratuits c’est vraiment un + , et le monsieur qui s’occupe du magasin est vraiment agréable
A
Abdel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Toujours pas livré le 17/04/2020 Pfff j'ai dû aller en boutique
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Excellent produit
R
Renald V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Livraison rapide
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
accueil conseil service trés bien
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Bon site livraison rapide ?
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas reçu les bons articles. Mon interlocuteur s’est montré compréhensif et a proposé le retour et le remboursement. Les renvoyer va me coûter leur prix. J’ai perdu 6.00€
I
István H.
Note : 4 sur 5
Tjr aussi rapid, tjr des produits parfait ? bien emballé et tout. Merci
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
bon accueil
C
Cathy M.
Note : 4 sur 5
2 flacons n etaient pas hermetiquement et totalement fermes. Liquide dans enveloppe courrier et perte de produit consequente. 1ere fois!!
R
Rodolphe F.
Note : 4 sur 5
Super bien accueilli est des explications sur ce que l'on veut ou ce que l'on n'aime
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
Bons produits arrivés rapidement
F
Ferrouze K.
Note : 4 sur 5
Rupture de produit, 2 paiements pour une commande mais très vite remboursé. Livraison fiable et rapide.
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
Bien
F
Francoise A.
Note : 4 sur 5
du choix et de la rapidité
M
Martine Y.
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu longue. Cordialement
T
Teddy S.
Note : 4 sur 5
A l’écoute , et très professionnel. Entièrement satisfait
I
István H.
Note : 4 sur 5
Juste les colis a revoir, les emballages sont à amélioré.
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
Très bon site et donne de très bons conseils tout en prenant leur temps. Je recommande.
I
István H.
Note : 4 sur 5
Emballage et stock à revoir, produits reçu maid écrasés, et j'ai voulu commandé mais plus assez de produits. ? C'est ça la célébrité. Sinon les produits déjà tester rien a re dire.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
Parfait mais un peu petit en contenance
V
Virginie T.
Note : 4 sur 5
8 sur 10
L
Loïc D.
Note : 4 sur 5
L' interface du site et à améliorer. La livraison aura pris 3jours un peux lent mais en sois elle etait gratuite. Autrement de bon produits, large choix, bon prix. Ps: Merci pour le petit bonbon ajouté à la poche d'envoie ;)
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
Très bien mais 8 jours pour la livraison!!!
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
Bien
V
Vivien D.
Note : 4 sur 5
corect
E
Elise N.
Note : 4 sur 5
Un bon accueil. De bons conseil
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
je découvrais très bien
J
Julien T.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de ma première commande. Le site est lisible et bien construit . Ma commande est arrivée rapidement. Les produits étaient bien emballés et j’ai eu le plaisir d’avoir 2 liquides en cadeau. Je recommande ce site.
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
Mauvaises résistances envoyées, commandées en 1,2 et reçues en 1,5.
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
Article casser
Réponse de vapoleon
Bonjour Monsieur Berluc,
Selon toute vraisemblance, vous avez enregistré une avarie de transport sur un produit commandé sur le site.
Nous vous remercions donc de prendre contact avec nous par mail ou téléphone afin de solutionner ce litige.
Bien cordialement
Le service client Vapoleon
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