Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits reçus, souvent conformes aux descriptions et répondant parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois arrivés bien plus tôt que prévu et toujours bien emballés. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, avec des options de livraison gratuites qui incitent à revenir pour de futures commandes.
Très bien , réactif , livraison rapide à recommander .
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude reactif commande le samedi soir reçu le mardi nickel
B
Brice M.
Note : 5 sur 5
suite a un petit soucis sur ma commande je les ai contactes le soucis c est regle tres rapidement et encore mieux que je l imaginais au TOP
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné
O
Océane V.
Note : 5 sur 5
Livraison dès le lendemain! Et surtout le petit bonbon dans le colis , merci pour l'attention.
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
envoi conforme à ma commande, expédition très rapide, emballage ok, très satisfaite, je recommande
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
Au tpp
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
Super et tres gentil
O
Océane R.
Note : 5 sur 5
Super
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
le site Vapoléon est très bien. dernière commande plus longue à livrer mais cela est du au Week end de Pâques. Merci pour le petit chocolat
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
Contact très professionnel et sympathique. Très bien.
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
Accueil et conseil impeccable
V
Vivien C.
Note : 5 sur 5
délai respecté et tarif respectable je recommande
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, souriant,et expliqué très bien le concept du magasin avec expedition colis gratuit et point de fidélité de ce faite je vais être client chez grâce à vos avantages merci
J
Josy R.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite ?
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi sympathique et très agréable conseil au top j'apprécie à chaque fois ma venu dans se magasin limite on se croirai chez soie tellement que l'ont se sent à l'aise merci à vous ?
D
David A.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Severine H.
Note : 5 sur 5
Envois rapide et bien protégé très satisfaite
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande
R
Raviart C.
Note : 5 sur 5
De loin le service le plus satisfaisant que je connaisse
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
Parfait,
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
très bon vendeur toujours a l écoute.
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison rapide et gratuite!!!
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide. Site pratique et agréable que je recommande.
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
Grande variété de choix, produit de qualité, réactivité à toute épreuve Que du bonheur !!
J
Jennifer C.
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis ça fais deux fois que les délais de livraison ne sont pas respecté. J’ai commandé mardi soir, un mail m’a été envoyé mercredi matin que mon colis était envoyé alors que sur le suivis de la poste il a été déposé en poste hier (vendredi). Alors certes on ne paye pas la livraison, mais si je commande des liquides sur ce site c’est pour la rapidité, là du coup je vais être en rade.
Réponse de vapoleon
Bonjour Jennifer,
Nous sommes conscients que vous avez subi deus dysfonctionnement concernant vos livraisons et nous le regrettons.
Nous avons subi, tout comme vous les aléas de la Poste ; en effet, votre colis a bien été remis au ramassage de mercredi dernier et vous auriez du obtenir votre livraison théoriquement le vendredi 29.
Or, une grève du centre de tri auquel nous sommes rattaché a perturbé toutes les livraisons mercredi et jeudi dernier. Nous sommes, malgré tous les efforts que nous faisons au quotidien, tributaires de la Poste et à ce niveau nous ne gérons malheureusement plus rien. Les choses ont repris leur court normal et nous espérons que vous nous tiendrez toujours dans vos fournisseurs privilégiés.
Bien cordialement
Le service Client Vapoleon
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
Le top
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
Très bien ! Et très rapide !
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
tres tres bien
N
Nadège A.
Note : 5 sur 5
Super je recommande car rapide et produits conformes.
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, articles conformes à ma commande.
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
Tres bon site commande envoyée dans les temps et sans supplément , je recommande à tous merci
L
Lea L.
Note : 5 sur 5
Je suis allé directement en boutique (Carentan ) ,la responsable est très agréable et a de très bon conseils
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Genevieve B.
Note : 5 sur 5
Parfait reçu rapidement
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
Impeccable. Site bien présenté et produits faciles à trouver.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
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