Avis clients de vapoleon

9,7 /10

Basée sur 1 311 avis publiés

5 1 184 90% 4 84 6% 3 21 2% 2 7 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits reçus, souvent conformes aux descriptions et répondant parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois arrivés bien plus tôt que prévu et toujours bien emballés. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, avec des options de livraison gratuites qui incitent à revenir pour de futures commandes.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Pascale S.

Publié le 25/04/2019 à 15h54

Contact très professionnel et sympathique. Très bien.

Elodie C.

Publié le 23/04/2019 à 13h31

Très bien

Ludovic L.

Publié le 21/04/2019 à 21h59

Très bon site et donne de très bons conseils tout en prenant leur temps. Je recommande.

Brigitte V.

Publié le 19/04/2019 à 17h45

Accueil et conseil impeccable

Vivien C.

Publié le 18/04/2019 à 18h51

délai respecté et tarif respectable je recommande

Christelle S.

Publié le 16/04/2019 à 10h53

Très bon accueil, souriant,et expliqué très bien le concept du magasin avec expedition colis gratuit et point de fidélité de ce faite je vais être client chez grâce à vos avantages merci

Josy R.

Publié le 16/04/2019 à 10h10

Je suis très satisfaite ?

Laura B.

Publié le 15/04/2019 à 15h29

Toujours aussi sympathique et très agréable conseil au top j'apprécie à chaque fois ma venu dans se magasin limite on se croirai chez soie tellement que l'ont se sent à l'aise merci à vous ?

David A.

Publié le 15/04/2019 à 09h48

Très bien

Severine H.

Publié le 13/04/2019 à 07h42

Envois rapide et bien protégé très satisfaite

Fabienne B.

Publié le 12/04/2019 à 06h13

Très bon site je recommande

Raviart C.

Publié le 11/04/2019 à 18h40

De loin le service le plus satisfaisant que je connaisse

Thierry P.

Publié le 11/04/2019 à 10h32

Parfait,

Sylvie C.

Publié le 09/04/2019 à 18h33

très bon vendeur toujours a l écoute.

Patrice R.

Publié le 07/04/2019 à 14h06

Bon prix et livraison rapide et gratuite!!!

Patricia R.

Publié le 05/04/2019 à 08h53

Livraison conforme et très rapide. Site pratique et agréable que je recommande.

István H.

Publié le 04/04/2019 à 17h42

Emballage et stock à revoir, produits reçu maid écrasés, et j'ai voulu commandé mais plus assez de produits. ? C'est ça la célébrité. Sinon les produits déjà tester rien a re dire.

Vincent A.

Publié le 30/03/2019 à 18h54

Grande variété de choix, produit de qualité, réactivité à toute épreuve Que du bonheur !!

Jennifer C.

Publié le 30/03/2019 à 17h41

Je n’ai pas reçu mon colis ça fais deux fois que les délais de livraison ne sont pas respecté. J’ai commandé mardi soir, un mail m’a été envoyé mercredi matin que mon colis était envoyé alors que sur le suivis de la poste il a été déposé en poste hier (vendredi). Alors certes on ne paye pas la livraison, mais si je commande des liquides sur ce site c’est pour la rapidité, là du coup je vais être en rade.

Réponse de vapoleon Publiée le 01/04/2019

Bonjour Jennifer,

Nous sommes conscients que vous avez subi deus dysfonctionnement concernant vos livraisons et nous le regrettons.
Nous avons subi, tout comme vous les aléas de la Poste ; en effet, votre colis a bien été remis au ramassage de mercredi dernier et vous auriez du obtenir votre livraison théoriquement le vendredi 29.
Or, une grève du centre de tri auquel nous sommes rattaché a perturbé toutes les livraisons mercredi et jeudi dernier. Nous sommes, malgré tous les efforts que nous faisons au quotidien, tributaires de la Poste et à ce niveau nous ne gérons malheureusement plus rien. Les choses ont repris leur court normal et nous espérons que vous nous tiendrez toujours dans vos fournisseurs privilégiés.
Bien cordialement
Le service Client Vapoleon

Sébastien M.

Publié le 30/03/2019 à 17h21

Le top

Bernard B.

Publié le 29/03/2019 à 17h03

Parfait mais un peu petit en contenance

Jeanne L.

Publié le 28/03/2019 à 21h33

Très bien ! Et très rapide !

Hervé G.

Publié le 25/03/2019 à 20h01

tres tres bien

Nadège A.

Publié le 25/03/2019 à 13h10

Super je recommande car rapide et produits conformes.

Alexandre R.

Publié le 24/03/2019 à 14h29

Très bien

Catherine M.

Publié le 24/03/2019 à 11h52

Envoie rapide, articles conformes à ma commande.

Sarah M.

Publié le 22/03/2019 à 16h00

Tres bon site commande envoyée dans les temps et sans supplément , je recommande à tous merci

Lea L.

Publié le 19/03/2019 à 10h27

Je suis allé directement en boutique (Carentan ) ,la responsable est très agréable et a de très bon conseils

Mathilde L.

Publié le 19/03/2019 à 10h12

Très bien

Genevieve B.

Publié le 18/03/2019 à 21h01

Parfait reçu rapidement

Pierre B.

Publié le 18/03/2019 à 15h58

Impeccable. Site bien présenté et produits faciles à trouver.

Françoise M.

Publié le 17/03/2019 à 10h47

Livraison très rapide

Maxime L.

Publié le 14/03/2019 à 19h35

Au top.

Alain L.

Publié le 14/03/2019 à 18h22

Livraison hyper rapide et prix très corrects

Nicolas B.

Publié le 14/03/2019 à 17h36

Très satisfait de ma commande. Toujours parfait comme les précédentes

Ludovic L.

Publié le 11/03/2019 à 13h11

Accueil et conseil super Si tout les commercant etait pareil ce serait genial.

Veronique B.

Publié le 10/03/2019 à 07h16

Livraison rapide de mon liquide VEGETOL CLOUD et prix très intéressant.

Raviart C.

Publié le 07/03/2019 à 23h58

Service absolument parfait

Jean Philippe F.

Publié le 07/03/2019 à 17h30

Une large game de produits , prix plus que correct, guide de frabrication de dry personne a l'ecoute de vos demande en magazin, au top

Sophie F.

Publié le 04/03/2019 à 20h16

Je suis cliente et très satisfaite de la vendeuse auquel j'achète mes produits que je trouve de bonne qualité