Avis clients de VAPOCLOPE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 349 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et soignée, avec des colis livrés rapidement et des commandes expédiées en temps voulu, ce qui rend l’expérience fluide et fiable. Le catalogue et les produits sont décrits comme conformes aux attentes, parfaits et de qualité, avec des conseils professionnels et une sélection appréciée d’e-liquides et de concentrés exclusifs. Le service client est perçu comme pro et à l’écoute, avec un accueil chaleureux et des équipes disponibles qui savent conseiller et accompagner les besoins des clients. La régularité du site et la constance du niveau de service depuis des années renforcent la confiance et la recommandation sans hésitation.

Avis 2 et 4 étoiles

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F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait, comme d'habitude. Je regrette juste qu'il n'y ait pas de périodes de promo comme au moment du black friday. C'est le seul distributeur en France de la marque House of Liquid, El toro et il n'existe aucun autre moyen de commander ces e-liquid. La marque officielle anglaise fait pourtant des promos de temps en temps, mais les frais de douanes font exploser les prix et ce n'est pas intéressant de commander en Angleterre ;-)
M
Marie-Marthe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide et efficace
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très satisfait.
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très satisfaite d ailleurs je suis chez vous depuis plusieurs années
J
Jean-Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
À l’écoute des demandes pour des propositions adaptées, je recommande vivement!
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
commande conforme expedition rapide
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livré en temps et en heure avec soin comme d'habitude
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Je vous enlevé 1 étoile car je trouve que les flacons sont plus dur et plus difficile a ouvrir que les anciens
R
Ronit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
0
M
Marie-Marthe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Commande,et, livraison rapide et arrivée en bon état
M
Magali K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Il manquait dans mon colis un des 2 liquides gratuit que j’avais choisi
P
Pascale T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Parfait 👍
J
Jean-Raymond C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
tarif un peu élevé
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Réception de colis rapide !
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Merci
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Rien à dire très bon service Seul remarque à faire varier un peut les cadeaux j'ai 20 cable USB
Réponse de VAPOCLOPE
En effet, à ce rythme vous allez pouvoir ouvrir une boutique vous aussi !!
Bruno, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à laisser un petit commentaire dans l'encart prévu à cet effet pour que l'on vous mette autre chose, pour les clients fidèles comme vous, on peut tout faire (ou presque...) !
B
Bruno Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Toujours satisfait. Très serviable si besoin. Juste des prix qui me semble un peu élevés.
S
Singrid F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Rapidité d'envoi, mais la cigarette ne fonctionne plus au bout de 15 jours. J'espère que le service client sera comprehensif
G
Gérald P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Produit reçu rapidement mais ne fonctionne pas!-les 3 batteries- retour organisé et expédié le 26/07 et depuis pas de nouvelles. Hormis ça accueil et contact agréable avec personnel.
J
Joël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Livraison conforme, juste l'emballage légèrement abîmé. Merci
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Toujours les mêmes cadeaux en fin de commande C'est dommage.
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
CONFORME A MA COMMANDE.
M
Marie-Marthe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Colis arrivé en temps et en heure commande sur internet facile
B
Blandine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Commande vite traitée
J
Jean-Raymond C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
envoi normal dans les temps, merci.
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Manque d'information sur les produits vendu
C
Christel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Jamais déçue ! J’habite dans l’Est et mes commandes sont livrées en trois jours.je recommande ce site ! Merci à vous .
S
Sylvie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Ce n'est pas ce que je voulais et je n'arrive pas à les joindre
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Sylvie, on me dit dans l'oreillette que vous vous étiez trompée quant au diamètre du pyrex dont vous aviez réellement besoin et que le service après-vente vous à renvoyé le bon, n'est-ce pas ?
B
Beatrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Correspond parfaitement a ma demande
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Le colis est arrivé dans les temps. aucun problème emballage impeccable. rien à redire. je recommande ce site
D
Denis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide parfaite
F
Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
RAS
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Toujours satisfait de VAPOCLOPE !!! BRAVO
E
Elisabeth H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Des produits DIY sont régulièrement manquants
J
Jaiil C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Pas top
M
Marie Paule C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Conforme au descriptif
I
Isabelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Colis reçu dans les temps contente
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
site complet et bien fait
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien
N
Nathalie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Service client défaillant
Aucune réponse à ma demande concernant mes trois produits défectueux
Cette note correspond à la commande précédente où j'avais 3 produits défectueux dont je n'ai pas pu me servir.
Aucune réponse n'a été apportée à ma demande.
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Nathalie, Après consultations de nos mails SAV ainsi que des demandes de retours, nous n'avons malheureusement pas de trace de demande de votre part concernant un produit défectueux. Nous sommes enclins à vous venir en aide du mieux que l'on peut et nous vous invitons donc en premier lieu à nous contacter par téléphone au 05.57.88.95.90 dans ce but. Bien cordialement, le service client Vapoclope