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D
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le colis contenait des fourmis.
Cordialement
Le colis contenait des fourmis.
Cordialement
Avis clients de VAPOCLOPE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 122 avis publiés
Résumé des avis
VAPOCLOPE est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des commandes complètes et des colis livrés dans les temps, souvent accompagnés d’un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme adorables et professionnels, offrant une expérience fiable et un suivi de commande réactif. Les clients mentionnent des tarifs avantageux et un choix de produits varié, notamment des réservoirs et du matériel, avec des pages de commande claires et des prix compétitifs. Enfin, la constance est soulignée par des appréciations répétées comme “comme d’habitude” et “toujours au top”, démontrant une satisfaction durable et une confiance établie.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Pas des plus intuitif
A
Note : 2 sur 5
Pour une livraison en express une semaine j'ai trouvé ça énorme
A
Note : 3 sur 5
Volet déroulant un peu trop inclusive.
A
Note : 3 sur 5
Manque souvent de produit végétol .
A
Note : 3 sur 5
2 erreurs de servi en drive
A
Note : 3 sur 5
Trouver le produit recherché n'est pas facile
A
Note : 3 sur 5
D'habitude je fais livrer à la maison et j'ai toujours été super contente.
Cette fois-ci c'était urgent pour moi. J'ai passé ma commande vendredi fin d'après-midi. Ils annonçaient 24 à 48h de livraison en relais et je n'ai reçu mon colis que le mardi et en plus j'étais obligée d'y aller.... Sinon j'ai toujours été satisfaite du site.
Cette fois-ci c'était urgent pour moi. J'ai passé ma commande vendredi fin d'après-midi. Ils annonçaient 24 à 48h de livraison en relais et je n'ai reçu mon colis que le mardi et en plus j'étais obligée d'y aller.... Sinon j'ai toujours été satisfaite du site.
A
Note : 2 sur 5
je ne recommanderait plus sur ce site car article acheté livré déjà déballé et déjà utilisé car sentait le Eliquide ,il y en avait un peut dans la boite
A
Note : 3 sur 5
Obliger de faire une grosse commande pour avoir un cadeau correct je trouve sa dommage
A
Note : 3 sur 5
Site correct.
Prix et choix intéressant.
Cependant, j'ai reçu deux types de boost nicotines. Qui me dit que c'est la même qualité ? Je ne retrouve pas le flacon sur le site.
Prix et choix intéressant.
Cependant, j'ai reçu deux types de boost nicotines. Qui me dit que c'est la même qualité ? Je ne retrouve pas le flacon sur le site.
A
Note : 3 sur 5
Service et livraison petit soucis à déplorer il n'y avait plus l'arôme T'Juice Black n Blue que j'ai l'habitude de prendre lors de mes commandes.
A
Note : 3 sur 5
Très compliqué pour le paiement avec la carte bleu pourquoi vous avez pas paypal alors que c'est simple avec
A
Note : 3 sur 5
il manquait des références que je prends d'habitude, c'est dommage ( bobble pêche 3mg)
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite du site et des produits commandés, par contre la livraison a été très longue... 7 jours ??
A
Note : 3 sur 5
r a s
A
Note : 3 sur 5
Le produit (une batterie) que j'ai reçu était défectueux. Service client sympathique mais lent. Il a fallu 15 jours pour que je reçoive une autre batterie, laquelle fonctionne.
A
Note : 3 sur 5
Le + : Livraison rapide. Les - : rupture de stock sur certains produits et remplacement de produit plus performant peut-être mais plus volumineux...dommage
A
Note : 3 sur 5
Difficile de faire un choix en fonction de son besoin réel. Il manque un tableau conseil pour nous guider sur les achats à faire
A
Note : 3 sur 5
manque des produits dans la gamme fruyzee 6Mg (cola pomme...)
A
Note : 3 sur 5
TB mieux avant quant aux cumuls de points transformables immédiatement en réductions
A
Note : 2 sur 5
J'ai demandé le remboursement des frais de port (livraison non effectuée dans les temps par CHRONOPOST). Je n'ai aucune réponse à ce jour. J'ai inscrit la mention "retard de + de 72heures sur le bordereau de livraison, avec ma signature).
A
Note : 2 sur 5
J'ai demandé le remboursement des frais de port (livraison non effectuée dans les temps par CHRONOPOST). Je n'ai aucune réponse à ce jour. J'ai inscrit la mention "retard de + de 72heures sur le bordereau de livraison, avec ma signature).
A
Note : 2 sur 5
Le colis a été détériorer.. Il y a eu des articles manquant dans la commande. Je tiens à souligner que d'habitude, tout se passe bien, c'est la première fois que cela arrive.
A
Note : 3 sur 5
Navigation ok - produits ok . service clientèle : réponse rapide - livraison excellente et rapide
je mets un gros bémol quant aux termes employés qui ne sont pas à la portée de tout le monde (novice) j'ai eu le cas il y a qq jours la première réponse a été claire et précise. mais à la seconde question (ma vap ne fonctionne pas) la réponse est digne d'un savant dont on ne comprend rien mais vraiment rien (pour moi) ce qui fait que j'ai acheté une cigarette qui ne me sert à rien
je mets un gros bémol quant aux termes employés qui ne sont pas à la portée de tout le monde (novice) j'ai eu le cas il y a qq jours la première réponse a été claire et précise. mais à la seconde question (ma vap ne fonctionne pas) la réponse est digne d'un savant dont on ne comprend rien mais vraiment rien (pour moi) ce qui fait que j'ai acheté une cigarette qui ne me sert à rien
A
Note : 3 sur 5
Site complet mais matériel vendu non vérifié
A
Note : 3 sur 5
l'attribution des récompenses demande un trop long délai pour pouvoir en bénéficier sur une prochaine commande. de fait je commande sur votre site une commande sur 2
A
Note : 2 sur 5
J'avais commandé de la chlorophylle et c'est de la glaciale qui est arrivée ; même si une commande de substitution m'a été envoyée, elle a mis 3 jours et j'ai bien été embêté
A
Note : 2 sur 5
J'avais commandé de la chlorophylle et c'est de la glaciale qui est arrivée ; même si une commande de substitution m'a été envoyée, elle a mis 3 jours et j'ai bien été embêté
A
Note : 2 sur 5
Le produit est très bien. Parcontre dans le site il est indiqué qu'il y a une promotion sur les accu (le deuxième est gratuit) et la promotion n'a pas été appliquée.Il faut faire attention.
A
Note : 3 sur 5
Tres bien mais prix pas tres attractifs !
A
Note : 3 sur 5
SAV qui pourrait être plus réactive, en plus de n'être que générique. On sent qu'ils ne font pas au cas par cas, tout comme tant d'autres sites de vapote également ceci dit. Dommage car catalogue intéressant de produits par ailleurs. Ainsi qu'un blog - bon prescripteur de réputation / bon a priori pour la boutique en ligne je trouve. Ainsi, j'ai pensé que le SAV était moins en ligne avec ces 2 derniers éléments du site.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un chouia long. Commandé le 11/11/20 et reçu le 16...
Sinon, le matériel est conforme à ma commande et j'ai pu économiser grâce à la réduction 'mois sans tabac'.
Merci !
Sinon, le matériel est conforme à ma commande et j'ai pu économiser grâce à la réduction 'mois sans tabac'.
Merci !
A
Note : 3 sur 5
Un peut long à répondre aux questions
A
Note : 2 sur 5
Cliente fidèle mais la livraison "rapide" de ma dernière commande a eu 3 jours de retard... J'esperai avoir un remboursement de ma livraison rapide..
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide bonne cigarette électronique mais attention mon clearomiseur était cassé et ma eclope fuyait mais sinon bonne clope et bonne batterie
A
Note : 3 sur 5
J avais un bon de 15 euros pour mon anniversaire. Bien que le vendeur m ait affirmé qu il l avait pris en compte ça n a pas était déduit.
Le vendeur était rabaissant et moqueur.
Donc, pas top.
Le vendeur était rabaissant et moqueur.
Donc, pas top.
A
Note : 3 sur 5
Expedition rapide.
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais manque de bonne box pour gros vapoteur
A
Note : 3 sur 5
Commandé une box et reçu sans blister et le celler fabriquant enlevé
Peut être un reconditionnement
Peut être un reconditionnement