Avis clients de Vapiz

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 870 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant impeccable et respectant les délais, voire même livrée avant la date prévue. L'emballage soigné des colis contribue également à cette expérience positive. La qualité des produits est un autre point fort souligné, avec des appréciations pour le bon goût et le rapport qualité-prix jugé excellent. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, renforçant la confiance envers l'enseigne.

Avis 3 et 4 étoiles

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W
William B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Livraison parfaite
R
Richard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Dommage les frais de port en tant que client fidèle
M
Myriame K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
J ai commandé 2 liquides vanille coco amande et j en ai eu qu un.
V
vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Saveur moyen très déçu
H
Hervé Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Impeccable..
J
JACQUES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Bien produits agreable Livraison dans les temps Bon rapport qualité prix
M
Meline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Le délai de livraison est trop long sur le site il est écrit que c'est 48h
S
Stéphane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Commande reçue en temps et en heure. Je suis simplement déçu de ne jamais avoir le moindre cadeau (comme le font vos concurents),et ce,malgré plusieurs commandes.
Réponse de Vapiz
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue en temps et en heure.

Concernant les cadeaux, nous comprenons votre remarque. De notre côté, nous avons fait le choix de proposer un programme de fidélité qui permet à nos clients réguliers de bénéficier d’avantages concrets et équitables (réductions, offres dédiées, avantages cumulés), plutôt que des cadeaux ponctuels qui ne sont pas toujours adaptés aux attentes de chacun.

Cela nous permet de récompenser durablement votre confiance, commande après commande.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de ces avantages, et restons bien entendu à votre écoute.

Merci encore pour votre confiance,
Nicolas, Service Client
M
Michele N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bien
G
GAETANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Livraison rapide
T
tony T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Superbe
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bon produits, livraison assez rapide, satisfait.
J
JACQUES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Livraison rapide parfait
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Satisfaite
V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Il faudrait quand même je pense mettre en place des avantages lorsqu'on commande chez vous. Très dommages. Sinon les produits sont correct
S
Stéphane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bonjour,je viens de recevoir ma commande. Elle est complète,et en bon état. Je suis quand-même déçu,parceque le délais de livraison n'a pas été respecté (dépassé de 24h,sur le délais maximum.),de fait,il m'a fallu acheter une fiole de liquide,hier,en bureau de tabac,au prix de 11,90€. Étant ai RSA,cela ne m'est pas confortable, financièrement parlant. Pour le reste,je suis satisfait,et je continuerais à commander dans votre boutique en ligne. Cordialement, Stéphane ROCHEDIX.
Réponse de Vapiz
Bonjour M. Rochedix,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est complète et en bon état. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre situation est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Bien rien à dire
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bien mais dommage que long restent que le chocolat et pas les autre goût
V
valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison rapide, bon produit... le seul petit hic, ça coule au niveau du bouchon
S
sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Bon produit, livraison rapide
J
joseph K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très bon rapport qualité-prix livraison avec un petit peu de retard mais sans gravité je recommande
M
Mario I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très bon produit ( rapide et efficace !) dommage que il ai si peut de choix de mode de livraison … passer par la poste et leur lenteur !! ( préférable en relai colis) car il faut être présent pour le colis … dommage
Réponse de Vapiz
Bonjour Mario,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Vapiz. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit rapide et efficace ! Nous comprenons vos préoccupations concernant les options de livraison et prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Produits au top mais délai de livraison trop long!
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Je suis client depuis quelques années car c'est un site dans lequel je retrouve facilement mes produits favoris tout en bénéficiant de promos. La livraison est rapide et gratuite dès 29,90 € d'achat et ce n'est pas négligeable. Merci Vapiz.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Commande vite reçu le seul problème je pense avoir une fiole pour mettre mon époque car j’ai acheté 1 litre et non pas reçu quand je commande 230 tout près il a la non dommage car c’est galère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Mauvais article resu
Réponse de Vapiz
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
RAS rapidité ponctualité produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
le suivi de mon colis n'était pas mis à jour sur internet quant à la date de livraison, j'ai donc eu la surprise de trouver mon colis dans ma boite aux lettres. Heureusement que le paquet étant petit et a pu etre mis dans ma boite aux lettres sinon n'ayant aucune information du jour de livraison j'aurais été probablement absente !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Rien à dire sur le produit et le service livraison. C'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J’adore le goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
D'habitude parfait mais cette fois une erreur de goût !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Bon site
Bon produit
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
mon colis est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Excellents produits à un prix très raisonnable. Livraison très rapide.
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
bonne navigation merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'ai compris que lorsqu'on achetait on recevait des points crédits. J'ai fait un premier achat de 108€ a peu près, et puis quelques jours plus tard un autre, mais je n'ai jamais pu utiliser ce crédit qui ne s'affichait nulle part. Donc pour mes deux achats je ne sais pas s'il eu un crédit point quelconque. Merci