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basée sur 245 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis très satisfait sur le choix et la qualité des produits et services.
Service rapide. Produits de qualité. merci
Ras sur produit vendu ainsi que sur délais expédition en refanche Service après vente inexistant ( après requête de ma part on m'a repondu que je devais me débrouiller avec les service postaux et je n'ai même pas être informer que mon colis avais été livrer en point relais )
Nous vous rappelons que notre service client inexistant pour vous, à répondue à vos 2 requêtes réceptionnées en dehors des heures de service avec un délai de 18 minutes pour vous donner une solution que seule vous pouvait la débloquer puisque vous êtes l’unique et seul destinataire !
De plus, vous avez eu la preuve que c’était pas nos services la cause du dépôt en point relais en réceptionnant votre colis avec l’étiquette de votre adresse donnée au moment de votre commande, mais plus tôt votre service postale en France, plus précisément de Paris à qui vous pouvez affliger cette note !
Nous ne pouvons pas accepter une telle mauvaise volonté de votre part avec des conditions générales de ventes claires et précises que vous avez accepté lors de votre passage en commande chez nous qui stipulent que nous sommes en aucun cas responsable du service postal dès que cela part de nos locaux.
Votre message est de plus contradictoire et diffamatoire ! Nous ne sommes pas les services postaux !
En résumé vous attendez de nous que nous nous déplacions sur Paris, puis au point relais à votre place pour récupérer le colis sous votre nom ce qui est impossible, afin de vous le remettre en main propre et pourquoi pas le consommer à votre place aussi ….
Toujours très bien
Produits de très bonne qualité, envoi rapide et sécurisé, équipe au top tant pour la communication que pour l'aspect commercial, rien à redire!
Super société ! Meilleures fleures de Suisse !
Livraison très rapide, qualité irréprochable, merci à vous🙏🙏
Super service et produits de qualités. J'achète mon matos qu'ici 👌👌
Top
Après non colis perdue chose qui arrive, je l'ai signalé sur le site, dans la même journée réponse, et la direction m'a fais reparvenir le même colis que j'ai reçu 5 jours après, pour info c'était un colis a200er,et très bon produit, merci a valtiva de ce jeste
Super service et tiens leurs engagements ! Fleurs et huiles de très grande qualités.
Rapport qualité prix parfait Manque juste un service parrainage
Utilisation pour une personne de ma famille, avec les gouttes, cela lui permet de dormir.
Très bien bonne qualité aspect soigné arômes agréablement intenses
Boutique sérieuse, je recommande, livraison rapide et produit conforme. Mr D
Toujours très satisfait! Ne changez rien!
Excellent produit Personnel compétent
Very quick delivery of a top quality product.
Jamais déçu par Valtiva Produits de qualité et très bon rapport qualité-prix Merci Valtiva !
Très bien, commandes traitées rapidement, toujours réguliers, pourvu que cela dure.
Très professionnel.
Fiable et de qualité.
Produits top. Merci
J'utilise ce produit à de rares occasions de sommeil perturbé.
Goût agréable colis reçu rapidement c'est léger !!
Je suis tres satisfait !
Service au top, super réactif et contact sympa
Très bon service…..
Très bon rapport qualité, prix Livraison rapide Produits locaux Choix multiples
Excellent merci valtiva
Très satisfait
Livraison rapide et discrète, très bon produit à bon prix, qualité irréprochable et accueil très agréable et sympathique au Shop
Toujours très satisfait, jamais de problème sur l’envoi, bonne qualité, et souvent un petit cadeau… parfait
Toujours un très bon service, que ce soit en magasin ou en ligne. De très bon conseils et une équipe fort sympathique !
Très bien
Super bons produits et envoi très rapide. Il y a eu une fois un soucis avec ma commande mais Valtiva a été réactive et m'a tout de suite présenter des excuses et m'a offert des cadeaux en plus. Pour ce qui est du CBD indoor, je ne commande que chez eux depuis bientôt un an!
Excellent site ! Large choix ! Bon conseil si besoin
Livraison rapide et produit d'excellente qualité
Excellente qualité
Je recommande!