Français 
A
Note : 4 sur 5
Aussitôt commandé aussitôt reçu
Avis clients de VALE DOURO
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 831 avis publiés
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Nickel !!! Merci :-)
P
Note : 5 sur 5
Excellent contact et fabuleux produits
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Livraison reçue Conforme à la commande. Produits de qualité
G
Note : 5 sur 5
Excellente huile et contact très facile et très rapide avec le vendeur.
S
Note : 5 sur 5
Vale Douro propose des produits de qualité, livrés très rapidement dans d'excellentes conditions de transport.
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement avec un petit mot. Un petit bémol, le colis est arrivé avec le carton totalement éventré mais ceci est compréhensible au vu du poids des 3 bidons dans le carton qui était assez fin.
Réponse de VALE DOURO
Bonjour Cédric,
Merci pour cette remarque constructive. Nos cartons sont en double cannelure. Notre soucis, c'est qu'ils ne sont pas adaptés pour l'expédition de 3 bidons. Nous disposons de cartons 1/2 et 4 bidons, dans lesquels la marchandise est parfaitement calée. Nous sommes en train de finaliser une commande de cartons adaptés à 3 bidons pour la prochaine récolte.
Belle dégustation à vous.
L'équipe VD
Merci pour cette remarque constructive. Nos cartons sont en double cannelure. Notre soucis, c'est qu'ils ne sont pas adaptés pour l'expédition de 3 bidons. Nous disposons de cartons 1/2 et 4 bidons, dans lesquels la marchandise est parfaitement calée. Nous sommes en train de finaliser une commande de cartons adaptés à 3 bidons pour la prochaine récolte.
Belle dégustation à vous.
L'équipe VD
O
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Huile excellente, accueil formidable, livraison rapide, je suis FAN et évidemment je recommande !! :)
M
Note : 5 sur 5
Bonne huile Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Top produit et livraison assurée
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Très bonne Huile dOlive, Livraison par Chronopost retardée trois jours de suite ...
M
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande de l'huile à VALE DOURO et j'essaye d'en faire profiter le plus possible de gens autour de moi car cette huile est excellente et je remercie Monsieur VIARD pour la qualité du service après-vente. Je recommande vivement.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, qualité du produit, merci
P
Note : 5 sur 5
Respect des délais et colis impeccable
B
Note : 5 sur 5
L’huile est arrivée en temps et en heure. Parfait !
R
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé parfaitement
F
Note : 5 sur 5
Super huile livraison sans aucun soucis
O
Note : 5 sur 5
:)
D
Note : 5 sur 5
2 eme commande et toujours autant satisfaits ! Merci bcp
L
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
T
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement reçue et super huile ;)
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. La livraison, l'emballage, le produit
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 4 bidons; le carton était un peu explosé, mais bon, les bidons intacts !
D
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bonne, et toujours aussi rapidement livrée..... Adresse et produit à recommander
J
Note : 3 sur 5
Une première commande n'a pas abouti sans moyen de le savoir. Après vérification par téléphone, auprès du vendeur, une deuxième commande a été faite, et livrée conformément à la commande. La livraison "Chronofresh" est un luxe couteux dont il doit être possible de se passer… Les conditions de transport "des derniers kilomètres" mes sont apparues "très ordinaires".
Réponse de VALE DOURO
Bonjour Jacques,
Comme toujours nous vérifions les causes des interrogations posées sur nos avis. Nous cherchons a y apposer la même qualité de réponse que pour la fabrication et la livraison de notre huile.
Concernant votre première commande un mail d'invalidation vous a bien été envoyé le 26/07 à 12H34.
La livraison Chronofresh "OFFERTE" n'est en rien un luxe couteût, car : 1 - Elle vous est offerte et 2 - il s'agit de l'appellation Chronopost pour les produits alimentaires.
Peut-être auriez-vous préféré une livraison type Mondial R.... à 7,90 euros livrée en 6 à 9 jours et qui arrive souvent dans des conditions déplorables.
Cordialement.
Dominique VIARD
Comme toujours nous vérifions les causes des interrogations posées sur nos avis. Nous cherchons a y apposer la même qualité de réponse que pour la fabrication et la livraison de notre huile.
Concernant votre première commande un mail d'invalidation vous a bien été envoyé le 26/07 à 12H34.
La livraison Chronofresh "OFFERTE" n'est en rien un luxe couteût, car : 1 - Elle vous est offerte et 2 - il s'agit de l'appellation Chronopost pour les produits alimentaires.
Peut-être auriez-vous préféré une livraison type Mondial R.... à 7,90 euros livrée en 6 à 9 jours et qui arrive souvent dans des conditions déplorables.
Cordialement.
Dominique VIARD
D
Note : 5 sur 5
Huile de qualité, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon produit.
G
Note : 4 sur 5
Excellente huile d’olives. Je la recommande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Rapide et simple merci
B
Note : 5 sur 5
Ai participé à une commande groupée qui s'est très bien déroulée. Produit de qualité (huile d'olive). En revanche, j'ai contacté Vale Douro par mail car j'avais quelques questions et n'ai toujours pas reçu de retour ?
Réponse de VALE DOURO
Bonjour Benoit,
Nous avons répondu 18H35 à votre mail du 26 juillet dernier. Peut-être; comme c'est souvent le cas, celui-ci est parti dans vos spams.
Nous vous renvoyons une copie du message.
Cordialement.
L'équipe Vale Douro
Nous avons répondu 18H35 à votre mail du 26 juillet dernier. Peut-être; comme c'est souvent le cas, celui-ci est parti dans vos spams.
Nous vous renvoyons une copie du message.
Cordialement.
L'équipe Vale Douro
R
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits de la qualité de cette huile d'olive
E
Note : 5 sur 5
Excellent ! Huile d'olive exquise et service parfait ! Bisous 😘
M
Note : 5 sur 5
Fiabilité ! Et c’est essentiel
Compte suspendu
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