Avis clients de Utile et ordinaire

9,8 /10

Basée sur 767 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site "Utile et ordinaire" est marquée par une qualité de produit exceptionnelle, avec une sélection soigneusement choisie qui répond aux attentes des clients. Les fiches produits sont claires et détaillées, facilitant le choix et la commande. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec des envois rapides et des emballages soignés qui protègent les articles de manière efficace. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, contribuant à une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 2 étoiles

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Loran M.

Publié le 10/05/2024 à 07h17 suite à un achat du 28/04/2024

déçu…. Article de piètre qualité. J’aurais dû l’acheter au Japon

Réponse de Utile et ordinaire Publiée le 30/09/2024

Bonjour Loran, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'article. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir. Cordialement, l'équipe d' Utile & Ordinaire.

Sabine W.

Publié le 27/12/2023 à 18h08 suite à un achat du 17/12/2023

le rapport qualité/prix est très mauvais.

Réponse de Utile et ordinaire Publiée le 29/12/2023

Bonjour Sabine,

Merci pour votre commande et pour avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Pouvez-vous nous indiquer en quoi nos serviettes de bain d'Imabari vous ont déplu ? Nous avons de très bons retours sur ces serviettes et sommes étonnés par votre commentaire.

Comme indiqué sur la fiche produit, ces serviettes sont aérées et sèchent très rapidement, elles sont donc moins lourdes et "compactes" que nos serviettes occidentales mais bénéficient d'une qualité de coton et de tissage incomparables.

Si cette serviette ne correspond pas à vos attentes, sachez également que vous avez la possibilité de nous la retourner sans frais ;)

Je vous souhaite une excellente fin de journée,

Jérôme // Service clients