Ustensiles & Cuisine Note globale

9/10
★★★★★
basée sur 24 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bonjour J'ai bien reçu ma commande mais le décalitre dépasse les 10 L, c'est 12 L et la graduation il est trop fine merci .
2/5
★★☆☆☆
18 euros de frais de port pour l'achat d'un seul article à 24 euros c'est beaucoup trop !
Réponse de Ustensiles & Cuisine :
Bonjour,

Merci pour votre retour. Concernant les frais de port, nous sommes conscients du frein qu'ils peuvent représenter.

Nous adressant d'abord à un public professionnel et souhaitant un bon service de livraison, nous avons négocié ce tarif avec DPD. 18 euros par carton de 0 à 30 kg. Donc pour les petites commandes cela est clairement trop cher, mais comme je vous le disais, nous nous adressons d'abord à un public professionnel et proposons des prix en conséquence.

Enfin, je dirais que vous aviez vu les frais de port avant de commander. Donc c'est un peu dur de nous mettre 2* à cause de cela, après coup.

Nous restons à votre disposition.

Benjamin - Ustensiles & Cuisine
Le
3/5
★★★☆☆
Ras