Les clients apprécient principalement la qualité des bijoux et leurs finitions soignées, avec des mentions de design moderne et chic, de motifs élégants et de poli remarquable. La fiabilité de l’expédition est également un point fort, les colis étant livrés rapidement et les produits conformes aux attentes, parfois remis en main propre ou livrés dans des points de collecte selon les cas. Le service client ressort comme un atout majeur, avec des échanges directs et chaleureux, des réactivités et des conseils personnalisés qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la clarté du site et la transparence sur les délais apparaissent comme des facteurs positifs, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.
Rapidité de livraison et qualité des produits au rendez vous !:)
Réponse de Ursul
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. C'est avec plaisir que nous continuons à vous satisfaire. Merci pour votre confiance et votre commentaire positif !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très beau bracelet, la cuir marron chocolat est magnifique. .Livraison rapide et beau packaging. Très bonne expérience
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bracelet en cuir et que vous avez eu une expérience agréable avec notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
K
Khrystyna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Envois et echanges super rapides. Bijoux en argent très beaux et semblent de qualité. Je recommande !
Réponse de Ursul
Merci pour votre commentaire positif, Khrystyna ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos envois rapides et nos bijoux en argent de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ursul !
C
Cyril H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
RAS
Réponse de Ursul
Bonjour Cyril, merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous n'ayez rien à signaler concernant notre site Ursul. A bientôt !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoi parfait et rapide
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Ursul.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Ras
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre note élevée, Monique. Nous sommes ravis que notre site Ursul vous plaise ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Un service de qualité ! Je suis très satisfaite du suivi et conseil !
Réponse de Ursul
Je vous remercie pour votre confiance et pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de notre suivi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt !
M
maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Oh
Avis traduit
G
Gal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Produit superbe, livraison rapide et conforme
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif.
M
MIGUEL ANGEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Gran producto y gran servicio post venta. Altamente recomentable.
Réponse de Ursul
Muchas gracias.
B
bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
tout c est tres bien passe.excellent.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif, Bernard ! Nous sommes heureux de constater que notre site vous a plu. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
G
Ghita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Parfait
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis, Ghita ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Au top
Réponse de Ursul
Merci beaucoup Bernadette, nous sommes ravis que notre site Ursul vous plaise !
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Produit de qualité. Envoi sérieux et rapide.Je recommande.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis, Michael! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service !
F
Farid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Tout est parfait
Réponse de Ursul
Merci à vous Farid!
M
MIGUEL ANGEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Produit de très haute qualité et service de livraison parfait.
Avis traduit
Réponse de Ursul
merci beaucoup
E
Emeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Mon mari est très content de son cadeau qui est à la fois design et sentimentale. Pour un homme qui ne porte pas de bijoux sauf une montre, il est pratique, facile à mettre et peu commun. Il a adoré et moi aussi. Livraison ultra rapide et sécurisée.
Réponse de Ursul
Merci Emeline,
Une gravure sur un produit permet effectivement de personnaliser son cadeau!
M
Maryline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très beau bijou, classe , pas vu, qui sort de l'ordinaire.Le cuir est bien souple, agréable à porter.Le conseil pour les tailles est fiable.Envoi le jour même pour une réception au lendemain.Je recommande vivement ce site pour son sérieux.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup Maryline, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons que vous serez bien servi(e) à l'avenir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits et nos services vous aient plu. Nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Au-delà d'un super produit, nous avons bénéficié d'un excellent service et d'une très grande réactivité. Je recommande vraiment Ursul!
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le produit ainsi que notre service et notre réactivité. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'un autre produit ou d'un autre service. Merci encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Les bijoux en cuir sont d'une remarquable et excellente qualité en plus d'être beaux.Je suis ravi !
Réponse de Ursul
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la beauté des bijoux en cuir. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison très rapide et superbe bijou ( bracelet "u turn twice" )
Réponse de Ursul
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous livrer votre bijou à temps et que vous l'ayez trouvé à votre goût. Merci de votre avis positif.
F
Fanny H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Articles expédiés le lendemain de l'achat par URSUL. Service après-vente vente de qualité, qui rappelle qu'il y a aussi des interactions humaines lors d'achats en ligne. Je recommande chaleureusement.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup, Fanny, pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles, la rapidité de l'expédition et le service client. C'est pour nous une grande joie que de pouvoir offrir des achats agréables et de qualité à nos clients.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Excellent produit, très original. Envoi rapide et très bonne communication avec le vendeur.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup, Nicolas, pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Les deux bracelets U-TURN double et triple étaient fidèles aux images. J'en suis très satisfaite. J'ai enlevé une étoile pour la différence de taille réelle entre les 2 bracelets. Pour la taille S :Le U-TURN DOUBLE taille petit, alors que le U-TURN TRIPLE à une taille confortable.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que les bracelets U-TURN vous aient plu. Nous apprécions votre remarque concernant la différence de taille et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'information sur nos produits. Nous prenons vos c
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Deuxième fois que j'achète chez vous , très content , livraison , qualité. Parfait
Réponse de Ursul
Merci beaucoup, Michael ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison chez Ursul soit toujours aussi satisfaisante !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bonne réactivité sur le site en ligne qui ne fonctionne pas très bien. Bon suivi de la commande, des produits en attente... et bonne réactivité sur l'envoi, on m'a même proposé de changer le point relais pour que le colis arrive sur mon lieu de vacances!
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
J'ai acheté un bracelet pour homme sur le site internet, très rapidement reçu.Mais la manière de mettre le bracelet m'a posé un problème, donc je pensais le renvoyer.J'ai contacté le vendeur par mail et celui-ci m'a envoyé une vidéo qui m'a fait changer d'avis??.Très professionnel, je recommande ce vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Très bien, jamais déçu par Ursul!
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Livraison rapide, produit de grande qualité et très conforme à la description!
M
Marina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très beau bracelet (jonc) conforme à sa présentation. Arrivée rapidement après la commande. Je suis ravie de cette première expérience sur le site Ursul Paris. Je recommande vivement.
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
j'ai commandé un bracelet pour la fête des pères. Je l'ai fait personnalisé et je l'ai reçu en à peine quelques jours. Envoi très rapide, j'ai apprécié.Autre point positif, le bracelet est arrivé dans une jolie boite, très belle présentationEncore un point positif, lorsque j'ai passé commande, il s'agissait d'une surprise, je ne connaissais pas la taille du poignet de mon compagnon. J'ai appelé et j'ai été très bien conseillée!Dernier point positif et non des moindres, le bracelet est vraiment très très beau, fin, tout ce que j'aime !Mon compagnon a adoré!
M
Mat D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Livraison rapide et soignée !Le bracelet est magnifique et de qualité. Style sobre.A voir dans le temps...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
J'ai passé commande pour un bracelet en cuir, son sac cadeau et une gravure. Mais la facture a plus tard été mise à jour sans la gravure.Edit : Le service client d'Ursul a été très efficace dans la prise en charge de la situation. Ils m'ont contacté le mercredi et se sont excusés pour l'erreur dûe à leur système. Ils on fait la gravure le jour-même et on m'a livré un nouveau bracelet, gravé, le lendemain - jeudi.
T
T A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Tres beau bracelet conforme à ce qui a été proposé sur le site et livraison plus rapide que prevue
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Site très agréable et complet, navigation très simple. J'ai dû appeler le service client : ils sont disponibles, réactifs, professionnels et très sympathiques !
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Excellente qualité ! Bijoux très bien réalisés ! Je recommande. Deux bracelets achetés il y a deux ans, portés tous les jours ils ne bougent pas !
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Rien à signaler sur la commande, rapide mais il manque un petit truc...Emballage très basique, pas de sachet de rangement... l'expérience aurait pu être meilleur.
J
Jenny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Je recherchais un jonc épuré, classe et que personne ne portait dans mon entourage.Mon ami a été ravi de ce cadeau.Je pense que je vais me faire plaisir car les bijoux femmes sont également magnifiques.
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