Avis clients de Ursul

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 605 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des bijoux et leurs finitions soignées, avec des mentions de design moderne et chic, de motifs élégants et de poli remarquable. La fiabilité de l’expédition est également un point fort, les colis étant livrés rapidement et les produits conformes aux attentes, parfois remis en main propre ou livrés dans des points de collecte selon les cas. Le service client ressort comme un atout majeur, avec des échanges directs et chaleureux, des réactivités et des conseils personnalisés qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la clarté du site et la transparence sur les délais apparaissent comme des facteurs positifs, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 2 et 5 étoiles

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J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Parfait
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Ceinture raffinée, matière noble, belle finition
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Deuxième commande et deuxième très bonne expérience. J’ai même été appelé en direct pour discuter de ma commande pour un ajustement et la discussion a été très cordiale. Je recommande
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Je suis satisfaite de ma commande : le bijou est joli et le poli superbe. Merci
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
J'
M
marie-françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
magnifique
M
MAR T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
El servicio ha sido estupendo.
N
Noelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Très beau bijoux, de qualité.
B
bardhyl F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Parfait
R
Rose N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
J'adore, le bracelet est magnifique merci
D
Danaé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Parfait et envoi rapide
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Site clair, Bijou reçu dans les délais annoncés, dans un locker. Épouse ravie.
C
CHRISTOPHE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Todo perfecto. Gracias
R
Rosa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très beau bracelet, bel effet autour du poignet !
K
Karyn W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Parfait. Très belle bague. Équipe très sympa et réactive
N
Nelly D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Peu de test
T
Tristan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Totalement satisfait de mon achat (bracelet homme Le Jonc argent) ! Excellente qualité de fabrication et design magnifique.
Réponse de Ursul
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Tristan. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de votre bracelet "Le Jonc argent 20 Gr." et que notre qualité de fabrication ainsi que notre design ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau sur notre site "Ursul".
O
Ounissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Merci, Merci….. Pour un retour explosif, suite a mon erreur de taille Bracelet très sympa
Réponse de Ursul
Bonjour Ounissa,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que le bracelet vous plaît. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Bonne journée !

L'équipe Ursul
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bracelet tres beau , tres classe
Réponse de Ursul
Bonjour Séverine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre bracelet. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes en matière de beauté et de classe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos autres créations !
A
Aida F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Necesito devolver el producto y np consigo contactar con vosotros.
Réponse de Ursul

Hola Aida,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos que tengas dificultades para contactar con nuestro servicio. No dudes en escribirnos a contact@ursul.com o llamarnos al +33 1 42 39 90 09 en horario de oficina. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con el proceso de devolución.

Atentamente,
El equipo de Ursul
A
Audeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
MERCI beaucoup pour votre réactivité a la suite de mon mail. Le bracelet est arrivé dans les temps! En plus d'être très joli, le cadeau a fait son effet : il l'adore !!!! J'espère que la qualité n'est pas que dans l'apparence. Le temps le dira. Je suis vraiment satisfaite!( car je craignais que le site soit fake ainsi que le bracelet).
Réponse de Ursul
Chère Audeline,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet a fait plaisir et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que la qualité sera à la hauteur de vos attentes dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Bien à vous,
L’équipe d’Ursul
O
OLIVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
très beau bijoux
Réponse de Ursul
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximum de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos bijoux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Ursul
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Site très professionnel !
Réponse de Ursul
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Monsieur Jean-Michel. Nous sommes ravis que notre site "Ursul" ait répondu à vos attentes en matière de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Très satisfait de ce bracelet, nous le trouvons très joli et en sommes satisfaits. Nous regrettons seulement l'inscription "made in France" côté extérieur apparent du bracelet. Nous l'aurions préféré côté intérieur.
Réponse de Ursul
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous trouviez le bracelet joli et que vous en soyez satisfait. Nous prenons en compte votre retour concernant l'inscription "made in France" et l'étudierons pour nos futures créations. N'hésitez pas à revenir vers nous avec d'autres suggestions !

Cordialement,
L'équipe d'Ursul
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis bien reçu en temps et en heure. Bracelet vu sur le site conforme aux attentes.
Réponse de Ursul
Bonjour Alexis,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que le bracelet est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Ursul !

Cordialement,
L'équipe Ursul
M
Michaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Plutôt satisfait, mais compte tenu du prix du bracelet, un certificat n'aurait pas été du luxe.
Réponse de Ursul
Cher Michaël,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Ursul. Nous prenons note de votre suggestion concernant le certificat, et nous envisagerons cette option pour améliorer encore davantage l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques.

Cordialement,
L’équipe d’Ursul
Y
Yolaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bel article !
Réponse de Ursul
Chère Yolaine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'article vous ait plu. Votre soutien nous encourage à continuer de vous offrir du contenu de qualité.

Bien à vous,
L’équipe d’Ursul
P
priscilla E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Tout à fait conforme aux photos, le jonc a beaucoup plut. Très belle gravure également.
Réponse de Ursul
Chère Priscilla,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le jonc a bien répondu à vos attentes et que la gravure vous a séduite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Ursul.

Cord
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Qualité
Avis traduit
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Excellent service . Produit à la hauteur du descriptif . Livraison ultra rapide et remis en main propre
Réponse de Ursul
Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la livraison rapide et le service en main propre nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Ursul" !

Cordialement,
L’équipe Ursul
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Ras
Réponse de Ursul
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Ursul" vous convienne. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires pour améliorer encore notre service.
N
noureddine K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Le bracelet est esthétique mais ne s'adapte pas bien au poignet et comme c'est plutôt rigide ça n'épouse pas la courbe du poignet. Produit a essayer plutôt en magasin pour s'en rendre compte
Réponse de Ursul
Bonjour Noureddine,

Nous vous remercions pour votre retour sur le bracelet. Nous sommes ravis que son esthétique vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas bien épousé la courbe de votre poignet qui justement est pensée pour la courbe du poignet avec sa forme ovoïde comme le poignet. Sans doute pourrez vous trouver une forme plus ronde adapté à votre poignet qui est forcement unique, chez un de nos confreres? Nous espérons aussi vous accueillir en magasin prochainement, afin que vous puissiez découvrir nos produits de manière plus adaptée.

Cordialement,
L’équipe Ursul
A
Alyssia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Produit conforme à ma commande, livré rapidement !
Réponse de Ursul
Bonjour Alyssia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Ursul.
G
Gaëtan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Suite à la réception du produit, je le porte à longueur de journée, il est simple mais il apporte une touche masculine très prononcé, ce qui lui donne tout son charme. Il se porte avec n’importe quelle type d’habits. Je le recommande
Réponse de Ursul
Bonjour Gaëtan,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous plaît et qu'il s'intègre si bien dans votre garde-robe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir des articles de qualité.

À bientôt sur Ursul !

Cordialement,
L'équipe Ursul
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Parfait
Réponse de Ursul
Bonjour Elodie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site "Ursul". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
F
Fhlovigedel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Le bracelet commandé pour mon mariage est un chef d’œuvre ! Je recommande sans hésitation Ursul pour la qualité des produits et le professionnalisme de ses équipes qui ont su être proactifs vis-à-vis de ma commande !
Réponse de Ursul
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site Ursul. Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet pour votre mariage a répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner de manière professionnelle. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
J
Jaime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Design élégant et bon matériau
Avis traduit
S
Severine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très beau bracelet, très belle qualité 🤩
Réponse de Ursul
Bonjour Séverine,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et que vous appréciiez sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Ursul
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Envoi rapide et soigné. Beau bijou, en espérant qu'il le reste dans le temps.
Réponse de Ursul
Chère Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de votre envoi, ainsi que de la beauté de votre bijou. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la durabilité de nos créations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Ursul.
A
Ana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Grande qualité et design.
Avis traduit