Avis clients de Ursul

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 605 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des bijoux et leurs finitions soignées, avec des mentions de design moderne et chic, de motifs élégants et de poli remarquable. La fiabilité de l’expédition est également un point fort, les colis étant livrés rapidement et les produits conformes aux attentes, parfois remis en main propre ou livrés dans des points de collecte selon les cas. Le service client ressort comme un atout majeur, avec des échanges directs et chaleureux, des réactivités et des conseils personnalisés qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la clarté du site et la transparence sur les délais apparaissent comme des facteurs positifs, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Beau, simple et efficace... Que demander de plus !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté, la simplicité et l'efficacité de notre site. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir toujours plus de satisfaction. Belle journée à vous !
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rien à redire tout est parfait chez ursul paris bijoux très beau de très bonne qualité le service après vente très compétent le personnel très sympa
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos bijoux et à la satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Beaux produits Service excellent
Réponse de Ursul
Je vous remercie pour votre avis positif sur nos produits et notre service. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de haut niveau à nos clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
produit conforme à la commande et délais respecté.
Réponse de Ursul
Bonjour Ursul, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que le produit corresponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée !
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Article commandé et livré dans les 48 heures. RAS
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif sur notre site Ursul, Laurent. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et sans problème. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Merci et bonne journée !
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bracelet offert à mon petit frère qui est ravi. Bijou de belle qualité, moderne mais sobre et donc très chic.Délai respecté pour une Livraison express.Parfait. Merci
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif, Sylviane ! Nous sommes ravis que votre frère apprécie son bracelet et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Produit conforme, livraison très rapide, coffret cadeau parfait !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Super SAV. J'ai eu l'occasion de rencontrer le fondateur qui est un vrai passionné ! Et tres satisfait de mon produit.
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre SAV et que vous êtes satisfait de votre produit. C'est un plaisir pour nous de servir des clients passionnés comme vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Ursul !
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Joli design, confort, tout est nickel
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre design et notre confort. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir de nouvelles choses !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison rapide et soignée, produit de qualité. Je suis ravie!
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et soignée ainsi que la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Ursul !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
La bague achetée est vraiment belle, et le produit a été livré dans les temps, très rapidement
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que la bague vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Parfait! Commande et site internet pratique Appel d'un commerçant pour être sûr de mon souhait de bijouBracelet reçu rapidement et conforme à mes attentes.
Réponse de Ursul
Merci Muriel pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et que vous avez apprécié notre réactivité et notre souci de votre satisfaction. Nous espéron
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bijoux superbes, simples et chicsBoutique ds le 17e: accueil et conseils très pro
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif Mme ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service en boutique. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour d
L
Le C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Rapide. Qualité. Fidèle au site. Parfait
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif, Le ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site et que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ursul !
T
Thibault P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bracelet parfaitement conforme à la description, cuir de qualité, et livraison rapide !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et que la livraison ait été rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bracelet aussi joli que présenté, livraison rapideImpeccable
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre bracelet ! Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service rapide et des produits de qualité. À bientôt sur notre site !
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait, rapide et soigné Cadeau très apprécié
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que le cadeau ait été apprécié. Nous travaillons dur pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ursul !
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Merci pour votre réactivité suite à mon problème de livraison B.Barreri
Réponse de Ursul
Bonjour Brigitte, merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de livraison rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous, Ursul.
C
Candice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Réponse de Ursul
Merci Candice pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons vous revoir très prochainement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Impeccable comme d'habitude. Rapide, efficace et le bracelet est magnifique. Bravo !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers notre boutique. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante et que le bracelet que vous avez choisi vous plaise. N'
L
Le M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Le bracelet est parfait ! Hâte de lui offrir ! merci
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et nous espérons qu'il plaira également à la person
M
Mylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Coup de foudre pour la chevalière Unity que nous voulions pour notre mariage mais problème de taille pour mon mari. Une réussite totale grâce aux Charlie's Angels de la boutique Naode qui font un travail formidable !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour cet avis très positif Mylene ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre bonheur en vous aidant à trouver la chevalière de vos rêves pour votre mariage. Nous mettons tout en oeuvre pour q
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Magnifique jonc SATURNE X reçu en 2 jours ! Merci à vous
Réponse de Ursul
Merci beaucoup Lucas, nous sommes heureux que notre jonc SATURNE X vous plaise et que vous l'ayez reçu rapidement. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Ursul !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très bons conseils par téléphone (boutique), livraison éclair, bracelet superbe. Parfait.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. A bientôt dans notre boutique !
D
Danciu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
excellent. trop demander
Réponse de Ursul
Merci Danciu pour cet avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
J'avais déjà acheté le bracelet Cuir Turn 3 tours en décembre 2021 via le site d'Ursul pour un anniversaire. Tout c'était très bien passé : bracelets chics, élégants, le cuir superbe, la livraison impeccable.A l'occasion d'un cadeau de départ prof en mars 2022, j'ai suggéré qu'on offre également un bracelet CUIR Turn 3 tours (nous l'avons pris en plusieurs couleurs)Cette fois je me suis personnellement rendue dans la boutique NAODE PARIS - 82, Rue Legendre - 75010 PARIS : vraiment TOP accueil, conseil, disponibilité.Je recommande tant le site que la boutique NAODE pour ceux qui vivent à Paris ou proche car en boutique on réalise mieux les couleurs, la qualité du cuir et de la boucle.Paquets cadeaux hyper jolis en plus.
Réponse de Ursul
Merci pour votre confiance et votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans le choix de vos bijoux Ursul. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience tant en ligne qu'en boutique. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous satisfaire au mieux. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
J'avais déjà acheté le bracelet Cuir Turn 3 tours en décembre 2021 via le site d'Ursul pour un anniversaire. Tout c'était très bien passé : bracelets chics, élégants, le cuir superbe, la livraison impeccable.A l'occasion d'un cadeau de départ prof en mars 2022, j'ai suggéré qu'on offre également un bracelet CUIR Turn 3 tours (nous l'avons pris en plusieurs couleurs)Cette fois je me suis personnellement rendue dans la boutique NAODE PARIS - 82, Rue Legendre - 75010 PARIS : vraiment TOP accueil, conseil, disponibilité.Je recommande tant le site que la boutique NAODE pour ceux qui vivent à Paris ou proche car en boutique on réalise mieux les couleurs, la qualité du cuir et de la boucle.Paquets cadeaux hyper jolis en plus.
Réponse de Ursul
Bonjour, merci pour votre commentaire élogieux sur nos bracelets en cuir et sur nos services en ligne et en boutique. Nous sommes ravis que vous avez apprécié vos achats sur notre site et dans notre boutique NAODE. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service impeccable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, L'équipe Ursul
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
J'ai offert un bracelet Ursul à mon mari et suis totalement satisfaite à la fois du produit et du service, tout est parfait, je recommande!
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le bracelet Ursul ait plu à votre mari et que vous soyez entièrement satisfaite de notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bracelet de qualité et au look sympa Ayant pris le le plus grand j ai quand même un peu de mal à l enfiler, une taille Xl aurait été bien pour moi si elle existait
Réponse de Ursul
Merci pour votre commentaire positif sur notre bracelet Ursul ! Nous sommes ravis que sa qualité et son look vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille et n'hésiterons pas à en tenir compte pour nos futurs produits. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre bracelet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
envoi rapide. malheureusement le papier cadeau commandé n'était pas dans le colis
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour l'erreur et nous ferons en sorte de rétablir cela au plus vite. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Parfait. Merci
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Superbe, mon chéri était ravi. Je vais d ailleurs m en prendre un pour femme ??
Réponse de Ursul
Je suis ravi d'apprendre que vous et votre chéri avez été satisfaits de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un article pour femme également, nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre confiance.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Commande très vite expédié. Le produit est de très bonne qualité. Je suis satisfait.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que le produit vous convient parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous garantir une entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site Ursul !
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Réponse de Ursul
Merci pour votre note et votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils. À bientôt !
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Produit conforme et toujours aussi beau. S'adapte parfaitement sur un bracelet acheté il y a pourtant des années.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de notre produit malgré les années. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site Ursul !
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Contact service client très réactif, livraison hyper rapide, cuir de qualité
Réponse de Ursul
Merci Véronique pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre livraison rapide ainsi que la qualité du cuir. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service irréprochable à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien. Excellents conseils chez Naode.
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que nos conseils chez Naode vous aient été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Nous serons toujours là pour vous aider.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Beau produit ,belle finition. À la base bague pour cadeau ,problème deTaille , renvoyer. Sav plus que correct.Remboursement rapide.Rien à dire bonne marque et bon sav
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif sur notre site Ursul, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'informations complémentaires. Merci encore pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Service réactif et efficace. Produit livré rapidement et en bon état.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service réactif et efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de livrer nos produits rapidement et en bon état. Merci d'avoir choisi Ursul, nous espérons vous revoir bientôt !