Avis clients de Ursul

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 605 avis publiés
5 521 86% 4 49 8% 3 22 4% 2 8 1% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des bijoux et leurs finitions soignées, avec des mentions de design moderne et chic, de motifs élégants et de poli remarquable. La fiabilité de l’expédition est également un point fort, les colis étant livrés rapidement et les produits conformes aux attentes, parfois remis en main propre ou livrés dans des points de collecte selon les cas. Le service client ressort comme un atout majeur, avec des échanges directs et chaleureux, des réactivités et des conseils personnalisés qui améliorent l’expérience d’achat. Enfin, la clarté du site et la transparence sur les délais apparaissent comme des facteurs positifs, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Parfait ! Efficace, d'une gentillesse totale ! J'y retourne !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour cet avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Ursul et que vous avez été satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Produit de qualité, livraison rapide.
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison rapide. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez Ursul. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Toujours au top, comme d'habitude =)
Réponse de Ursul
Je vous remercie pour votre fidélité et votre appréciation positive, Sylvain. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À la prochaine !
I
Ilan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
parfait pour la commande et la reception produit de qualité
Réponse de Ursul
Je vous remercie pour votre retour positif sur Ursul, Thomas. Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de réception ait été agréable et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour vous offrir un service impeccable. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous.
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Commande qui est arrivée très rapidement (2 jours), en très bon état et très bien présentée.Je recommande cette marque. Dommage que le code promotionnel pour une première commande n'ait pas fonctionné alors que le montant correspondait.
Réponse de Ursul
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Nous sommes désolés que le code promotionnel n'ait pas fonctionné, n'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats ! Merci encore pour votre recommandation.
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Expédition en un temps record! Commande reçue en moins de 48h. Boutique en ligne fiable et efficace
Réponse de Ursul
Je suis ravi que vous ayez été satisfait de nos services, Fabien. Nous mettons un point d'honneur à traiter les commandes dans les plus brefs délais pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ursul.
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Très beau produit conforme à mes attentes;
Réponse de Ursul
Merci Xavier pour votre retour positif sur notre produit Ursul. Nous sommes ravis qu'il réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très beaux produits, bonnes soldes !Superbe qualitéSC ultra à l'écoute et réactifEnvoi soigné et hyper rapide
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et que vous ayez pu profiter de nos soldes. N'hésitez pas à nous partager vos prochaines expériences avec nos produits. À bientôt sur notre site Ursul !
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Très beaux produits, envoi rapide.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif, Frederic ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié la vitesse de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Rien à dire...
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour un prochain achat.
J
Jfk
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Le bracelet est très joli ( pas très facile à mettre, ça va quand on le garde comme moi, tout le temps. Un renvoi a été nécessaire ( petit souci lors de la production), l équipe a changé le produit très facilement et rapidement. Très pro!
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre bracelet Ursul. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec la production, mais nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous apprécierez votre bracelet pour longtemps. Merci encore pour votre confiance.
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Je suis très satisfait. Le retrait à l'agence et la rencontre avec les créateurs en bonus ??
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Ursul et nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence. Au plaisir de vous revoir !
S
Steph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Très bon achat produit de qualité!
Réponse de Ursul
Merci pour cet avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
A
Abdelhamid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Cela fait des années que j'achète des bijoux URSUL. Les bijoux sont sublimes et le service client est sur mesure.
Réponse de Ursul
Je suis ravi de lire que vous êtes satisfait des bijoux URSUL et du service client. Merci de votre fidélité et de votre confiance depuis toutes ces années ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des bijoux de qualité et un service personnalisé à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez URSUL.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Jolis choix de bijoux à base de cuir et de ceinture. Un style reconnaissable, mais varié.Traitement des commandes rapide et efficace.
Réponse de Ursul
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre sélection de bijoux en cuir et ceinture, ainsi que notre rapidité de traitement des commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ursul. Merci encore pour votre confiance !
M
Maryline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très beau bijou, classe , pas vu, qui sort de l'ordinaire.Le cuir est bien souple, agréable à porter.Le conseil pour les tailles est fiable.Envoi le jour même pour une réception au lendemain.Je recommande vivement ce site pour son sérieux.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et l'originalité de nos bijoux en cuir. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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